质量常识

 质量常识质量常识 一、 什么是产品质量什么是产品质量？什么是产品质量？ 答：产品质量就是产品的适用性，就是产品在使用过程中满足顾客要求的程度，机械产品的适用性一般包括产品性能、寿命、可信性、安全性、经济性五个方面。 二、 什么什么是什么是不合格（不合格（不符合）？不符合）？不合格的产品有哪几种）？不合格的产品有哪几种？不合格的产品有哪几种？ 答：未满足要求，就是不合格。不合格产品包括：废品、返工品、返修品、让步或偏离许可产品。 废品：废品：废品就是不符合质量标准，不能修复或虽然能修复但经济上不合算，而不能让步的产品。 返工：返工：对不合格品采取措施达到合格品要求。 返修：返修对不合格的产品所采取的措施，虽然不符合原规定要求，但能使其满足预期的使用要求。 三、 质量管理质量管理“质量管理“三按生产”三按生产”是什么？是什么？ 答：按产品图纸生产、按工艺生产、按标准生产。 四、 什么叫什么叫“什么叫“三自检验制”三自检验制”？ 答：“三自检验制”就是操作者的“自检、自分、自作标记”的检验制度。 五、 发现不合格品要做好那几件事发现不合格品要做好那几件事？发现不合格品要做好那几件事？ 答：﹙1﹚要自后向前逐件追查，直到查到合格品为止，防止不合格品流入下道工序; ﹙2﹚要查清原因，采取有效措施，防止再发生； ﹙3﹚记录不合格现象、数量及原因； ﹙4﹚未经返工、返修、让步或偏离许可处置的不合格品，不准转入下道工序。凡本工序无法返工或返修的产品应隔离存放，按不合格品控制程序的规定处置，不得私自处理。 六、 什么叫什么叫“什么叫“三检制”三检制”？ 答：自检、互检和专检结合起来的检查制度，称为三检制。 ﹙1﹚自检包括首件检验﹙上班第一件、换刀后第一件、调整后第一件和中间抽检﹚按工艺要求的比例或频次进行。 ﹙2﹚互检是生产工人对上道有关工序产品质量的检查。 ﹙3﹚专检是指检查员对产品质量的检验。 七、 坚持质量第一在班组必须做到哪坚持质量第一在班组必须做到哪“坚持质量第一在班组必须做到哪“三不”三不”？ 答：﹙1﹚不合格的零件﹙总成﹚不流向下道工序； ﹙2﹚不合格的零件﹙总成﹚不交检； ﹙3﹚不合格的零件﹙总成﹚不出班组。 八、坚持质量第一的“坚持质量第一的“三不原则”三不原则”？ 答：﹙1﹚不制造； ﹙2﹚不传递； ﹙3﹚不接受。 九、影响产品的质量因素是什么？影响产品的质量因素是什么？ 答：人、设备﹙机器﹚、材料、方法﹙工艺﹚、环境、测量六大因素。