餐饮行业客户满意度调研问卷

尊敬的顾客：

您好！感谢您选择参与我们餐饮行业的客户满意度调研问卷。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，提升客户满意度。请您根据您的实际体验和感受，认真填写以下问题。所有您提供的信息将被严格保密，并仅用于内部分析和改进。

一、基本信息 1. 您的性别： （A）男性 （B）女性

2. 您所属的年龄段： （A）18岁以下 （B）18-25岁 （C）26-35岁 （D）36-45岁 （E）46-55岁 （F）56岁以上 3. 您的职业：

（请填写您的职业，例如学生、上班族、自由职业者等） 二、就餐体验

请您根据您最近一次到访的经历，回答以下问题。 1. 您选择我们餐厅就餐的主要原因是： （A）口碑好，听说过其他人的好评 （B）地理位置方便 （C）价格合理 （D）菜品种类丰富

（E）其他（请填写具体原因）___________ 2. 您在我们餐厅就餐时，感觉到的服务质量如何？ （A）非常满意 （B）满意 （C）一般 （D）不满意 （E）非常不满意

3. 您对我们餐厅的菜品品质如何评价？ （A）非常好吃

（B）好吃 （C）一般 （D）不好吃 （E）非常不好吃

4. 您对我们餐厅的环境舒适度如何评价？ （A）非常舒适 （B）舒适 （C）一般 （D）不舒适 （E）非常不舒适

5. 您认为我们餐厅的价格与价值是否相符？ （A）非常相符 （B）相符 （C）一般 （D）不相符 （E）非常不相符

6. 您是否愿意推荐我们餐厅给他人？

（A）非常愿意 （B）愿意 （C）不确定 （D）不愿意 （E）非常不愿意 三、意见与建议

请您根据您对我们餐厅的整体印象，提供一些建设性的意见和建议，以帮助我们进一步提升服务质量和顾客满意度。

（请在下方填写您的意见和建议，不超过200字）

感谢您抽出宝贵的时间参与调研，希望您对我们的服务满意度调研问卷感到满意。我们将认真分析您的意见和建议，并将其作为改进的重要依据。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！

顺祝商祺，

餐饮行业客户满意度调研团队