康桥集团 内训师 岗位说明书
岗位名称 岗位级别 薪资级别 岗位类别 职责与工作任务 完成总部及公司自主相关培训工作,同时进行培训评估,并完成考试;根据销售顾问自身能力进行提升辅导;完成销售部及销售总监指定的相关事务;协助零售经理监督销售顾问日常工作完成情况。完成新晋员工的岗位知识培训;(培训内容:产品知识,谈判技巧,商务礼仪,简易心理知识,人际相处等) 职责表述: 按时完成各项培训工作 1.参加厂家相关产品知识及能力提升项目培训。 职责一 占比: 内训师 员工 销售类 所属小部门 直接上级 所辖人数 岗位编号 销售部 销售总监 所属大部门 直接下级 岗位定员 审核人 营销部 1 销售总监 工作任务2.组织完成厂家相关知识转训工作并进行培训评估。 3.每月制订自主培训计划及课件准备工作。(每月2次以上) 4.组织完成公司自主培训工作并进行培训评估。 职责表述: 监督及辅导销售顾问展厅接待流程 职责二 工作任务 1.监督销售顾问日常展厅接待是否规范。 2.针对欠缺接待流程知识销售顾问进行一对一辅导。 3.每月抽查部分销售顾问进行流程演练。 职责表述: 完成公司及领导相关工作安排 职责三 工作任 务 1.积极配合公司及部门之间工作需求。 2.积极聆听与记录销售总监布置相关工作,尽力完成。 3.对于公司及领导工作安排进行有效评估(针对销售顾问为主) 职责表述: 协助零售经理做好监督工作 职责四 工作任务 1.配合零售经理相关培训安排。 2.协助零售经理做好日常管理工作。 3.协助零售经理做好销售顾问一对一辅导工作。 职职责表述: 新员工入职培训 责五 工1.制订新员工入职培训计划 占比: 占比: 占比: 占比:
作2.做好相关培训课件收集工作 任务 3.对于重要培训内容课后进行考试,评估。 工作职责 晨会期间进行流程抽查 制订每月培训计划 常 态 化 工 作 进行培训评估 新员工流程强化培训 新员工产品知识强化介绍与考试 协助零售经理监督展厅日常次序 登陆培训网查看是否有工作安排 教育水平 所需职业资格或资历证书 工作经验 岗位任职资格 相关知识 能力要求 态度要求 其他要求 大专及以上学历 内训师资格证。 3年 产品知识,竞品知识,销售流程知识, 认真做好培训工作,同时提高销售顾问自身能力。 展厅经理 职业发展 集团内训师 所需培训 所需工具 备注:
时间 10分钟 30分钟 20分钟 1小时 2小时 走动式 30分钟 专业要求 所需提交材料 口述 计划表 评估表 口述,演练 口述,演练 内训网登陆记录 信息 流入 信息 流出 行政管理,汽车相关行业 岗位管理绩效考核表
1、基本信息 被考核人 薪资级别 基本工资 800 类别 考核指标 权重 部 门 薪资构成 月度绩效基数 3500 销售部 职 务 内训师 □基本工资+□月度绩效+□季度绩效+□年终奖金 季度绩效基数 3000 年终奖金基数 目标值 实际达成 得分 指标定义或评分方法 产品培训 定量指标 标准流程演练 合计 综合评价(不足与改进意见): 考核者签字: 日期: 年 月 日 被考核者意见: 被考核者签字: 日期: 年 月 日 定性指标
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