作者机构： 沈阳药科大学图书馆,辽宁沈阳110016出版物刊名： 图书馆学刊页码： 90-91页年卷期： 2013年 第11期
主题词： 图书馆;读者服务;读者满意度;调查与分析
摘要：采用问卷调查的形式,以沈阳药科大学图书馆为研究对象,对各项读者服务工作进行了调查和分析,以此来测评读者对图书馆服务的满意度,进而提出加强读者满意度的建议和措施,以改善和提高图书馆的服务水平和服务质量.
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