我们是如何实现超常规、跨越式发展的

《经济师｝２００２年第６期　群山环绕　沟壑纵横的山西省离石　县，位于吕粱地区中部，是被州人《国家　●经验交流　八七扶贫攻坚计划》的全国５９２个贫困　县之一　我们中国银行离石分行正是处　于这样一个外部经营环境相当困难，区　我们是如何实现超‘　规　跨越式发展的　域经济基础薄弱，产业结构、产品结构技　术合量不高的经济环境之中　从１９８８年离石分行成立以来，全行　职工团结一致　备力拼搏，在自身成长壮　大的同时．为地方经济的发展做出了积　极的贡献　然而．随着金融体制改革的　不断深八，离石分行在改革和发展的道　路上出现了徘徊，进步落后于同时起步　的兄弟行，落后于当地同业，业务经营也　不尽理想。以２０（】【Ｊ年底为例．奎辖人民　币各项存款位完成省行计划的３５％：不　良贷款率为４２　６％；传统的国１５ｉ＝结算业　务出现较大滑坡．市场占有率仅为　４４％；作为金融市场最大卖点的消费信　贷业务则是全省惟一空白的地市行：全　区奉外币亏损达ｌ７７４万元　２００１年是　陈建荣行长为首的新　一届领导班子上任以来大打翻身伎的一　年，也是离石分行各项工作实现超常规　跨越式发展的一年：截至ｌ２月鹿．全辖　人民币各项存款余额选到７ｌ６５４万元，　较年初增加ｌ８ｌ７７万元．完成省行下达　计划任务的２３０％；贷款余额为５３７０２万　元，较年初下降了２５　百分点；国际　鲒算量达２２７５万美元，同比增加１３１３　万美元，完成省行下达任务的２２７　５一　．　市场占比为９４％．较年初提高了５０十百　分点；银行卡有效卡量为９３５３张，较年　初增加５０２８张，完成省行下达计划的　１１９％；全辖本外币实现营业牧八３８３５　万元，同比多增收４３３万元　短短一年的时间，离石分行是何以　取得如此骄人的业绩的昵？　一、抓思想，围绕质■效益　全力拓　展各项业务　观念决定出路，思想就是力量陈　建荣上任之际，面时严峻的现宴和困难　的局面，使他只有两末路可选择：要幺八　乡随俗，轻轻松松做　太平官；要幺杀出　一夺血路，彻底改变离石分行的落后局　面　在巨大的压力和风险面前，具有强　烈责任心和高度使命感的陈建荣选择了　后者　为此，他首先在班子中统一思想、　亮明观点，鼓励大家知难而进，迎难而　上，进而形成“不发展就没有出路，唯有　发展才是硬道理　的共识，树立起了“抓　大事、抓实事、抓棘手事，敢做决蓑人、敢　做青任人　的庆０　班子的思想统一后，紧接着更在奎　行员工中开展了生存与发展的大计论，　组织学习中行职工报上《夸天工作不努　●中国银行山西省离石分行　力，明天努力找工作》等文章，认真落实　工作取得了突飞猛进的发展，在机构占　省分行领导讲话精神，并响亮地提出了　比在全区ｌ３个县市位为５％，人员占比　“在困境中求生存，在竞争中求发展，在　位为６．４％的情况下，净增顿占到　发展中求效益”的口号，从而使奎行上下　２Ｉ　７４％．不仅实现了全年任务丰年完的　统一了思想，增强了信心，激励了大打翻　奋斗目标，而且在全省ｌ０十地市行中完　身仗的斗志　在此基础上，分行党委充　成进度和单所吸收存款额全年连续排名　分论证、集思广益，确定了２【ＨＪ１年工作　第一，奎年吸收存款额达到前１２年存款　的指导思想：“围绕质量效益．　发展存　总额的３８％的好成缔　款为基础，清贷收息为重点，科技创新为　在积极发展信贷业务，大打清贷收　依托，强化管理为保障，求真务实，从严　息战役中，行领导提出了“发展一块、清　治行，锐意进取，奋发图强，努力开创奎　收一块、耘销一块”的工作思路．通过强　行各项工作的新局面、”　化产业信贷政策导向，确立信贷投八重　存款是立行之本　为了突破制约分　点，加强银政联手，发展新的优质信贷客　行发展的这一瓶颈，我们在工作中首先　户等措施，全年累计投放信贷资金　抓住了一十“旱”字这就是紧肾地抓住　５３６４９万元，其中优质基本客户占比　一季度这一吸储的黄垒季节，在全辖开　９０％，不仅有力地支持了地方经济的发　展轰轰烈烈的“新世纪百日剖先争优竞　展，而且提升了分行在当地政府覆市场　赛”活动，并提出专项费用与竞赛活动任　上的影响力——全年净投放占到当地四　务挂钩，使一季度储蓄存款净增额选到　大商行总投放量的４９　７６％　在清贷牧　６８４７万元，完成省行任务的ｌ２９％．为全　息战役中．我们充分利用行政的、击律　年嘎存工作的超常规发展奠定了基础　的、经济的手段，对不同盎业的不同情况　其旋是突出一十“太”字　为了充分挖掘　采用了相应的有效措施　如“大户活化　太所发展潜力，谴其真正起到分行存款　工程”、“异地资产重组”等重点突破、　增长的龙击作用．年初就制定了《“大所”　多法并举和活化信贷存量的办法．使分　目标实施办法》，根据地域经济环境的不　行信贷资产质量得到大幅提升　不良率　同情＇兄，分档次确定了各所、拒年任务目　较去年年和下降２５　７个百分点，比省行　标，时完成任务的负责人和员工明确给　要求控制的比率低ｌ２个百分点，新账不　予行政和物质奖尉．使基层网点呈现出　良率下降ｌ５个百分点　此外，我们还努　你追我赶的良好氛围　再丧是体现一个　力开拓以汽车、住房为主的消费信贷业　“活”字　即在全辖通过实施储蓄所主任　务，着力推动分行消费信贷市场的形成　竞聘上岗和储蓄人员双向选择、代办员　和发展，培育了新的效益增长点　束位淘汰制、提高储蓄部门工效挂钩比　为了用活甩好中国银行国际鲒算业　倒以覆非储蓄人员包所、包柜捆绑式扶　务这张名牌，我们针对全压主导产业和　持等一系剐措施，优化了储蓄人员鲒　出口商品情况，建立了潜力发展客户名　构，增强了嘎存力量，健全辖非储蓄人员　单，提出了　打好名牌战略，巩固市场地　揽储额占到储蓄存款净增额的ｌ４　７％　位”的口号，通过在信贷政策上倾斜、经　四是做到一个“强”字即强化营销工　营作风上转变和优质服务方面的努力．　作，促进企业存款的稳定增长　针对岱　使分行的市场占比较上年同期提高５０　存工作存在的问题，我们坚持“稳定老客　个百分点．从而维护了分行国际结算业　户，发展新客户．抓大不放小”的工作思　务的主渠道地位一针对长城信用卡业务　路，采取多种措拖　加戈拓展力度，使新　发展缓慢的情况，我们以代发工资为切　开户单位增加３ｔ）７尸．增加存款近３Ｏ００　八点，大力发展信用卡业务　通过发展　万元　超市、商场、药店、酒店等多种行业的商　总之，迫芷多种有致措施，分行存款　户群体，通过在奎辖全面推行借记卡业　一２８７—　维普资讯 http://www.cqvip.com

●经验交流　务．推动了银行卡的整体联动发展　二、抓改革，转变怍风教活力，调动　经营活力一再如，通过强化财务控制，全　面推行集中采昀．节约日常公务开支，防　止跑、冒、滴、漏等措施，压缩了非经营一＿生　费用开支，提高了经营水平：在加大人　事制度改革中，通过抓好科级干部和代　办员考核后的末位淘汰制和科、股长、所　主任的竞争上岗制，又一次调动了各方　面的积极一性。通过实施新一代踪合业务　系统的上机运行，提高了分行的科技应　用水平　《经济师｝２００２年第６期　险能力进一步增强　二是加大对干部的　考梭管理力度，抓好员工素质的提高：　三是囤地制宜．努力创新管理＝在机构　网点上，实施了升格、搬迁和改造并举的　办法．把离石本部的低效益所檄井，设到　客源丰富、业务发展潜力大、效益增长空　间大的县支行；对符合条件的五个储蓄　所．成功地升格为分理赴，并时垒辖七十　网点进行了综合改造．使之进一步适应　了市场．改善了分行的对外彤象。在业　务管理上，积极导入市场经济条件下的　资产运营方式．通过异地责产重组，一举　盘活不良贷款本息７１８４万元，解决了广　大员工关注的老大难问题，优化了资产　质量，鼓舞了员工的士气。在大力加强　企业文化建设中，分行领导通过调动员　全员积极性　陈建荣是那种严以律己、袁里如一　的领导者。为了搞好班子建设，他认真　组织班子成员学习“三个代表”，对于县　支行的班子．积极支持４￣４ｆｌ开展工作，突　出强调团结配合；在分行党委内部，他立　足于健全党的民主集中制，以制度来保　证党委集体领导；坚持当好班长、不当家　长．杜鲍“一言堂”；为了进一步转变作　风．建立了行领导定点联系制度，要求每　往成员每季两次深入基层调研；为了严　以律己，他廉洁从政、率先垂范，处理问　题以法律法规为依据，以广大干部群矗　的根本利益为出发．董；在用人问题上，坚　持“用事业标准统一人，用人才标准凝聚　人，用人格标准团结人　．始终坚持走一　条堂堂正正的为官之道　按照良好的心司治理机制，分行在　深化各项改革中．从推行目标责任制、强　化财务管理到如强机构改革和完成新一　代上机工作．处处体现出创新精神，　例　如，通过成立绩效考核领导蛆，对各县支　行、营业部实行百分绩效考核．并对其行　长、营业部主任实行年薪制，对机关乃至　空年员工实行目标责任考核、设立专项　奖励，通过严格的考核奖惩，调动了分行　各部门以厦每个员工的积极一＿生，敏发了　三、抓管理，提高经营管理水平，强　化服务和企业文化建设　管理是在制度规范下，有效整合企　业资源以达到企业既定目标和责任的动　态过程。管理也是生产力，是银行一切　工作的生帚线。管理理念的引入比资垒　更重要　没有严格的制度管理和基础管　理．就没有办法把干部、职工的精神和行　为规范到企业的主要方向上去。经营的　工的工作热情和参政议政积极性，推进　企务奁开、加快民主管理化进程、增强主　人翁责任感和开展丰富多彩的文化活动　等手段，通过各种活动在企业内部努力　营造一种平等、公开、轻松、愉快、健康、　活泼的工作氛圉，进而把理性的企业理　基本秩序就建立不起来；没有与时俱进　的观念创新和管理创新，企业就会与迎　面而来的机遇擦肩而过．就不可能面对　经济垒球化的挑战，也不套产生新的生　机和活力　目此，围绕总行提出的建立　赴好公司浩理机制这一目标，我们根据　自身的卖际情巩．分行进行一系列有计　划的、多渠道的管理与改革。　是从完善内控韦０度入手，加大工　作检查力度，使全行防范和化解垒融风　一念，企业精神、规章制度、行为准则等揉　＾感性的、和谐的、容易被人接受的工作　环境和生活环境之中，在龟　新中提升整　个离石分行的整体素质。　（责缟：吕尚）　（上接第２３４页）比较明显。　四、手段网络化　进＾９０年代，随着国际互联网络的出现和广泛应用，已有　的证券发行模式、交易模式、清算模式都发生了变化，最终导致　投资银行的生存方式发生了根本变化　投资银行的主战场是证　券市场，而现有证券市场由于广泛应用网络通信技术，旧的市场　组织形式受到严重冲击。网络应用结证券市场带来了如下新的　变化；　１证券市场效率大提高。计算机处理能力的增强提高了证　券交易的撮合效率，网络传输能力的提高加快了信息交换效率，　因此证券市场对信息反臆的灵敏度有很大提高，网络普及使更　多的人和单位在网络中互通信息。与此同时，网络市场对投资　大加快。这些都极大地降低了投资银行的成本。　４证券发行与交易方式大大改进　传统的证券发行是由证　券商负责，证券商利用营业网点，等待投资者上门认购。尽管认　购方式有很多种，如抽签方式，银行存款方式等，但既造成销售　成本上升，也使销售效率低下．市场缺乏公平性。１９９６年，美国　春街公司首次利用在国际互联网上使用的专用软件发行股票，　改写了传统的证券发行记录。随着证券发行的网络化．证券交　易也在不断地网络化　５证券市场全球化进程大大加快。互联网络应用将克服时　差障碍，使交易能够连续进行．２４小时不问断交易成为现实。　互联网络正在改变原有场内市场与场外市场的含义，证券发行、　交易与清算已不再局限于一时一地，而是跨地区、跨国家和全球　银行的工作效率也相应地提出了更高的要求。网络使证券发行　范围的事情，一个全球化、自由化的金融市场正迎着网络时代而　方式简化，认购效率提高，因此投资银行的人员构成、组织形式、　来。随着全球性互联网络的不断延伸和发展、全球网上标准的　管理方法和眼务水平等都必须与网络化相适应　目前在国际证　建立．功能齐备的网上证券市场将应运而生。　券市场中，已有许多著名报纸上网发行电子版，一些著名投资银　行如　摩根・斯坦利、富达投资等都已上网开展业务，证券交易所　参考文献：　开始利用网络系统传播股市行情和公司业绩。　１．严武．中国投资银行业的规范与发展北京　经济管理出　２．证券市场范围大大扩展。随着越来越多的电脑用户联人　版社，２Ｏｏ０　网络，使得全球信息共享成为现实。近年来，通信技术的发展大　大促进了电脑网络的发展　在网络浪潮冲击下，传统的区域性　证券市场将会消失。　３投资银行成本大大降低：互联网络在证券市场中的应　用，减少了证券市场的中间环节，简化了操作流程，从而降低了　各种费用。传统的门市证券发行将被网络发行所代替，传统的　通过证券商交易将由无形市场来进行，证券交易清算速度也大　２刘垒，王晓蚌现代投资银行综论北京：中国垒融出版　社．２ｏ００　３文宗瑜产权证券化与创业板融资．北京：中国金融出版　社．２０００　（作者单位：中南林学院经贸学院，湖南赋峰县甘棠信用社）　（责鳊：许山）