质量管理对于检验工作的促进作用
作者:毕勇
来源:《中国化工贸易·下旬刊》2018年第05期
摘 要:在质检机构提高发展质量和效益的背景下,检验机构持续通过开展QC小组活动,推动检验技术和技术改造和创新的发展,QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,广泛的开展QC小组活动,是实现全员参与质量改进的有效方法,是提高检验水平和技术改造及创新的有效途径。
关键词:QC小组;质量管理;检验 1 引言
随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”,“质量”日益成为人们关注的焦点[1]。QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越受到世界各国的重视,目前已成为世界各国质量工作的一个重要部分。石油工业射孔器材质量监督检验中心是中石油直属的质检机构,是中石油唯一的射孔器材和火工品监督检验中心,从2001以来,石油工业射孔器材质量监督检验中心紧紧围绕监督检验,质量评价检验、科研项目、后勤服务等现场中存在的问题,坚持开展群众性的QC小组活动,充分调动广大职工的积极性和创造性,成功解决了施工生产中存在的问题和难题,保证了企业的安全生产,促进了企业效率和效能的提高,取得了良好的经济效益和社会效益。通过QC小组活动的广泛开展,提升了企业质量管理水平,增强了员工的团队合作意识,为企业安全生产提供了保障。下面结合石油工业射孔器材质量监督检验中心(以下简称弹检中心)近年来开展QC活动的体会,就QC小组活动在提升企业质量管理水平工作中发挥的作用,做以论述。 2 QC小组活动有利于改进检验手段,提高检验水平
QC小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动,使管理工作具有严密的科学性及规范性,是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段。随着科技的进步,油气田射孔器材的质量与性能不断地提高,相应的检验技术与标准也随之提高,弹检中心多年开展QC小组活动,本着科学公正,高效环保的目标,实施严格的质量控制措施,不仅解决了施工生产中存在的质量问题,实现了质量改进,而且为弹检中心提高检验手段提供了良好的技术支持。其中弹检中心课题《提高导爆索爆速测试的一致性》与《爆轰测试罐的研制》等都从检验工作细微入手,完善检验技术,应用QC“小、实、活、新”的特点,逐步完善检验手段,逐渐提高监督检验水平,在实际应用工作中取得了良好成效。
3 QC小组活动有利于推动质量管理,维护程序与体系的运行
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QC小组小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段,小组活动遵循循环理论,运用各种统计方法,如排列图因果图直方图调查表关联图系统图等质量控制及质量改进工具,对存在的质量问题进行分析,制定对策,以实现质改进,预防质量问题[2]。在质量管理体系运行过程中质量控制将贯穿于生产和经营管理的全过程,对每一个要素所包含的质量活动和过程都预先做出规定,通过对影响因素的连续控制来提高工作质量。在体系的建立、实施、审核及改进中,PDCA循环得到全面的推广应用。QC小组活动是针对具体的操作过程,对人、机、料、法、环等影响因素进行控制,同时找出质量控制点、管理点进行重点控制,采用的也是PDCA循环活动程序。质量管理体系与QC是密不可分的,质量管理体系的持续改进过程与QC小组活动的过程是相辅相成的,都是螺旋式上升的过程。 4 QC小组活动有利于交流思想,拓宽思维模式
活动是以小组形式出现也就是以团队形式出现的,而更重要的是团队是让全员参与发挥其主观能动性的重要手段和形式因此如何加强团队建设对全员参与是非常重要的[3]。QC成果发布,能够展示QC小组活动的效果,是体现QC小组活动成员聪明才智的好方式,同时也是向他人学习和交流的好机会。QC小组采用头脑风暴法,将个人的思维发散最大化,小组人员开动脑筋,敞开思想,独立思考,相互启发,最后整个小组讨论,这样QC活动过程中不但融合了全组人的智慧,更加深入了知识与智慧的交流,大家相互借鉴与学习,能更好的发挥小组每一位成员的作用,同时射孔器材检验中心还鼓励小组成员多参加一些高级别的QC成果发布会,一方面可以增加学习技术和交流经验的机会,另一方面还可以锻炼和学习发布水平。通过这几年对QC小组活动的管理,弹检中心QC小组活动在全单位上下蓬勃发展,多个检验室等通过开展QC小组活动,完成技术改造及技术创新,解决了许多生产、质量上的许多问题,多次受到检验用户的好评。 5 结论
总之,QC小组活动作为全面质量管理的重要工作,是促进技术创新、质量改进与提高的有效手段,将在今后的企业竞争中发挥越来越大的作用,企业更应在今后的工作中广泛开展QC小组活动,全面提升企业质量管理水平,力争取得更高更好的实效。 参考文献:
[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京:中国社会出版社,2003:1-4.
[2]杜波.QC小组活动在企业管理中的地位和作用[J].科技创新与应用,2012(4):174. [3]刘燕梅.QC小组和全员参与[J].科技信息,2012(5):106-107. 作者简介:
毕勇(1963- ),男,籍贯:吉林双辽,博士,高级工程师,现从事质量检测管理工作。
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