工作计划规划
篇一:工作计划和目标(共7篇)
篇一:工作目标及计划
XX年个人年终工作总结XX 年即将结束,回首XX年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。
(二)具体的工作任务:
3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短!
4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确!
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5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行!
二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务
1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力!
2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼!
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
2、
3、
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作,进一步理顺关系;
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(二)加强工程相关知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)
在今后的工作中要不断创新,及时与各相关部门的同事进行沟通,向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序,同时在日常工作方面要严格要求自己,为酒店的前厅管理方面作出自己的贡献。
XX-12-20
篇二:工作计划与工作目标
工作计划与工作目标
XX充满挑战、充满考验,对于每一个人来说都是一次机遇,一次提高。今年的首要任务就是学习,看到公司的发展,我深深的感到自己的知识和能力都必须有所提高,这样才能跟上公司的步伐。
4、根据质量管理体系的要求对喷码岗位的工作进行细化、完善。
XX年的努力下,我获得了一些成绩。
2、必须将喷码这个岗位拿下,无条件满足生产
3、不断建立和完善喷码岗位管理体系(包括:,相关的学习、培训等);
4、完善和提升生产现场管理体系(包括:安全、质量、节能降耗、定制管理和标准化制度等);
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5、养成看清楚在拿,问明白在做的好习惯。
员工:马雷雷
XX年2月12日
篇三:工作计划和目标
正文: 工作计划目标怎么写
计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文字材料。它是应用文中使用频率较高的一种文体。它广泛地应用于党政机关、社会团体、企事业单位。
众所周知,计划的内容虽是尚未实现的,但又将是通过人的努力按照预定的目标去实现的。那么计划预定的目标如何才能实现呢?这就需要计划的制定具有一定的科学性。计划的科学性具体体现在计划的目标、措施、步骤这“三要素”中。而在这“三要素”中,目标的科学性又是整个计划科学性的基石,是科学制定计划的出发点和核心内容。
所谓计划目标的科学性,就是在充分调查研究的基础上,结合本地区、本单位、本部门的具体情况,以科学的态度、求实的精神,既不过高,也不过低地制定目标,确定任务。 那么怎样才能既不过高,也不过低地科学设置目标呢?芽在一般情况下,使目标适当高于人的能力,使人经过努力,且只有经过努力才能实现的目标是科学的目标。也只有这样的目标才能真正起到充分调动人的积极性,挖掘出人的内在潜力的作用,进而保证计划目标的实现。
科学地设置目标应注意以下五点:
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一、科学分解目标
在总目标(即大目标)确定后,还应制定出各个阶段的分目标?穴即小目标?雪,这样将一个大目标分解成若干小目标,分阶段地去实现,会使人感到大目标并非高不可攀,从而有效地鼓舞人们一步步地去实现最终的大目标。同时也有利于对工作的监督、检查,做到心中有数,并根据目标完成的实际情况,总结经验,及时调整措施、步骤及小目标,从而保证总目标的预期实现。如某一水泥厂,计划全年水泥产量1000吨 ?穴总的目标任务?雪。
二、目标明确、具体
即目标要量化,不能泛泛而谈,否则人们就不知道做什么,做到什么程度。
未明确。所以,这样的目标无法体现科学性。
××厂××年丝绸产销的目标是:工业产值一百亿元,比去年同期增长22%;蚕丝产量七百万担;绸缎产量十七亿米,其中真丝七点八亿米;丝四点九万吨 。内销绸缎十亿米,增长25%。
三、目标主次分明
1.期末考试及格率达98%,优秀率达30%;
2.英语四级合格率达到80%;
3.争当本年度优秀班级、优秀团支部;
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四、表达目标的语言准确、简明
准确、简明的语言表达是计划目标科学性的必要条件。计划的目标是要告诉人们做什么,做到什么程度,即要人们知其然。
五、不要将计划的目标与措施混为一谈
在计划的写作中,经常出现目标与措施不分,将目标、措施混为一谈的问题。目标是提出计划的任务要求,是明确规定要完成的任务,达到的指标,亦即在计划期内要“做什么”、“做到什么程度”的问题。
篇四:公司XX年工作目标和工作计划
公司XX年工作目标和工作计划
一、XX年度工作回顾:
XX年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利。
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。
1、国家政策预测
XX年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。
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2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,
3、对手分析
4、公司优势和劣势
(3)、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
劣势:
(2)、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。
三、XX年经营目标
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
四、XX年工作计划
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障
XX年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作: 1、
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熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。
服务老客户,开发新客户
(1)、实施短信平台计划
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与
时间计划,分解公司既定计划
五、XX年度公司预算
六、公司人员招聘配备、培训
人员配置:
公司负责人 行政部经理 行政部 文员/助理 考务部 文员 业务 人员培训计划:
七、要实现销售目标,应该防范的几个风险:
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。
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XX年证书刚性需求继续加大,市场还在继续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是机会和挑战并存、剩者为王的时代。
篇五:XX年工作目标及规划
XX年体系兼安全环保能源管理员
工作目标及规划
为了实现工作目标,特制订如下实施计划:
目前我公司的体系管理框架已经基本建立起来,对于体系要求的各种记录和文件基本建立起来了,但是记录的控制能力较差,有些记录和实际情况有出入,要想体系更好的服务生产,需要我们各岗位人员共通努力,应用体系管理的精髓——pdca模式,本年度我部门体系管理工作计划如下:
业务能力培训方面:
2、质技部积极与外界索取体系培训的相关材料,每年度组织一
3、质技部在历年的内审、外审后,全面总结审核过程中发现的
4、体系管理人员全程参与其他子公司的内审工作,通过审核发
体系运行检查方面:
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1、体系管理员每月检查一个工段,从制度文件到记录,详细了
2、检查过程中针对检查工段的工作职责,确定合适的陪同人共
安全管理目标:
5、通过培训及外出学习,持续提高现场安全检查及管理水平,
6、通过加强培训,提高员工安全意识,持续提高员工安全操作
为了实现工作目标,制定如下实施计划:
1、每月组织安委会进行1-2次安全管理大检查,质技部安全员
2、认真做好安全培训,年初由公司组织安全培训,每季度由各
4、质技部在安全月组织丰富多彩的安全培训活动,让安全深入
篇二:工作计划的意义及如何写工作计划
工作计划的意义及如何写工作计划
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
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2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?
一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式
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1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来看的,而是为了去做的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
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5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
工作计划的表现形式
1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。
2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。
3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。
工作计划的一般格式
▲标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
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7、如果是个人工作计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
▲正文
1、情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目标、任务和要求(做什么)。
这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。
写好工作计划四大要素
1、工作内容:做什么--------工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体
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明确,有的还要定出数量、质量和
时间要求。
2、工作方法:怎么做---------采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排
除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:谁来做-----工作负责。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关部门和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:什么时间做------完成期限。
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工作计划写作的注意事项
写好工作计划五大原则:
1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义。
2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。
3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长,众人参与,反对主观臆断。
4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。
编制计划要求胸怀全局,计划目标要科学、先进,是跳起来能够摘到的桃子。如果不用跳轻易便可摘到,既不利于企业的发展,也不利于调动企业经营者与员工的积极性。反过来,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,这样的经营计划便具有虚假欺骗性,不完全具有可操作性。
要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施,只是纸上的计划,再完善也只是一个“画饼”
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现
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问题时,就地解决并继续前进。
怎样保证工作计划得到有效的执行?
工作计划写出来,目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”,计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
1、首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
2、其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
3、最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查
篇三:未来工作规划
工作规划
1. 进步之处:
(1) 已慢慢熟悉公司运转流程.
(2) 对产品知识和常见的售后问题逐渐了解.
(3) 并能自行处理跟进。
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2. 不足之处:
(1) 工作不够细心.
(2) 沟通能力,协调能力有待加强。
(3) 部分售后问题的流程不够清晰.
(4) 对自己的未来职业规划不够清晰。
(5) 不够稳定,性子比较急。
(6) 反映不够灵活,应变能力有待加强。
3. 不足之处的解决方法
(1) 一定要严密,谨慎,宁愿做慢一点,都要细心认真。
(2) 在工作上锻炼自己的沟通和协调能力。
(3) 遇到不懂或者不是很清楚的售后问题,一定要谦虚向相关同事请教。
(4) 制定每天或者是每周工作计划,让自己条理清晰的,看那一项工作没有完成,
和完成的效果。
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(5) 遇到事情先心平气和的静下心,认真思考,了解清楚后在处理。
(6) 多接触不同的事物,改善。
4. 未来两年的规划:
(1) 首先脚踏实地的做好本职工作,保持良好的心态,把基础打好,了解并熟悉公
司的运转流程,向更高职位发展。
(2) 掌握一门专业性的技术,例如是沟通技巧,协调能力,管理能力。提升自己的
工作能力,和专业技能。
(3) 多向身边一些优秀的同事,同学,朋友学习他们的处理事情的方式和沟通能力
和管理能力。
(4) 多看一些有助于工作和生活的书,提成自己的各方面不足。
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