商务谈判礼仪
甲公司在电话中了解了第三力量的相关职业规划培训过程后,决定到第三力量谈判具体细节,于是甲公司的陈经理带着助手到第三力量公司。
商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
第三力量为了接待甲公司的人员,衣着稳重大方、整齐清爽、干净利落。员工均穿制服上班。在甲公司人员来到第三力量公司的时候,由业务部经理刘某到门口接待。
甲公司的陈经理和助手来到了第三力量公司的门口,陈经理空手走在前面,助手手提公文包走在后面。
“陈经理,您好,欢迎您来到第三力量。我是业务部负责人刘某”刘某来到陈经理约一步远时伸出手向陈经理握手。此时刘经理上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑。
“刘经理,您好,很荣幸见到您,这是我的助手小张”陈经理同时伸出手与刘经理握手。
“刘经理,您好,很荣幸见到您,我是张纯”张某同样与陈经理相同的方式伸出手向刘经理握手。
“您好,张先生,欢迎您的到来”同时与张某握手。
刘经理带着陈经理及张某上楼,乘电梯中,刘经理先进入电梯,紧接着是陈经理,最后是张某。下电梯时陈经理先走出电梯,张某其次,最后是刘经理。在走廊中,刘经理走在陈经理两三步之前,时刻配合着陈经理的步调,并且让陈经理走在内侧,张某走在陈经理之后。
来到会议室的时候,第三力量的总经理正站在门口内侧等待着对方的到来。刘经理向陈经理介绍本公司的总经理。
“陈经理,这是我们公司的总经理王总”
“王总,这是甲公司人力资源部的陈经理,这是他的助手小张”在这个过程中,刘经理五指并拢,手心向上,指向被介绍人。王总与陈经理和小张相继问好后就开始谈判。在开始谈判桌上。陈经理坐在王总的右边,张某挨着陈经理,刘经理挨着王总。在谈判结束后,王总和刘经理同时送陈经理和小张。在下楼梯的过程中,刘经理走在最前面,其次的王总,然后是陈经理,最后是小张。
来到门口时,陈经理主动向王总和刘经理握手告别,王总与刘经理则在门口注视这陈经理和小张离开。
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