招聘心得分享(电商行业为例)
在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,并持续的快速发展。
对于发展中的产业来说,人才往往是支撑其发展的重要条件,那么在电子商务领域,是如何注重人员的招聘和培养的呢,为此智联问道专访1号店人力资源部副总裁梁勇先生,分享了电子商务领域的招聘心得。
智联问道:梁总您好,电商企业目前的招聘中是否更为关注电商专业的毕业生,除了专业以外还会关注哪些问题。
梁勇:电商专业的我们当然会招,但是专业绝对不是电商招聘的核心环节。电商专业的优点是对电子商务有系统性的了解,因此适应电商企业的业务模式相对较快。当然,电子商务作为新兴的行业,发展可谓日新月异,在学校里学到的某些知识有可能与实际已经不相符了,但作为企业在招收员工时,首先看重的是人品。比如我们始终把诚信放在第一位。然后我们会很关注候选人的学习能力、抗压力和是否有积极的心态和上进心。最后我们才会关注在校时学习的专业。
智联问道:对于电子商务企业,目前真正缺的是什么样的人才呢?作为企业员工来说,怎样才能在电子商务领域开拓自己的一片天地?
梁勇:对于电商企业来说,目前最缺乏的还是对线下和线上两方面都熟悉的商务人才。由于电子商务是一个新兴的行业,而且发展很快,同时具备线上和线下经验的人不多。不
过要弥补这方面的缺陷,要求有很强的好奇心、求知欲和学习能力,怀着开放的心态,不断挑战自己,提高自己。
智联问道:目前电商领域存在着一定程度的挖角现象,您是如何看待这个问题?
梁勇:电子商务作为一个新兴的行业,具备相关经验的人才很少,可是行业发展却很快,为了支撑快速发展,电商间不可避免会出现相互“挖墙角\"的现象。但是仅凭”挖墙角“可以解决一时的人才之需,但不可能长期支撑企业的发展,一是费用水涨船高,二是当企业发展到一定规模后,可供选择的“墙角”也不多了。因此留住并培养自己的人才十分关键,也是主要电商必然要走的一条路。
智联问道:那电商企业如何才能留住自己的人才?
梁勇:谈到留住人,首先企业自身要成功。一个蒸蒸日上,业务不断扩大的企业自然会给员工带来信心和机会。1号店从成立到到今天,只有短短的4年,业务连年翻番,2011年底已经达到的27.2亿的销售额,跻身电商前10名,今年将进入电商的第一集团军。企业的成功使我们能够吸引大批的优秀人才加入公司。此外,企业文化建设也很重要。我们不遗余力的加强企业文化建设,注重员工的培训、发展和人文关怀,不断营造一种“家”和“fun\"的氛围,加强员工的归属感和认同感,愿意和公司一起成长。
智联问道:作为电子商务领域的重要企业,1号店实行了哪些培养自己人的措施?
梁勇:1号店将从今年10月份开始面向优秀高校招收第一届公司级管理培训生,就是为了培养”自己人“,我们将为成功加入公司的管理培训生提供系统的软性能力和领导能力的培训,提供在公司不同岗位的轮岗机会,并会在毕业后,提供独立运营产品线的工作
机会,加速员工的发展。
智联问道:谢谢梁总分享的关于电商的招聘经验,最后希望梁总能为广大电商领域新人提一些建议。
梁勇:首先是多看一些书,探讨电商的书籍有很多,不过如果想练好扎实的基本功,可以参考电子工业出版社出版的《网店营销推广》等系列书籍。此外就是一定要提高自己的学习能力,因为电商的发展是非常迅猛的,只有不断地提高自己,才能跟上整个产业的发展节奏。
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