消费者公平交易权的基本内容包括:
1. 获得安全的产品和服务:消费者有权要求购买的产品和服务不会危及其生命、健康和财产安全。
2. 获得真实、准确的信息:消费者有权获得产品和服务的真实、准确、充分、及时的信息,包括商品价格、质量特性、使用说明、维修保养等。
3. 选择权:消费者有权在一定范围内自由选择购买的产品和服务,不受不合理的限制。
4. 受到合理的保护:消费者有权得到合理的法律和行政机关的保护,对于侵害消费者权益的行为,消费者有权要求补偿。
5. 维护合同权益:消费者有权要求合同条款明确、合法、公平,并按照合同履行双方的权利和义务。
6. 获得有效的投诉和解决机制:消费者有权通过投诉获得公平、有效的解决途径,包括咨询、调解、仲裁和诉讼等。
7. 参与制定和监督消费者权益保护的相关法律、法规和规章:消费者有权参与相关法律法规的制定和修订,对于涉及消费者权益的政策和规定有权提出意见和建议。
这些基本内容旨在保护消费者的利益,维护消费者的权益,促进公平、诚信的市场交易。
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