为加强公司文化建设,营造部门员工的使命感和荣誉感,增强部门的凝聚力,使本公司优秀团队的评选工作更加公平、公正,特制定本规定。
*评选范围:本公司全体员工(不含部门领导) *评选资格:
1.未发生重大安全事故;
2.未发生重大服务质量(给公司利益造成重大损失的)投诉事件; 3.团体及个人无严重影响公司声誉和部门形象的事件发生。 *优秀团队评选标准:
评选项目 部门行为规范 (40分) 评选内容 遵守公司的规章制度,部门员工无严重违法员工条例(10分) 树立良好仪容仪表,规范使用文明用语,无客人投诉(10分) 积极反映发现问题,为公司提出合理化建议,提高工作质量(10分) 部门之间有良好的团队合作关系,其他部门对其满意度最高(10分) 部门协作能能够及时完成本月度工作计划目标(10分) 力 部门成员相互信任,无分歧,无纠纷,分工负责,协作配(40分) 合良好。(10分) 部门成员提倡民主,合理建议并采纳有助于改善工作的意见(10分) 部门成员工作上相互帮助,生活中相互关爱(10分) 部门凝聚力 团队稳健,团队成员流失率小(5分) (20分) 部门定期组织培训,沟通思想,相互交流工作经验(10分) 得分
为使评选更加客观、准确、采用多级审核制,整个评选活动按照如下流程进行:
各部门讨论、提名→填报《优秀部门提名表》→管理会评审→经理批准→总经理助理批准→总经理批注→结果公告并执行奖励。
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