二手书客户心理特征分析
篇1
喜欢古旧书籍，具有一种怀旧情结。逛旧书摊的大多是以老年人居多，还有少部分的年轻人。
我发现他们买的书大概都是上个世纪八九十年代出版的书，最受他们欢迎的是革命战争类的书，比如林海雪源，青春之歌，第二次握手，红岩，苦菜花，铁道游击队等等。
作为一个二手书店，那么目标客户的主要就是一些在家里闲着的一些老人老太婆，因为这些人他没有什么事情也不会玩手机，所以他只能是去买几本书在家里看一看，作为年轻人现在哪有看书的，大部分都是玩手机，手机上比书上看到的更多，现在很多的书都可以在手机上看的，所以主要就是一些老人。
篇2
针对二手图书细分领域，同样是平台作为中介，连接“卖书—买书”供需端的个人消费者。继承自传统电商模式，国内平台分成两类：一为主做C2C撮合，国外原型参考做闲置二手品拍卖业务的eBay，国内原型则为早期淘宝；另一类为主做C2B2C回收，业内对标电商模式，也叫作自营，原型参考日本最大的二手回收书店BOOKOFF。前者的代表为主打中文古旧书的孔夫子旧书网，后者主要为17、18年兴起，主做二手翻新图书的多抓鱼、漫游鲸、阅邻等。
如果说循环闲置资源给予了二手书平台商业模式上的逻辑起点，那决定其处市场位置的落脚点，关乎品类与渠道拓展，关乎成本控制，关乎规模与增长等多重考验，更关键在于平台的定位。
对标新书市场，“二手亚马逊”是个伪命题
因为同亚马逊一样，都是选择图书切入产品市场，外界通常会类比新品图书的逻辑，来理解二手图书生意。
然而，回看亚马逊的发展之路，卖新书与二手书之间，远不止产品本身的不同，几乎是反映在渠道资源、市场规模、扩张难度方方面面的差异。换句话说，对标“二手亚马逊”是一个伪命题。
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