酒店会员卡的销售方案

为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户，加大全员销售意识，特拟定-—期间的会员卡销售方案。 一、销售目标任务： 职 务销售任务

运营总监、店总50000元 销 售 经 理50000元 大堂经理、楼面经理XX0元 楼面主管、门迎主管10000元 吧 台 主 管XX0元 二、会员卡充值：

1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。

2、充值≥5000元，≤50000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的，给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。 三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部管理。 2、销售人员先到财务部交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。 四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。 2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。

4、本次售卡的第一名，另奖励200元。 五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。

2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核，办法同上。 六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认.

5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失,不兑换现金.

百家汇酒店

二0XX年六月十五日

会员卡版面一个,类型分为4种： 1. 积分普卡 2。 积分金卡

3。 小额储值卡，用于圈住客人 4. 储值积分折扣卡 按以下方案实施：

方案1: （全部采用M1感应芯片,安全性高，） 积分卡：1000张 小额储值卡:500张 储值积分折扣卡：500张 酒店营销模式： 房价政策：

房型 挂牌价 前台价 普卡价 金卡价 午夜房 钟点房价

普标 280 160 140 125 140 60 详细说明： 卡类型

1。 积分卡:只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。

普卡：积分比例1：1，每消费房费1元积1分，普卡

按前台价格的88折扣，需要购买,每张卡19元. 积分每20分可以抵扣1元现金

金卡:积分比例1：,每消费房费1元积分，普卡按前台价格的78折扣,需要购买，每张卡89元 积分每20分可以抵扣1元现金 手机卡：

凭手机号作为会员卡号，不需要购买会员卡，可以积分，消费1元积1分。

积分每20分可以抵扣1元现金 2。 储值卡： 储值折扣卡

开房的时候，前台建议客人往卡内充值50元，即可享受房价的88折扣,第一次充值开房时候不可以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。

退房的时候，如果客人没办理会员卡。总台推荐办理一张，可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住，同时，充值的50元可以抵扣房费。

储值积分卡

客人必须一次储值1000元以上，才可以办理储值积分卡。

开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的78折

开房，房费按1：的比例积分。 积分每20分可以抵1元房费。

以上会员卡客人可享受优先入住，入住后客人可延时到下午2点退房的优惠。 对比：按住宿10天计算

客源类型 总房费 购卡金额 储值金额 积分总额 积分抵扣房费 实际消费 节约金额 平均房价 前台价 1600 0 0 0 0 1600 0 160 积分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 积分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 手机卡 1600 0 0 1600 —80 1520 80 152 储值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141 储值积分卡 1250 0 1000 1875 —94 1156 444 分析：

1. 积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入.

2. 积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行.即89元与19元的差额70元的20倍，即普卡1400积分可以升级到金卡.

3。 手机卡是客人不办理会员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉体贴满意度。 4. 储值折扣卡采用小额储值的方式，由总台推销，退

房的房费进行扣留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就容易到酒店消费。

5。 储值积分卡优惠折扣比较大,客人容易产生储值冲动,可以快速回笼资金。

6。 储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值1000元以上就可以进行升级。 公司名称:三十年代酒店 所属行业：酒店 主功能:会员卡

配合功能:微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码 应用情景案例 运营目标

1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。

2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。 3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。

4、通过微信会员卡,展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度.

5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把

粉丝转化为客户。

6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。 具体方案

向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！ 在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。 通过会员卡功能，给老客户一定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣↓ 1、注册微信会员卡，房费立即8折. 2、注册微信会员卡，普卡立即升金卡。 3、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。 4、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。 5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。

6、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。 在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。

在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式,吸引更多人关注三十年代微信公众平台.

活动如下

1、中秋大酬宾，9月6日—9月8日,中秋大放送,全场9折优惠。作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到50积分！

2、会员活动展示，作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到10积分。

通过会员卡功能,给新客户一定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓

1、注册微信会员卡，立享免费体验房一晚！ 2、注册微信会员卡，房费立即折. 3、注册微信会员卡，金卡限时免费办理！ 4、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚！ 5、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。 6、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品.

7、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。 凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次，奖品包括：

一等奖：豪华套房免费入住一晚； 二等奖:标准套房免费入住一晚; 三等奖：价值300元电子代金券； 四等奖：价值100元电子代金券; 五等奖：价值50元电子代金券；

会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品.

积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置. 领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定.绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。同时，店员将奖品给予顾客。