专科、专家门诊停诊制度

海南医学院附属医院专科、专家门诊管理制度

（2016年3月修）

医院计算机网络系统每年2月、8月采用固定模板式输入出诊专家姓名及出诊时间，同时与门诊、急诊的自助式挂号、预约挂号机及门诊收费系统对接，并通过多种方式如门诊显示频、网络、微信向病人公示，病人可以通过现场、自助机、网络查询并提前1-14天预约挂号。为避免专家随意停诊、替诊导致病人投诉、纠纷，影响医院的信誉，特修订本制度。

1.专家门诊由已取得主任医师、副主任医师职称的临床医师担任。专科门诊及普通门诊由在职已取得主任医师、副主任医师、主治医师职称的临床医师担任。

2.专家（专科）出诊时间由各科室统筹安排，保证相对固定。各科室在规定时间内提供半年内相对固定的周一至周六出诊名单（每年2月28日、7月31日前提供），科主任签字认可后报门诊部，并对外公开出诊信息，任何人不得随意更改。

3.出门诊医师要按时出诊，无特殊情况不得随意停诊、替诊，如遇非紧急情况（上课、出差开会）不能出诊者，由科室主任安排同等资质医生替诊，并提前2周（在患者预约前）持停、替诊申请单到门诊部办公室办理书面停、替诊手续，以便及时提前公示、告知患者。 4. 因特殊情况如出国、进修、探亲（外地）、产假、长期休病事假等需长时间停诊者，必须提前2周持相关证明到门诊部办理停诊手续，需恢复门诊出诊，由科主任重新安排、签字后送门诊部审批并对外公示。

5.出诊当日不得停诊，如遇特殊情况（生病、重大抢救、医院临时派遣等）无法按时出诊的，由所在科室主任安排其他同等资质的医师替诊，并持相关证明到门诊部办理停、替诊手续。

6.每月周六下午、周日出门诊值班名单需在每月1号前报门诊部，及时公开出诊信息，任何人不得随意更改；

7.节假日出门诊值班名单需在节假日前1天报门诊部，及时公开出诊信息，任何人不得随意更改。

8.出门诊医师应认真遵守考勤制度，提前处理好病房和教学等事宜，不得以其为由延误开诊时间，特殊情况提前或中途离开时，必须妥善处理好各种相关事宜，否则视为早退或脱岗。

9.出门诊医师违规或违纪而引发投诉与医疗纠纷，经核实后承担相应责任，并按医院相关规定处理，一个月违反上述规定累计两次以上者，取消出诊资格半年。

10.遇门诊流量大时，为保证诊疗质量，科室应遵从医务部相关规定动态调整出诊医师，实行弹性排班。