答案+我名字
一、配伍题（每小题2分，共20分）
题目1
正确
获得20.00分中的20.00分
未标记标记题目
题干
回答
是具有特定的需求或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
回答
指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
回答
是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种
社会过程。
回答
是以消费者需求为中心，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
回答
是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
回答
是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
回答
是指企业为达成自身的目标，辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
回答
泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
回答
指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
回答
是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
未标记标记题目
信息文本
二、判断正误
题目2
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销就是推销和广告。
选择一项：
对
错
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
选择一项：
对
错
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：
对
错
题目5
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
面对复杂多变的营销环境，企业不仅有努力适应的必要，更有积极创造和控制的可能。
选择一项：
对
错
题目6
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
选择一项：
对
错
题目7
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
选择一项：
对
错
题目8
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销学是本世纪初在英国产生的。
选择一项：
对
错
题目9
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
编制市场营销计划的第一步应当是分析现状。
选择一项：
对
错
题目10
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
选择一项：
对
错
题目11
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
选择一项：
对
错
题目12
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：
对
错
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：
对
错
题目14
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：
对
错
题目15
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项：
对
错
题目16
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
选择一项：
对
错
题目17
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
选择一项：
对
错
题目18
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：
对
错
题目19
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
选择一项：
对
错
题目20
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
选择一项：
对
错
题目21
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
环境对企业的影响是不可控的，企业必须随着环境的变化而不断做出适应环境变化的反应。
选择一项：
对
错
未标记标记题目
信息文本
三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）
题目22
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。
选择一项：
A. 市场营销观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 生产观念
反馈
你的回答正确
题目23
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销观念的中心是（ ）。
选择一项：
A. 制造大量产品并推销出去
B. 发现需求并设法满足它们
C. 制造质优价廉的产品
D. 推销已经生产出来的产品
反馈
你的回答正确
题目24
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销组合是指（ ）。
选择一项：
A. 对影响价格因素的组合
B. 对企业宏观环境因素的组合
C. 对企业微观环境因素的组合
D. 对企业可控的各种营销因素的组合
反馈
你的回答正确
题目25
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。
选择一项：
A. 环境威胁
B. 成本优势
C. 市场利润
D. 市场机会
反馈
你的回答正确
题目26
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？
选择一项：
A. 社会文化环境
B. 竞争者
C. 经济环境
D. 政治环境
反馈
你的回答正确
题目27
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
选择一项：
A. 不可控制
B. 不可捉摸
C. 可改变
D. 可控制
反馈
你的回答正确
题目28
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
选择一项：
A. 稳定发展
B. 维持
C. 抽资
D. 紧缩
反馈
你的回答正确
题目29
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪句话体现了产品观念的内涵？
选择一项：
A. 顾客利益高于一切
B. 顾客是企业真正的主人
C. 酒好不怕巷子深
D. 推销重于生产
反馈
你的回答正确
题目30
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（ ）
选择一项：
A. 规划与执行市场营销策略
B. 企业市场机会分析
C. 实施与控制市场营销活动
D. 制定战略性市场营销规划
反馈
你的回答正确
题目31
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？
选择一项：
A. 产品、价格、渠道、销售促进
B. 产品、价格、竞争者、公共关系
C. 产品、渠道、法律、价格
D. 技术、成本、渠道、销售促进
反馈
你的回答正确
题目32
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ ）。
选择一项：
A. 企业的任务
B. 企业的经营策略
C. 企业的计划
D. 企业的短期目标
反馈
你的回答正确
题目33
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（ ）。
选择一项：
A. 收缩策略
B. 发展策略
C. 放弃策略
D. 维持策略
反馈
你的回答正确
题目34
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径？
选择一项：
A. 产品开发
B. 同心多角化
C. 市场渗透
D. 市场开发
反馈
你的回答正确
题目35
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。
选择一项：
A. 个人全部收入
B. 人均国民收入
C. 个人可任意支配的收入
D. 个人可支配收入
反馈
你的回答正确
题目36
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业内部环境不包括：（ ）
选择一项：
A. 企业的生产能力
B. 竞争者
C. 职工的素质
D. 企业的财务能力
反馈
你的回答正确
题目37
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
下面不属于市场营销微观环境的是：（ ）
选择一项：
A. 法律
B. 供应商
C. 消费者
D. 企业本身
反馈
你的回答正确
题目38
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
国家的物质生产部门的劳动者在一定时期内（通常为一年）新创造的价值的总和，被称为（ ）。
选择一项：
A. 人均国民收入
B. 人均国民生产总值
C. 国内生产总值
D. 国民收入
反馈
你的回答正确
题目39
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以增加产量、提高质量、降低产品价格为基本营销策略的市场观念是：（ ）
选择一项：
A. 生产观念
B. 市场营销观念
C. 销售观念
D. 社会市场营销观念
反馈
你的回答正确
题目40
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一个不是一个战略业务单位（SBU）应具有的特征？
选择一项：
A. 有一位专责经理
B. 必须是一个独立的产品项目
C. 是一项独立业务或相关业务的集合体，能与企业的其他业务分开单独作业
D. 有自己的竞争者
反馈
你的回答正确
题目41
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业市场营销计划的基本内容不包括：（ ）
选择一项：
A. 员工的薪酬方案
B. 风险与机会
C. 行动方案
D. 营销预算
反馈
你的回答正确
一、配伍题（每小题2分，共20分）
题目1
正确
获得20.00分中的20.00分
未标记标记题目
题干
回答
是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
回答
指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
回答
指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
回答
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
回答
是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
回答
又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
回答
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
回答
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
回答
是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
回答
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
未标记标记题目
信息文本
二、判断正误
题目2
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
选择一项：
对
错
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
选择一项：
对
错
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的
的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
选择一项：
对
错
题目5
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。
选择一项：
对
错
题目6
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。
选择一项：
对
错
题目7
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
选择一项：
对
错
题目8
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。
选择一项：
对
错
题目9
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
选择一项：
对
错
题目10
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
选择一项：
对
错
题目11
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
选择一项：
对
错
题目12
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
老王购买蔬菜和副食是为了用于自家开的餐馆需要，他的这类购买行为属于消费者购买行为。
选择一项：
对
错
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
针对经常性购买行为，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定。
选择一项：
对
错
题目14
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一般而言，消费者评价购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和
效用要求。
选择一项：
对
错
题目15
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
选择一项：
对
错
题目16
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
网络访问的主要优势在于成本低，同时访谈者的偏见要比面谈和电话访谈低。
选择一项：
对
错
题目17
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
开放式问题不仅方便被调查者回答，而且方便调查者统计。
选择一项：
对
错
题目18
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
差异化战略是通过充分发挥自身优势，使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同特点的一种竞争战略。
选择一项：
对
错
题目19
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立自己的市场信息系统。
选择一项：
对
错
题目20
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场领先者战略的核心是进攻。
选择一项：
对
错
题目21
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。
选择一项：
对
错
未标记标记题目
信息文本
三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）
题目22
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个不属于补缺基点的特征？
选择一项：
A. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
B. 对主要竞争者不具有吸引力
C. 有足够的市场潜量和购买力
D. 产品的需求具有较强的季节性
反馈
你的回答正确
题目23
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（ ）是生产者购买决策过程的起点。
选择一项：
A. 说明需求项目的特点和数量
B. 寻找和判断潜在的供应来源
C. 接受供应企业的报价
D. 确认需求
反馈
你的回答正确
题目24
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。
选择一项：
A. 保证一定的存货水平
B. 赠品销售
C. 适时传递有关产品的信息
D. 大幅度降低产品的价格
反馈
你的回答正确
题目25
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费者购买牛奶属于（ 选择一项：
A. 专家购买
）？
B. 探究性购买行为
C. 经常性购买行为
D. 选择性购买行为
反馈
你的回答正确
题目26
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（选择一项：
A. 市场多角化
）竞争策略。
B. 进攻策略
C. 防御策略
D. 专业化生产和经营
反馈
你的回答正确
题目27
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
市场营销调研的第一步是（选择一项：
A. 进行调研设计
。
）
B. 收集信息
C. 确定一个抽样计划
D. 确定问题研究目标
反馈
你的回答正确
题目28
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一点是调查问卷应该避免的？
选择一项：
A. 问句的表达简洁易懂
B. 多使用术语或者缩写
C. 调查问句有亲切感
D. 调查问卷简短
反馈
你的回答正确
题目29
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以防御为核心是（ ）的竞争策略。
选择一项：
A. 市场领先者
B. 市场跟随者
C. 市场补缺者
D. 市场挑战者
反馈
你的回答正确
题目30
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（选择一项：
A. 需要回答什么问题
）
B. 调研项目预算
C. 企业的市场定位
D. 如何收集信息
反馈
你的回答正确
题目31
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业采用成本领先战略就必须做到（选择一项：
A. 产品数量缩减
。 ）
B. 成本的降低
C. 质量的提升
D. 服务水平的提高
反馈
你的回答正确
题目32
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
根据马斯洛的需要层次论，（选择一项：
A. 安全需要
）层次的需要是最高的。
B. 尊重需要
C. 自我实现需要
D. 生理需要
反馈
你的回答正确
题目33
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（选择一项：
A. 复杂
。 ）
B. 困难
C. 简单
D. 一般
反馈
你的回答正确
题目34
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（ ）是生产者购买决策过程的起点。
选择一项：
A. 确认需求
B. 寻找和判断潜在的供应来源
C. 接受供应企业的报价
D. 说明需求项目的特点和数量
反馈
你的回答正确
题目35
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（ ）。
选择一项：
A. 因果分析调研
B. 描述性调研
C. 探索性调研
D. 预测性调研
反馈
你的回答正确
题目36
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
实验法的缺点是（ ）。
选择一项：
A. 适用范围有限，不能深入地了解内在因素
B. 易受到调查者的偏见或曲解的影响
C. 回收率一般较低
D. 调查成本高，实验时间长
反馈
你的回答正确
题目37
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？
选择一项：
A. 问题具有诱导性
B. 使用了含糊不清的句子
C. 问题没有很好地界定
D. 没有不妥
反馈
你的回答正确
题目38
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（ ）局面。
选择一项：
A. 和平共处
B. 阵地防御
C. 迂回进攻
D. 攻击市场主导者
反馈
你的回答正确
题目39
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个是市场领先者扩大市场需求量的途径？（选择一项：
A. 保持市场份额
。 ）
B. 以攻为守
C. 正面进攻
D. 开辟产品的新用途
反馈
你的回答正确
题目40
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（选择一项：
A. 利润
）方面进行。
B. 产业和市场
C. 分销渠道
D. 目标和战略
反馈
你的回答正确
题目41
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费者的购后评价主要取决于（选择一项：
A. 付款方式
。 ）
B. 他人态度
C. 产品质量和性能发挥状况
D. 赠品优惠
反馈
你的回答正确
一、配伍题（每小题2分，共20分）
题目1
正确
获得20.00分中的20.00分
未标记标记题目
题干
回答
是指按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
回答
即企业根据自身能力所确定的设计、实施、维持营销组合的对象。
回答
即针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而适当确定该产品在市场上的位置。
回答
是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所提供的一切。
回答
指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。或者说就是企业生产和经销的全部产品的结构。
回答
是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，是区别于竞争对手的重要标志。
回答
即一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
回答
是以消费者的需求为中心的定价方法。是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。
回答
市场需求对价格变动的反应程度。
回答
即在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保微利，薄利多销的方法。企业的目标不是争取短期更大利润，而是尽快争取最大可能的市场占有率。此策略的产品上市后以较低价格在市场上慢取利、广渗透，因此叫做渗透策略。
未标记标记题目
信息文本
二、判断正误
题目2
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（ ）
选择一项：
对
错
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
选择一项：
对
错
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
按照市场营销学对新产品的定义，只改变了设计装潢的产品不属于新产品的范畴。
选择一项：
对
错
题目5
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（ ）
选择一项：
对
错
题目6
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（ ）
选择一项：
对
错
题目7
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一家酒店的房间提供了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等，这属于产品的期望层；这家酒店的环境非常优雅，床干净舒适，床单和毛巾都是新的，这属于产品的核心利益层。
选择一项：
对
错
题目8
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。（ ）
选择一项：
对
错
题目9
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。（ ）
选择一项：
对
错
题目10
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（ ）
选择一项：
对
错
题目11
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ 选择一项：
对
错
题目12
正确
）
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，对标准化程度低的产品企业有较大的自由度决定其价格。（ ）
选择一项：
对
错
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。（ ）
选择一项：
对
错
题目14
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对于互补产品的定价原则是同高同低。（ 选择一项：
对
错
题目15
）
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一般而言，企业的产品组合的相互关联性强(密度高)，其在某一地区就会有雄厚的营销实力。（ ）
选择一项：
对
错
题目16
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择统一品牌策略。
选择一项：
对
错
题目17
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（选择一项：
对
错
）
题目18
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
不断开发新产品是企业活力的源泉，因而，开发新产品是企业有力的竞争武器。（选择一项：
对
错
题目19
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
）
题干
细分市场是由相类似的企业组成的。（ ）
选择一项：
对
错
题目20
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
地理因素是企业细分市场时唯一要考虑的因素。（选择一项：
对
）
错
题目21
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。（选择一项：
对
错
未标记标记题目
信息文本
三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）
）
题目22
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下（ ）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略?
选择一项：
A. 新产品竞争激烈
B. 产品需求的价格弹性小
C. 新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D. 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
反馈
你的回答正确
题目23
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
无差异性策略的最大优点是（选择一项：
A. 市场占有率强
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
反馈
你的回答正确
。
）
题目24
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
有效的市场细分必须具备以下条件（）。
选择一项：
A. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B. 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
C. 要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
D. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
反馈
你的回答正确
题目25
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ ）。
选择一项：
A. 非价格竞争策略
B. 阵地防御策略
C. 迎头定位策略
D. 避强定位策略
反馈
你的回答正确
题目26
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（选择一项：
A. 相关性
B. 深度
C. 长度
D. 宽度
反馈
你的回答正确
。 ）
题目27
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
注册后的品牌有利于保护（选择一项：
A. 商品所有者
B. 品牌所有者
C. 资产所有者
D. 消费者
反馈
你的回答正确
。
）
题目28
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（选择一项：
A. 进行环境分析
B. 评核与筛选
C. 搜集构想
D. 进行营业分析
反馈
你的回答正确
。 ）
题目29
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一个不是包装的作用？（选择一项：
A. 增加产品的实用性
B. 方便使用
C. 保护产品
D. 便于识别商品
反馈
你的回答正确
）
题目30
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
新产品开发需要优选最佳产品构想，以下哪一个不应作为选择的依据？（选择一项：
A. 新产品的获利情况
B. 新产品的成本与设备能力情况
C. 未来的市场潜量
D. 新产品的体积大小
反馈
你的回答正确
）
题目31
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和低档服装，这种产品组合策略属于（ ）。
选择一项：
A. 向上延伸
B. 缩减策略
C. 双向延伸
D. 向下延伸
反馈
你的回答正确
题目32
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（选择一项：
A. 稳定价格目标
B. 市场占有率目标
C. 利润最大化目标
D. 度过困难目标
反馈
你的回答正确
。 ）
题目33
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（选择一项：
A. 季节折扣
B. 数量折扣
C. 现金折扣
D. 业务折扣
反馈
你的回答正确
。 ）
题目34
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
理解价值定价法运用的关键（选择一项：
A. 正确计算产品的单位成本
B. 确定适当的目标利润
C. 准确了解竞争者的价格
D. 找到比较准确的理解价值 反馈
你的回答正确
。
）
题目35
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业为吸引顾客，引发连带购买行为，常常将店里的几种商品价格定得低于市价，甚至低于成本，并广泛宣传，这种策略就是（ ）。
选择一项：
A. 组合定价策略
B. 特价品定价策略
C. 互补产品定价策略
D. 安全定价策略
反馈
你的回答正确
题目36
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业产品价格的最高限度取决于（选择一项：
A. 经营成本费用
B. 市场需求及有关限制因素
C. 替代产品的价格
D. 竞争者的价格
反馈
你的回答正确
。 ）
题目37
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ ）促销方式。
选择一项：
A. 营业推广
B. 价格折扣
C. 广告
D. 人员推销
反馈
你的回答正确
题目38
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
避强定位策略的优点是（ ）。
选择一项：
A. 有利于提高企业管理水平
B. 有利于提高产品的质量
C. 使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小
D. 有利于企业占据较佳的市场位置
反馈
你的回答正确
题目39
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下关于包装的说法哪个是不对的？（ 选择一项：
A. 包装越精美越好
B. 包装要易装运、储放
C. 包装要与其商品的性质及风格一致
D. 包装对顾客要有吸引力
反馈
你的回答正确
）
题目40
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于（选择一项：
A. 心理因素
B. 购买行为因素
C. 人口因素
D. 地理因素
反馈
你的回答正确
）变数的市场细分？
题目41
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
产品在成长阶段时，企业的营销目标是（选择一项：
A. 建立知名度，争取试用
B. 提高市场占有率
C. 产品尽快投入上市
D. 保持市场占有率
反馈
你的回答正确
。 ）
一、配伍题（每小题2分，共20分）
题目1
正确
获得20.00分中的20.00分
未标记标记题目
题干
回答
是产品从生产者转移到消费者的流通过程中所经过的通道。
回答
是由生产商、批发商和零售商形成的统一整体，其可由生产商，也可由批发商或零售商控制。它们依靠经营规模、讨价还价的能力及消除重复服务来达到经济节约的目的。
回答
是处于生产者和消费者之间、参与产品交换、促进买卖行为发生的经济组织或个人，主要由批发商与零售商组成。
回答
是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者关注并了解企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使达成最终的购买行为。
回答
指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的，为了宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
回答
指企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
回答
指企业通过短期的刺激来促发顾客的购买行动的特殊营业方法。
回答
是指企业以现代营销理论为基础，以互联网为基本手段，实现营销目标的一种营销方式。简言之，就是利用互联网开展营销活动。
回答
是指充分利用互联网的渠道特性，在网上建立产品分销体系，通过网络把商品分销到全国各地。网络分销渠道可以分为网络代理、网络代销、网络批发三种类型。
回答
即在网络上做的广告，是网络营销的主要方式之一。与传统媒体广告相比，网络广告具有受众范围广、不受时空限制、交互性强等多种优势，是整合营销传播的重要组成部分。
未标记标记题目
信息文本
二、判断正误
题目2
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ ）
选择一项：
对
错
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（ ）
选择一项：
对
错
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
承担市场风险是批发商的功能之一。（ 选择一项：
对
错
题目5
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
）
人员沟通是信息沟通的唯一渠道。（ ）
选择一项：
对
错
题目6
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对于市场占有率较低、实力较弱的中小企业，可以更多地用广告的方式开拓市场。（ ）
选择一项：
对
错
题目7
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
销售促进是通过特殊的手段刺激消费者立即付诸购买行动。（选择一项：
对
错
题目8
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
）
题干
搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页进一步了解他所需要的信息。（ ）
选择一项：
对
错
题目9
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
畅通高效是网络分销渠道设计的重要原则。（选择一项：
对
）
错
题目10
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
销售促进的方式能有效地激发需求，因而长期效益也非常明显。（选择一项：
对
错
题目11
正确
获得2.00分中的2.00分
）
未标记标记题目
题干
亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点，同时创立世界著名的网站品牌，因此，它属于混合型网络营销。（ ）
选择一项：
对
错
题目12
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（选择一项：
）
对
错
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。（选择一项：
对
错
题目14
正确
）
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。选择一项：
对
错
题目15
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
公共关系是一项短期的促销方式。（ ）
） （
选择一项：
对
错
题目16
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（ ）
选择一项：
对
错
题目17
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
量力支出法的缺点是忽略了促销与整个企业销量的关系。（选择一项：
对
错
题目18
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
）
网络营销就是在网上售卖产品。（ ）
选择一项：
对
错
题目19
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
微信营销的特点之一是点对点精准营销，其发展前景非常值得期待。（选择一项：
对
错
）
题目20
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业要想提高渠道的效益，就必须经常更换渠道成员，淘汰不理想的成员，选择新的成员。（ ）
选择一项：
对
错
题目21
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一般来说，富媒体广告能表现更多、更精彩的广告内容。（ ）
选择一项：
对
错
未标记标记题目
信息文本
三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）
题目22
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。
选择一项：
A. 技术性强、价格昂贵的产品
B. 生产集中、消费分散的产品
C. 单价低、体积小的日常用品
D. 处在成熟期的产品
反馈
你的回答正确
题目23
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（ ）。
选择一项：
A. 增进信任与偏爱
B. 满足需求的多样性
C. 认识了解商品，提高知名度
D. 促成信任、购买
反馈
你的回答正确
题目24
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
有效营销沟通的第一步是：（ ）。
选择一项：
A. 确定沟通目标
B. 设计沟通信息
C. 制定沟通计划
D. 找出目标接收者
反馈
你的回答正确
题目25
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个不是促销的目的？（ ）
选择一项：
A. 促成购买行为
B. 降低产品成本
C. 激发消费者的购买欲望
D. 引起消费者关注
反馈
你的回答正确
题目26
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一个不是网络营销的优势？（ ）
选择一项：
A. 竞争更公平
B. 成本更节省
C. 品质更保障
D. 沟通更有效
反馈
你的回答正确
题目27
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个不是广播媒体的优势？（ ）
选择一项：
A. 听众广泛
B. 针对性强，有的放矢
C. 制作简单、费用较低
D. 传播迅速、及时
反馈
你的回答正确
题目28
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下（ ）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略?
选择一项：
A. 新产品无明显特色，且市场已被他人领先
B. 新产品竞争激烈
C. 产品需求的价格弹性小
D. 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
反馈
你的回答正确
题目29
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个不是影响分销渠道设计的因素？（ ）
选择一项：
A. 产品条件
B. 生产条件
C. 企业自身条件
D. 环境条件
反馈
你的回答正确
题目30
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪种情况不适合采用人员推销？（ ）
选择一项：
A. 企业推销能力强
B. 企业产品只在某几个市场销售
C. 单价低、购买频繁的日用消费品
D. 技术性强，消费者和用户集中
反馈
你的回答正确
题目31
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一个不是短渠道的好处？（ ）
选择一项：
A. 有利于杜绝假冒伪劣
B. 市场信息反馈快
C. 产品上市速度快
D. 节省流通费用
反馈
你的回答正确
题目32
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
一般说来，产品最低价格取决于（ ）。
选择一项：
A. 产品的市场需求
B. 替代产品的价格
C. 相关产品的价格
D. 产品的成本费用
反馈
你的回答正确
题目33
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
人员推销的缺点主要表现为（ ）。
选择一项：
A. 成本低、顾客有限
B. 成本低、顾客量大
C. 成本高、顾客量大
D. 成本高、顾客有限
反馈
你的回答正确
题目34
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（ ）
选择一项：
A. 公共关系
B. 广告
C. 销售促进
D. 人员推销
反馈
你的回答正确
题目35
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪个是报纸媒体的优点？（ ）
选择一项：
A. 专业性强、针对性强
B. 表现手法多样、艺术性强
C. 简便灵活、制作方便、费用低廉
D. 形象生动逼真、感染力强
反馈
你的回答正确
题目36
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下哪一项不应是广告标题编制的要求？（ ）
选择一项：
A. 节省费用
B. 创造性
C. 想象力
D. 醒目
反馈
你的回答正确
题目37
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
以下不属于销售促进方式的是哪一项？（ ）
选择一项：
A. 上门推销
B. 优惠券
C. 订货会与展销会
D. 赠品促销
反馈
你的回答正确
题目38
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。
选择一项：
A. 公共关系
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 广告
反馈
你的回答正确
题目39
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
消费品中的便利品，通常采用（ ），使广大消费者随时随地买到这些日用品。
选择一项：
A. 方便推销
B. 密集分销
C. 选择分销
D. 独家分销
反馈
你的回答正确
题目40
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝，这种分销渠道形式属于（ ）。
选择一项：
A. 密集性分销
B. 选择性分销
C. 独家分销
D. 多渠道分销
反馈
你的回答正确
题目41
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为（ ）。
选择一项：
A. 个别式分销渠道结构
B. 复式渠道结构
C. 水平式渠道结构
D. 垂直式分销渠道结构
反馈
你的回答正确
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