品管部经理岗位说明书

1．基本情况： 岗位名称 所属部门 2．岗位总体目标： 为了满足客户对公司产品品质的要求和期望，为实现公司中期和长远发展的战略目标提供有力的质量保障，依据客户和国家的有关质量方面的标准和法规，建立和完善公司的质量管理体系，组织公司的品质检验等方面的工作。 品质部经理 品质部 岗位编号 岗位定员 1 3．工作职责（按重要性排序）： 1） 拟订和不断完善公司内部有关品质管理方面的专业管理制度，确保公司品质工作规范开展 ① 拟订IPQC/QA的检验制度 ② 拟订新产品评审制度 ③ 拟订公司不合格产品处理制度 ④ 拟订公司不合格品的纠正预防制度 2） 指导IQC的来料质量保证工作，确保供应商来料质量符合公司的质量要求 ① 指导IPQC检验标准和操作说明书的编制 ② 指导供应商评估、辅导、淘汰等方面的工作 ③ 指导和监督IPQC的整个检验过程 3） 指导IPQC/QA的半成品和产品质量保证工作，确保公司产品的质量符合相关行业标准和满足客户要求 ① 指导和监督IPQC/OQA的整个检验过程 ② 裁决半成品和成品的不合格品的处理意见 4） 指导品质检验标准建立工作，确保IQC/IPQC/OQA检验工作的标准化和规范化 ① 指导和监督品质分析工作 ② 指导产品的质量检验标准和作业指导书的制定工作 ③ 指导客户投诉和退货的品质分析工作 5） 主持召开品质会议，协调和处理重大品质问题，总结和安排品质工作 ① 定期召开品质例会，总结前期品质工作，制定下一步品质改善的项目和目标 ② 不定期召开重大品质异常会议，最终确定不良品处理方案和制定纠正预防措施 6） 参与斩刀试作会议，提出品质方向建议 7） 接待及主导客户验货工作 8） 主导客户抱怨及客户退货原因分析及处理 9） 组织进行部门内部的专业培训，不断提高部门人员素质和业务水平 10） 严格依据ISO9000要求控制文件制订、分发、修订、借阅、保存等管理 11） 主持本部门的日常管理工作，保证部门稳定、高效和有序的运行 ① 制定和实施本部门的工作计划 ② 安排下属的工作任务，指导、监督和考核下属的工作 ③ 审核本部门费用开支、借款申请、物品申购及领用 ④ 审核本部门的加班申请、调薪申请、请假申请、人事异动申请和奖惩申请等 ⑤ 审核本部门的维修安装申请、用车申请 4．工作权限： 第 1 页 共 2 页

决策权限：裁定不合格物料/成品的处理；审批品质标准及检验方法；分配下属工作任务； 审核权限：审核部门费用支出；审核品质检查报告；审核客户投诉及退货的品质分析结果和改善措施； 监督权限：监督部门实际费用支出；考核下属的工作；监督各部门品质改善措施实施情况和实施的有效性；督促改善措施实施及监督实施效果；督促品质不良供应商的改善；监督品质标准及检验方法有效实施； 建议权限：制定本部门年度工作计划；拟订公司品质改善项目的预算；建议本部门人员编制；建议下属的任免；建议品质管理流程的优化方案；提议先进品质管理方法的引进及实施；建议客户投诉及退货的处理方案；建议生产流程改良方法；建议对严重影响品质的技术方案进行否决； 5．工作联系： 公司外部相关单位： 供应商；客户； 直接上级： 副总经理 部门内部相关岗位： 本部门所有岗位 公司内部相关部门及岗位： 本岗位 各部门经理、主任 直接下级： 品管主任、文控文员 6．任职资格： 年龄要求：35－45岁 性别要求：男性 教育背景：大本以上 工作经验：8年以上工作经验，其中5年以上鞋厂工作经验和质量管理经验 知识技能：精通全面质量管理、ISO9000质量体系，熟悉统计知识；熟练掌握办公软件使用技能，具备英语读写技能 从业资格：ISO内审员资格证书 个人素质：具备领导能力、计划能力、决策能力、组织协调能力和沟通能力；认真负责、坚持原则、严谨稳健、公正客观、思路清晰、能够承受较大工作压力 岗位任职者签字： 直接上级签字： 隔级上级签字：

日期 日期 日期 第 2 页 共 2 页