帕威尔路管理处2014年2月工作简报
2014年2月，帕威尔路管理处通过隐患排查与消缺、24小时值班等方式，有效确保了节假日期间辖区内无安全事故发生。
节后，管理处召开职工动员大会，收心提神，部署2014年重点工作；开展各类设施设备恢复运行的检查、保养工作；配合公司圆满完成经理层测评工作；同时，因高效扫雪，获业主领导肯定。
现将重点工作汇报如下：
物业管理 有条不紊 管理处针对2月上旬出现的冰冻天气，对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护，特别加强了对特殊位置设备的防冻措施；同时增加周界及园区的巡逻频率。
接待服务 稳中有新 为实现培养“一专多能”复合型人才的目标，综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习，并拟定于3月3日，施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训计划。
工程管理 细致优化 工程部施行《工程简报》制度，同时根据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中，新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前，已完成对电梯、消防系统的设备登记工作，预计2014年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。
餐饮服务 稳中有拓 餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》，多角度了
解业主口味，尤其是业主方领导层的口味,以数据为基础，努力开发新菜肴；同时，利用班前会制度，实现了“考核出勤，一看便知；检查风纪，一目了然；安排工作，一步到位；组织学习，一如既往 ”的管理目标。
江苏苏星物业管理有限公司
帕威尔路管理处
2014年2月28日
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