心得体会：“四措并举”筑牢便民服务改革工作(最新)

心得体会：“四措并举”筑牢便民服务改革工作（最新）

X县通过采取简化办事流程、梳理政务服务事项、建立权力清单和动态调整机制等四项举措，全面提升改革服务效能。

学深学透，夯实改革内在动力。X县将政策学习解读作为提升综合素质的有力抓手，各级领导干部带头深入学习中央和省市关于推进“四办”改革工作相关政策精神，对涉及县级政府部门的政策进行重点解读。同时，采取“引进来、走出去”的形式，积极外派机关干部到发达县市区学习“四办”改革先进经验，邀请省市编办负责审改工作的领导对X县行政事业单位推进“四办”改革和行政权力标准化工作进行培训，全面夯实改革的思想基础。

全面梳理，亮明四办改革事项。X县严格落实“三集中三到位”改革任务，推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，从群众角度界定“一件事”入手，再造办事流程，制定办事指南，规范模糊要件，取消重复环节，细化时限节点，全面打通部门之间的办事环节，切实解决了群众“多次跑”“多头跑”的问题，实现了无缝对接、集成办理，大部分审批事项、公共服务事项和便民服务事项“最多跑一次”。截止目前，全县具有行政审批职能的37个单位已全部入驻行政服务大厅，分两批梳理“最多跑一次”事项269项，审批时限整体压缩30%，即办件比例提高到55%以上，办结率和群众满意率巩固在99.5%以上。

简化优化，厘清群众办事程序。制定印发了《关于加快推进全县行政许可标准化工作的通知》和《X省行政许可事项编码规范》，编制完成了各部门单位的职能业务手册和办事指南，并按照“应上尽上”的要求，除涉密项目外，各类审批事项全部实现了在线平台办理。扎实开展“减证便民”专项行动，梳理公布县级政府部门第一批拟取消的证明事项11项，有效杜绝了各类“奇葩证明”“重复证明”和“循环证明”。同时，依托大数据平台，通过网上晒成绩单、绩效考核、群众评议、动态分析、实时监控等方式倒逼作风转变，切实解决群众办事推拖绕、不作为、慢作为等问题，做到服务群众反应快、行动快、落实快。

简政放权，打通最后一公里。坚持以厘清权力边界、规范权力运行为重点，建成了县级政府部门权责清单，完成了10大类行政权力事项流程图，以及各部门各单位面向社会提供政策支持、法律信息咨询、劳动就业、公共教育、医疗卫生、住房保障、文化教育等公共服务事项的梳理完善工作。扎实推进

政府依法行政，清理中介服务事项31项，取消中央指定地方实施行政审批中介服务事项52项。建立健全权力事项动态调整机制，加大事中事后监管力度，今年先后取消、调整和承接行政审批事项2批74项，建立起了数据完整、标准统一、规范科学的行政审批目录，切实做到“目录之外无审批、清单之外无权力”，增强了群众的满意度。

心得体会：以党支部建设标准化促作风转变（最新）

今年以来，我市立足重点任务落实和党的建设重点工作，将转变作风改善发展环境建设年活动和全省党支部建设标准化工作深度结合，超前谋划、精心部署、系统培训、定点监控、补齐短板，以“作风建设永远在路上，提升工作质量永远在路上”的韧劲，把党支部建设标准化作为基层党建的龙头任务，高标准高质量统筹推进，取得了阶段性成效。

“立体式”监督布控。我市以重点监控、以点带面、全面推开为重要举措，深入推进党支部建设标准化、规范化，在农村、机关和国有企业3个领域先行先试的基础上，根据各领域党建基础和工作实际，在市直部门单位选择5个机关单位，县市区各选择3个机关单位、1个国有企业、2—3个乡镇，每个乡镇选择2—3个村，建立99个党支部作为建设标准化的重点监控点，以个体问题的研判解决推动全市各领域党支部建设标准化工作全面推进。

“嵌入式”对标争创。对照党支部建设标准化手册，定向指导、实时监控，通过广泛开展自查，逐一“过筛子”“梳篦子”，逐项查漏补缺，符合标准的长期坚持，并用制度形式固定下来；不符合标准的，对照标准研究提出整改意见，查缺补漏，第一时间掌握各领域工作进度。同时，在社区和教育、卫生、非公企业、社会组织等行业领域确定试点，参照农村、机关、国企标准化体系，先行先试，大胆探索，积极稳妥，有序推进，为充实完善各领域党支部建设标准化体系积累经验，提供参考。

“对标式”靶向攻坚。今年以来，我市结合转变作风改善发展环境建设年活动，聚焦短板不足和作风方面的突出问题，在广泛征求意见和全面自查的基础上，按共性问题和个性问题汇总梳理，专题分析研判，集中时间、精力和资源，研究提出解决措施，一个难点一个难点攻克，一个节点一个节点巩固，在最短时间消除弱项、补齐短板，形成了对标整改、边学边改、即知即改的工作局面。按照“典型带动、规范提高、精准指导、步步为营、整体推进”的要求，紧盯目标任务，聚焦争创重点，确保人人头上有责任、个个肩上有担子、样样工作都达标。

“拉网式”督查问责。我市按照“工作到支部、督查抓落实”要求，建立横向到边、纵向到底，纵横联动、齐抓共管的督查机制，按照作风建设督查整改阶段目标任务，加大督查频次和力度。第二季度，围绕“规范对标树典型”主题，采取随机抽点、实地查看、现场点评、测评打分等方式，现场观摩7县市区和市属党(工)委的33个党建监控点，共查找问题36个，提出目标，限期整改。迅速派出4个督查小分队，紧盯重点监控点和现场观摩反馈问题，“回炉”巩固，对措施不实，推进不力的点名道姓通报，切实把党支部建设标准化培训会开到第一线，把压力传导到党支部，把作风转变压实到各党员、把责任落实到各层面，推动“定时督”向“常态督”转变，“重点查”向“全面查”转变，“被动抓”向“主动抓”转变。

“引领式”示范带动。今年以来，我市紧盯脱贫攻坚、乡村振兴等重点任务落实，大力开展“三链”建设，持续深化“铁人先锋”“高台教化”“马背党校”“社区吹哨、部门报到”等实践活动，将项目建设、环境综合整治、招商引资、戈壁日光温室建设、“三变”改革、营商环境改善等工作有机融入党支部建设标准化，集中开展百点示范工程，以党建“红色引擎”助推工作，形成“点上开花、线上结果、面上推进、体上出彩”的党建新格局，以基层党建标准化、规范化示范带动全市经济社会发展环境持续改善。