2020年年度工作总结

2020年度工作总结

光阴似箭，日月如梭。转眼间已经来到工厂半年左右，回首这半年，内心不禁感慨万千。在各位同事和领导的帮助下以及自己的努力之下，在逐渐进步，逐渐做好这项工作，并且我坚信我一定会将这项工作做到最优。十分感谢公司能给我这个成长的平台，让我在工作中不断学习、不断进步，慢慢提升自身的素质和才能。以下是本年度工作中的感悟及2021年工作计划。

一、工作中的不足

1、细心度。在日常的工作中，由于自己的马虎经常会出现一些细节性的错误。之前以为细心是非常容易做到的，但是在工作中慢慢发现要做到细心是十分不容易的。今后我将不断努力提高自己的细致度，认真对待每一件事情，尽全力达到我们“用心、认真、细致、快、坚守承诺”的工作标准。

2、专业知识、经验不足。在工作中发现自己不能很好地做到学以致用；由于专业知识欠缺、经验不足导致在工作中有时候会有一些疑问，以及在用人风险规避方面也很欠缺。在今后的工作中不断学习专业知识，提升专业能力，学习的同时与同事一起分享一起进步。

3、思维不够缜密。在员工关怀类和企业文化类的工作中不能有意识的扩展和延伸。在编写方案、制度、组织活动时对一些细节方面的思考不到位，想法不够切合实际也不够周全。在今后组织活动等工作中提前在脑海中将相关事项思考一遍，对于有疑问的地方及时提出，做好备选方案。

4、突发事件应对能力不足。在工作中发现自己过于死板、拘泥于流程和程序，遇到一

些需要灵活处理的事件时经常需要请教领导，自己不能独立地处理一些突发性的小事件。在今后的工作中，面对这些突发的小事件首先自己思考解决方案并及时汇报思路，解决不了的问题再请领导解决。

除了以上提到的不足之处，我还有很多方面做得差强人意，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、工作中的创新能力、风险意识等等还需要提高。

二、工作中的收获

1、不论结果怎么样，都要踏实做好每一步。在入职之前，自己有些浮躁，不能完全沉下心来，有一些急于求成。经过在公司的学习和磨炼自己逐渐沉下心来学习，在工作中也渐渐踏实做好每一件事情。不论最终的结果是怎么样的，都要踏踏实实地做好每一步，即使期待的结果没有达成，也要感谢这个过程，因为在这个过程中所学习到的不仅仅是用结果来衡量的。

2、精益求精。在未入职公司之前，我对工作的态度有一些得过且过，不追求完美，也没有精益求精的精神和意识。入职以来，在领导和同事的悉心帮助和指导下，我转变意识，不论是生活还是工作，都要有追求精致和完美的态度。虽然现在有精益求精的意识，但是自己目前做并不合格，我将严格要求自己凡事做到尽善尽美。

3、专业能力方面的提升。入职以来，在领导和同事的教导下，我的专业能力有了一定的提升，之前只想着做好简单的事务性的工作，现在会有意识做一些具有挑战性和有一定规划性的工作。虽然目前自己的专业能力不过硬，但是我相信在领导的教导下以及自己的摸索中一定会实现飞跃性的提升。

总而言之，这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的专业能力和职业素养。当遇到不会处理的问题时，我也会乐于去向领导请教。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。

三、2021工作计划

1、招聘。

（1）不断拓展内外部招聘渠道，增加简历量，储备公司人才库。

（2）与各部门深入对接，寻找各部门真正需要的人才。

（3）紧缺岗位主动去搜索和挖掘，不放过任何一个合适的候选人。

（4）强化公司用工优势，吸引合适的候选人。

（5）每个季度进行一次薪酬调查，了解招聘市场行情。

（6）对新进员工加强试用期的关怀及技能的帮助，增强归属感。

2、培训。

（1）根据公司制定的计划落实好每一项公司级培训，加强沟通、业务技能方面的培训。

（2）多倾听员工对于培训的意见，线上课程的选择要具有针对性，可视情况选择适合各部门的课程。

（3）建立完善的培训激励制度，发掘公司内潜在的培训讲师。

（4）加强部门内部的培训，使得员工的业务能力和综合素质得到提升。

（5）不断尝试多种形式的培训，提升员工参与度及满意度。

（6）建立培训资料档案库。培训相关的资料除了留存纸质档还要留存电子档。

（7）切实落实培训评估及考核，让培训价值得以最大化。

3、文化宣传工作

（1）拓展自己的思维，多组织一些有意义的团建活动。比如：新员工座谈会、妇女节活动等。

（2）花中花讲坛增加激励环节，提高员工的参与热情。

（3）员工生日福利要从细节处入手，尽可能在员工生日当天将礼物发放到员工本人手里，而不是月度发放到各部门。

（4）与同事多沟通，多听取同事的意见，拓展自己的思维，更好地为员工服务。

4、其他

（1）协助做好人才盘点工作以及人才梯队搭建工作。

（2）协助做好年度评优工作以及述职大会

（3）加强专业知识学习，提高专业能力

对于将要开始的2021年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作。最后，在2021年的工作中，我会更加坚定地完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足留在2020年，把优点和成长带到2021年。