山丹县幼儿园 杨兆玉 周龙梅
一、课题提出的背景 （一）幼儿健康成长的需要
礼仪是人类文明的标尺，礼仪是一个人美好心灵的展现。古人云：“不学礼，无以立”，你不学礼，就没法在社会中立身，中国作为有5000多年文明史的“礼仪之帮”，讲文明、用礼仪，是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但随着社会的发展，我们在否定传统弊端的同时，也丢掉了一些传统的美德。新世纪儿童，作为祖国未来的支柱，具备了会思考、会学习、接受信息快等素质，却也滋长了一些作为独生子女而引发的不良习气，例如：不懂尊重父母、长辈；与人交往不懂谦让、不讲礼貌、公共场所不守秩序等，养成了唯我独尊的品性。幼儿对文明礼仪知识知之甚少，礼仪认知与行为相脱节，究其原因，一方面是社会大环境中不文明行为的熏染，另一方面是接受礼仪教育不够。
国内外的研究表明：在个体的发展中，某些行为的习得都有一个关健期，那么，幼儿时期就是一个关健期。学前期的幼儿，可塑性强，容易接受信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是文明礼仪习惯养成的最佳时期。亚里士多德说过“幼年时形成的习惯可以改变一生”，因此，对幼儿进行礼仪启蒙教育，促进幼儿个性、社会性及道德品质的发展，对幼儿今后的学习乃至整个人生都会产生积极而深远的影响。
(二)社会发展的需要
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随着科学技术的不断改进，人们物质生活水平的不断提高，在这种优越生活条件下成长的独生子，过着一切以我为中心，不善于或不懂得与周围人交往，而有些家庭，有些家长放任孩子自由生长，不加以教育和引导，使之染上不良恶习，野蛮霸道、缺乏教养。而现代社会发展对人的文明礼仪要求越来越高，因此对幼儿开展文明礼仪教育活动具有十分现实的意义。
（三）幼儿心理发展需要
心理学家调查表明：儿童第一需要是学会交往，其次才是学会学习。只有幼儿的需求得到满足，才能进一步发展个性，再加上幼儿的接受能力和模仿能力强，是培养良好习惯的最佳时期，因此在幼儿阶段，开展幼儿文明礼仪教育活动，使他们从小系统的接受良好礼仪规范的熏陶教育，从而养成其良好的个性品质，为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。
（四）我园园情的需要
在幼儿园，有的幼儿任性散漫，唯我独尊，在交际中缺乏文明礼仪规范，在社会、家庭中不知道怎样尊老爱幼，怎样与熟人或陌生人打交道，怎样着装，怎样待客做客，怎样遵守社会公德，怎样讲文明讲礼貌等显得比较薄弱。这是个不容忽视的问题，因此对幼儿开展幼儿园文明礼仪教育是我园园情的需要。
二、本课题要解决的主要问题
基于对以上的思考和现代教育理论给我们的启示，我们立足于本课题的研究探讨幼儿文明礼仪教育培养，让幼儿在生活中时时处处都能以文明行为要求自己，要求他人，最终顺利完成目标，并解决以下问题：
1、明确幼儿园文明礼仪教育研究的意义及内容，根据幼儿年龄特点
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和身心发展规律制定我园礼仪教育手册及幼儿文明礼仪教育内容体系。
2、调查幼儿礼仪行为的现状，分析产生不良行为的成因，为幼儿园礼仪教育研究提供理论依据。
3、探索出适合我园幼儿文明礼仪教育的方法及策略，使幼儿文明礼仪教育有效开展。
4、结合社会、家庭、幼儿园开展幼儿文明礼仪教育实践研究，使研究效应最大化。
5、通过课题研究，使文明行为内化为全园幼儿的一种自觉自愿的行动，提升幼儿综合素质，使幼儿园更温馨、更和谐。
三、本课题研究的主要工作
1、对幼儿园当前幼儿文明礼仪现状进行观察与分析，并详细研究了大量的国内外参考资料和文档，确定课题调研的方向和具体策略，并对相关课题设计了调查问卷。
2、针对课题研究策略，结合样本的具体情况，制定详细的实施步骤：设立课题组，使每位课题组成员都能明确自己的研究课题，并带动全体教师人人参与课题研究；初步确定调研的方法和课题分工，提出了对幼儿进行文明礼仪教育的具体策略，各课题组成员制定具体计划。研究主要以创设模拟社会为主题，以自主活动、开放教育、家园互动相结合的模式开展活动。
3、把提出的研究策略应用到具体的幼儿教学之中，定期开展探索幼儿文明礼仪教育的多种活动，除了班内的区域活动、教学活动、户外活动，
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还开展大带小活动，亲子远足活动、节日慰问等一系列教育活动，提高了幼儿文明礼仪素养，增强了幼儿的社会适应性；
4、实施对调研的策略和方法的调整。根据反馈情况及时调整和充实实施计划；
5、对数据进行分析、整理，做好资料积累工作，并积极撰写科研论文。
6、撰写工作结题报告。
四、课题研究的实践意义和应用价值
一个国家的未来在于孩子，一个孩子的未来在于教育。在所有幼儿的教育中，礼仪、品格、素质教育无疑是孩子一生中最重要的。然而我国几乎所有幼儿园在儿童教育的黄金期，针对其开设的品格、礼仪素质课程却近乎于零，这既有历史的原因，又与整个社会的文明程度以及家长的教育观念有关。在构建和谐社会、提倡社会主义荣辱观以及2008年奥运会的大环境下，品格、礼仪、素质教育已备受国人关注。幼儿文明礼仪教育有什么价值和意义是呢？
（一）是未来和谐人生的需要
行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。
世界最著名的教育家蒙台梭利博士指出：儿童良好行为习惯的养成期在2.5岁—6岁。如果错过这一时机，就像我们在织毛衣时丢掉了一针，既便是发现了，日后再补也总有补过的痕迹，如果没有发现，丢掉的这一针将来可能会使这件毛衣形成一个大洞。毛衣丢掉一针可以拆掉重织，而孩子的成长可以重来吗？因此，在幼儿期开展礼仪、品格素质教育不仅可以收到最佳
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的效果同时也是幼儿教育最为重要的一个环节。因为良好的品格及行为习惯能够影响孩子一生的命运。为什么这样说呢，我们举个小例子。
例一:在领奖台上，一位记者采访了一位老科学家. “请问您成功的秘诀是什么呢？” “成功的秘诀？我没有什么秘诀啊!” “这怎么可能？”
“真的!如果你硬得说有的话，那就是在幼儿园的时候„„” “幼儿园？您真幽默.”
“真的.就是在幼儿园，我学会了把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要拿，物品要摆放好，吃饭前要洗手，做错了事要表示歉意，午饭后要休息，要仔细观察周围的大自然。等等好习惯.那就是我成功的秘诀。”
教孩子礼仪就是教孩子优雅的过一生，好品格是一切成功的基础。正如我国著名教育专家梁志燊教授所说：“现在我们带孩子迈出一小步，将来他可以带我们迈出一大步，现在我们给予孩子最科学最实用的教育，将来他们会回报我们一个伟大的国家与民族”。我们现在对孩子施以礼仪品格教育就像在戈壁上捡石子，二十年后我们后悔捡少了，因为这些石子已经变成了孩子最珍贵的钻石。
（二）是幼儿教育改革的需要
《幼儿园教育指导纲要》提出：品德教育应以情感教育和培养良好的行为习惯为主，注意潜移默化的影响，并贯穿于幼儿生活及各项活动中。幼儿礼仪教育，是幼儿园思想品德教育的重要内容。无数研究表明，幼儿
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期不仅是智力早期开发的重要阶段，更是塑造良好道德品质的关键时期。幼儿的思维具有直觉行为和具体形象性，高级神经系统活动可塑性大，易受外界影响和支配，特别具有易感染、易暗示等特点。礼仪教育通过让幼儿亲身感知、实践，培养幼儿良好道德素养，促进幼儿全面和谐平衡地发展。并且，在幼儿园中加强文明礼仪教育，不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生最佳开端的工作，更是提高全民族素质，构建和谐社会的需要。
（三）是构建和谐社会的需要
社会是由人组成的，人是社会关系的总和，是和谐社会的主体，离开了人际关系的和谐，就会引起社会秩序的混乱，社会和谐就无从谈起。而要建立和谐的人际关系，维护良好的社会秩序，既要靠法治，也要靠道德。正如胡锦涛总书记指出的那样，“一个社会是否和谐，一个国家能否实现长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质”。文明礼仪应该说是社会交往的必然产物，是调整和规范人际关系的一种行为规则，是伦理道德的重要的组成部分，是与我们每个人的日常生活密切相关。从现在社会来看文明礼仪，是打开心扉的一枚钥匙，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，也是个人道德修养的一种反映，组织维系的一种纽带，是我们整个民族素质的体现，是人类进步的一种标志。
俗话说，“三岁看大，七岁看老”，“桑树从小育，到老直笔笔”。也就是说，文明礼仪要从小培养，从娃娃抓起；也就是说，构建和谐社会的真正根基在幼儿园，构建和谐社会的生力军就是我们幼儿教师。如果我们每个幼儿园都能很好的对孩子施以礼仪教育，不要错过孩子良好行为养
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成的最佳期，坚持从正面塑造幼儿良好的品质，启迪幼儿幼小的心灵。采用晓之以理的启发引导法、动之以情的情景感染法、示之以范的榜样示范法、导之以行的行为训练法，让幼儿在游戏中锤炼，在活动中矫正，在实践中巩固文明礼仪行为。只要我们坚持不放弃，只要我们和家长携手共同努力，相信我们的礼仪教育一定会卓见成效的。
五、课题研究的目标
（一）总目标：通过开展幼儿文明礼仪教育的研究，分析幼儿文明礼仪的状况与成因，帮助幼儿形成良好的礼仪习惯，逐步提高幼儿礼仪素养，最终促进幼儿健康快乐的成长。
（二）具体目标：
1、丰富幼儿园德育教育内容，为幼儿创设一个更加文明、健康的生活、学习环境。
2、培养幼儿良好的文明礼仪行为习惯。 3、探索“文明礼仪教育”研究的途径及策略。 4、提高家长、社会对幼儿园工作的满意度和认可度。 5、提高教师团队文明礼仪素养及团队合作精神。 六、研究原则与方法 （一）研究原则
主体性原则：真正落实幼儿的主体地位，尊重并唤起幼儿的主体意识，充分调动和发挥幼儿的主体性、积极性和创造性，促使幼儿主动、自觉、生动、活泼地学习和成长。
全体性原则：（1）面向全体幼儿，把教育落实到每个幼儿身上给每个
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幼儿以最需要和最适合的教育；（2）面向全体教师，使教育也同时指向每个教师，要求每个教师都注重教育科研能力的提高。
活动性原则：为幼儿创设活动的机会和条件，有目的有计划地引导幼儿在各种主动活动中提高交往合作能力。
发展性原则：（1）把促进每个幼儿文明礼仪行为作为课题研究的出发点和归宿。（2）以发展的眼光看待幼儿，相信每个幼儿都有发展潜力的。
实施本课题还需遵循的原则有：循序渐进原则、一致性原则、情感性原则等。
（二）研究方法
（1）文献资料法：采用此方法比较准确地了解同类课题的研究现状和有关研究资料，确定本课题研究的方向。
（2）个案研究法：课题组成员要对每个班级中幼儿文明礼仪行为偏常的幼儿的社会条件、教育与家庭的影响、活动情况及在这些因素影响下的幼儿行为表现进行有目的、有计划、全面观察了解，建立交往合作行为偏常幼儿的个人档案，做好详尽的记录 ，以有利于进行分析研究，从而找出交往合作行为变化发展的规律。
（3）观察法：在自然条件下有目的、有计划地对幼儿的文明礼仪行为进行观察、记录、分析。
（4）经验总结法：在广泛实践积累的基础下，运用相关的理论和科学研究方法，按阶段进行课题研究回顾、整理分析，总结出具有一定指导意义和推广价值的课题成果。
（5）问卷调查法：通过问卷调查了解幼儿目前幼儿的文明礼仪行为
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现状及在研究的各研究阶段出现的交往行为变化情况，为了解各阶段研究，调整研究工作提供依据。
七、研究对象
幼儿园小班、中一班、大一班幼儿（3--6岁） 幼 儿 总 数 90人 100% 八、本课题预计的研究突破
1．、提高了幼儿文明礼仪交往的主动性、持久性。
礼仪教育的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人，但这一过程是渐进的，同时也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育，不能单纯地以成人的标准来要求幼儿。由于我们选择了贴近幼儿生活的教育内容，把礼仪教育融入幼儿的日常生活中，注意培养幼儿内在情感和外显行为的一致性，这样幼儿的文明礼仪行为有了明显的进步。
（1）幼儿讲文明懂礼仪的主动性提高。
我们通过讲故事、念礼仪儿歌、文艺表演、玩礼仪游戏棋等形式，丰富幼儿的礼仪认知，让幼儿明确礼仪规范的要求，激发其内部情感，建立新认知，提高其道德判断能力。经过不断地教育培养，良好的文明礼仪习惯才能得到巩固并成为一种内在的要求而变为自觉的行为机制。（见附后的教育反思《早上好》）
（2）提高了幼儿文明礼仪行为的持久性。例如：我们评比礼仪之星的活动，通过从每班幼儿中推选出礼仪小使者，促进幼儿道德价值的内化，
男 生 48人 53% 女 生 42人 47% 9
使礼仪行为真正成为幼儿内部的需要。一开始，采用老师评，渐渐地让小朋友学着评，既评个人，又评小组。小朋友之间互相观察、发现问题、互相帮助、达到要求，逐渐提高了幼儿的评价与自我评价的能力。这样的积极评价提高幼儿礼仪行为发生的频率，教师的鼓励、表扬，使幼儿情感获得愉悦体验的同时，幼儿文明礼仪行为持久性也得到了大大提高。
2．提高了教师的教学理念和科研能力
（1）教师树立了以科研促教育质量提高的观念。
在礼仪教育中，教师能把礼仪的内涵有机的融入、到幼儿的一日活动中，不断的加以渗透，能注意观察不同幼儿在活动中的情况，分析不同幼儿的行为表现，设计和实施多种形式的主题教育活动。
（2）教师的科研能力、实践能力得到了提高。以前，老师们总觉得科研是一件高不可攀的事，认为那是高层次的学者们研究的，通过礼仪课题的研究，教师们对科研的认识有了不断的提高，能力不断的增强。特别是家教指导工作，教师们经常利用教研组等形式组织学习、探讨，在实践中摸索经验，教师的表达能力、交往能力、驾驭会场的能力，应变能力都有了很大的提高。
（3）促进了教师队伍的成长。通过这次课题研究工作，幼儿园教师团队的研究交流氛围更浓了，提高了教师队伍的成长与合作。在课题研究中，我们通过集体学习、互相观摩、交流案例等活动，教师间的合作和互动大大加强，促进了教师队伍的成长。
3．提高了家长对文明礼仪教育的认识
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通过对幼儿文明礼仪教育的研究活动，提高了家长素质的同时，也提高了家庭文明程度。
（1）家长从思想上重视文明礼仪教育。
家长对幼儿园开展的研究活动非常关注和支持。有些家长还为我们的家园栏积极撰稿。针对我们的研究活动，家长们积极响应并提出了宝贵意见。附后（家长反馈）
（2）提高了家庭文明程度。
家长对幼儿园工作由原来的被动变为主动、积极，使原来的家庭配合幼儿园教育变为家园共育。这不但对幼儿礼仪行为习惯的培养起到了事半功倍的效果，而且对改变家长的行为也有积极的影响。孩子与家长在共同生活中互相提醒、互相监督，提高了家庭文明程度。
4．丰富和充实了幼儿德育的内容。
我们在幼儿文明礼仪教育活动研究中，面对时代的变迁，不断拓展内涵及注入新内容，以适应现代社会的需要。探索了多种途径的礼仪教育活动方式，对传统幼儿德育途径措施不具体、大而空的道德说教进行了补充丰富，赋予幼儿德育多而实的教育方法，增强幼儿德育的实效性。同时开展多渠道的幼儿园、家庭、社会相结合的整体教育，提高幼儿礼仪教育的实效。
这一切正说明了：通过研究活动的开展，促进了幼儿身心的和谐发展的同时，促进了家庭、社会的和谐发展。
(1、幼儿文明礼仪教育的必要性和可行性。
2、培养幼儿良好文明礼仪应从一点一滴，小事做起。 3、对不同性格的幼儿要实施不同方案。
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本课题的研究中要求文明礼仪素养实践要面向学生学习、生活中的问题和困境，用学生自己的生活、自主的活动对学生进行积极的启迪和引导。以提升小学生的精神境界，规范小学生的言行举止，为学生的生命发展和终生幸福服务。
九、课题研究的预期成果
本课题研究活动预期达到的效果主要体现在以下方面： 1、初步养成了幼儿的礼仪行为，提高了幼儿的文明程度。 检验幼儿园德育实效性最直接的方式就是看幼儿外显行为上的变化。通过一段时间的实践研究，我们欣喜地发现，幼儿园整个幼儿群体在外显行为上有了较为明显的变化：“我要做一个有教养的人”成为大家的共识；大多数幼儿已养成在家庭、幼儿园、公共场所的基本礼仪行为，大家都在一定的程度上已经或正在努力改变自己原有的行为陋习，再形成了相互督促礼仪行为的良好氛围。来园参观学习的老师们都对幼儿园幼儿的礼仪行为留下了深刻的印象，并一致赞赏。
礼仪教育不仅能提高普通幼儿的文明程度，甚至还转变了特殊幼儿呢。大一班的张超是幼儿园唯一一位父母双亡的特殊幼儿。患有自闭症的他原来在课堂上经常会尖声大叫，扰乱课堂秩序。由于不能正常与他人交往，奶奶坐在教室里整整陪了一个月。在接受了一年的礼仪教育后，他开始与别人打招呼，进行一些简单的交往，奶奶也不再陪读。礼仪教育在提高幼儿文明素养的同时，幼儿园里幼儿间的关系也更和谐了。
2、获得了家长的高度认同，和睦了亲子关系。
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礼仪教育得到了家长们的认可，他们纷纷给班级教师写来心得表达幼儿在文明礼仪教育过程中的点滴进步。如家长杨女士在《为幼儿园礼仪教育叫好》一文中说“我们在关心孩子健康和学习的同时，虽然也很重视孩子的礼貌教育，但大多只是在平时零星地纠正孩子的不良习惯，缺乏系统的礼仪教育，加之大人都有时难免不拘小节，效果可想而知。幼儿园在开展文明礼仪教育研究的一年来，从课程、常规、家庭、社会等方面对幼儿进行教育培养，使幼儿得到了很大的提高，对孩子培养良好的礼仪习惯实在是一件大好事，对我们这些粗心大意的家长也常常是很好的再教育呢！”
在我们的幼儿园门口，每天的进园礼仪和离园礼仪都是一道独特的风景线。我们的幼儿在每一次进园之前都会先向送自己上学的家长真诚的道谢，再与家长道别；放学见到来接的家长，也都会向家长表示感谢之情，并主动与同学的家长打招呼、道再见。虽然话语不多，行为也很简单，但稍加留意就会发现，这样的言行在现代学生的身上，却真的是不多见的。礼仪教育让家长与幼儿的关系也和谐起来。
3、塑造了良好的社会形象，得到了社会的赞扬。
我们的礼仪教育在一年的时间后，得到了社会的关注，一位1路公交车乘客写来了表扬信，肯定了学校礼仪教育的成果，在信中，他对一年前乘车幼儿的行为和现在的行为作了比较，并说道：“让我们的孩子从小知礼、学礼、懂礼，让‘礼仪之邦’名副其实。支持山丹县幼儿园文明礼仪教育，衷心希望它越办越好。”。
4、在一定范围内形成了礼仪文化。
这个效果是在我们预期之外的，我们发现，幼儿行为的变化在一定程
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度上引起了教师群体、家长群体的行为变化。在幼儿的文明素养提高的同时，也促进了教师、家长的文明素养的提高。在以幼儿园为圆心的一定范围内，已经初步形成了一种礼仪文化。
5、极大地提高了家长、社会对我园工作认可及满意度。
礼仪教育的开展，大大促进了我园文明度的提高，幼儿更知礼，懂礼了，教师更和谐快乐了，家长更文明配合了，涌现出了一批优秀的礼仪老师、礼仪家长、礼仪幼儿。通过调查，幼儿在文明礼貌、行为规范方面，受到家长、教师、社会的一致好评。
同时伴随文明礼仪教育活动的开展，使我园在转变传统的教育观念，探索素质教育的道路上又迈开了坚实有力的一步。幼儿园的知名度和美誉度也大大的提高了，取得了较好的经济效益和社会效益。
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