新媒体运营

授课教师 教学课题 专业（学科） 运营人才的成长之路（1） 教学年级 新媒体 学时安排 2学时（90分钟） 所选教材 《新媒体运营》人民邮电出版社 一、学习目标描述 1、知识目标 1）能够说出新媒体运营能力需求清单； 2. 能够说出提升自己新媒体运营能力的方法？ 3. 能够说出新媒体运营职业通道的获取路径； 2、能力目标 1）沟通能力：能够在团队中表达不同意见； 2）总结能力：能够总结不同人的发言要点； 3、德育目标 1）培养学生学会倾听，特别是在小组分享的时候。学会倾听是我们课程重要的技能； 2）培养学生学会包容。听到不同的意见可以接纳，同时保留自己的意见； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体运营能力需求清单、提升自己新媒体运营能力的方法； 学习难点：新媒体运营职业通道的获取路径； 三、教学问题预测 1.分析和总结能力弱的学生不能适应教学方式，特别是在总结能力清单和能力方法时； 2.学生不能理解“职业通道”，特别是在畅想相关职位时无法进入状态； 四、教学问题解决方案 1.鼓励同伴互助，如果整体的分析和总结能力较弱，则需要教师及时干预； 2.教师在讲解部分可以根据学习者特征适当调整详细程度； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1.教学PPT； 2.新媒体运营人，你一天的工作是如何度过的？ 3.中华英才网、前程无忧、智联招聘； 4.大咖说：一个优秀的新媒体运营需要什么能力？必备哪些技能？ 5.如何写个人的提升计划？ 七、预习成果展示 1. 利用思维导图总结本章的学习内容； 2. 以“我的新媒体运营观”写一篇800字左右的小论文。 八、教学项目（任务）设计 1. 通过小组分析招聘网站的新媒体运营的职位描述，总结新媒体运营能力需求清单； 2. 小组讨论：如何提升自己新媒体运营能力？ 3. 总结新媒体运营职业通道的获取路径 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 参考导语 教学内容 【参考导语】 前两次课，我们主要讨论了“什么是新媒体运营”。这个问题下包括了新媒体运营的概念、新媒体运营与营销的区前节 回顾 别、新媒体运营的发展历史、新媒体运营的9大模块以及新媒体运营的5大误区等内容。课后，大家完成了“我的新媒体运营观”小论文。 我选择了一篇写的比较新颖的小论文来和大家分享。 【参考导语】 【教法学法】 【教学资源】 项目任务 教法学法 设计意图 时间 教学资源 【设计意图】 分享的意图在于做出榜样；另布置小论文时应规定完成时限和提交方法。 10 这节课，我们来看看如果想成为一名任何学习都是从新媒体运营人，你合格的新媒体运营师需要具备哪些能感性到理性的过一天的工作是如本课 介绍 力以及如何具备这些能力。 作。（参见教学资源） 听完这个故事，大家有哪些启发和感受？ 程，教师在上课何度过的？ 知过程的变化。 我们先来看看新媒体运营师一天的工时应注意学生认 5 【参考导语】 【项目任务】 【设计意图】 学习新媒体运营的最终目的是能够为通过小组分析招学生自己能总结企业产生实际效益，因此学习者不能聘网站的新媒体多少就能学多少。 闭门造车，而是要进行需求分析，与运营的职位描时俱进研究企业对新媒体运营人才的述，总结新媒体能力要求，然后有针对性地去学习与运营能力需求清输入 知识提升。单独比对一两家企业，通常无单； 因为每家企业对新媒体运营岗位的描述都不相同。因此，我们现在每个小组都来做总结和分析。最终我们把大家的总结和分析放在一起来进行探能力讨。 目标【教学内容】 【教法学法】 【设计意图】 25 目标法获得全面的新媒体运营能力需求，1 1. 各小组每人分析不同公司新媒体1. 为避免统计学生动手做的过1 运营师的职位要求，提取不同关键词； 样本重复，教师程是感性认识到 2. 根据不同关键词进行能力归纳和应当提前选择好理性认识新媒体总结； 分析样本，比如运营工作的过程； 可以要求每个组【教学资源】 德育3. 讨论一些问题： 1）请找到一篇你最近转发过的文章，统计不同的招聘1. 中华英才网 输出 目标尝试分析：这篇文章的哪部分文字打网站；各组成员2. 前程无忧 统计同一网站的3. 智联招聘 1 动了你？你为什么要转发？ 2）尝试分析：为什么现阶段企业新媒不同页码的招聘体运营岗位的招聘需求中，几乎没有网站； 对邮件群发、企业论坛、在线聊天室2. 该过程主要运营等能力的要求？ 是让学生提取包含运营能力的关键词； 【教学内容】 键词，教师进行记录； 进行整理。整理的过程中，应注意向反馈 教材7大能力进行靠拢； 3. 新媒体运营工作能力包括但不限于文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力、热点跟进能力、渠道整合能力及数据分析 能力 【教学内容】 反思 1. 如何理解这些关键能力？ 2. 自己在哪几方面是优势，在哪几方面是劣势？ 【参考导语】 知识【教法学法】 新媒体专员必备1. 每组一名同学分析收集整理的关注意收集和整理2. 教师与学生一同对收集的关键词的专项能力 【设计意图】 准确地进行自我评价的过程是成长的开始； 【项目任务】 【教学资源】 我们通过分析总结招聘网站上的职位小组讨论：如何大咖说：一个优秀目标描述，基本清楚了新媒体运营师大致提升自己新媒体的新媒体运营需需要7个方面的能力：文字表达能力、运营能力？ 要什么能力？必2 项目管理能力、人际沟通能力、用户备哪些技能？ 输入 洞察能力、热点跟进能力、渠道整合能力及数据分析能力。 能力刚才，大家都思考了自己在各个方面目标的掌握程度，现在我们还是分小组讨论如何具备这些能力，或者说获得这20 1 些能力的路径和方法是什么。 【教学内容】 输出 能力1. 各组成员每人分享一个优势能力以及你是如何获得该优势能力的； 2. 各组总结每个能力的获取方法； 目标【教学内容】 1. 各组1-3名学生分享关键能力的获反馈 2 得方法，教师记录； 2. 集体总结，将相应的方法和路径填写在提前设计好的表格内； 【设计意图】 学生总结方法和路径更有利于记忆和理解 德育【教学内容】 反思 目标划）？ 证能力训练到位？ 【参考导语】 知识【教法学法】 作为课后作业； 1. 方法和路径有了，如何实现（计此部分内容可以2 2. 如何制定一个切实可行的计划保【项目任务】 我们刚才在查询招聘网站时，发现有总结新媒体运营目标新媒体运营专员、新媒体运营主管和职业通道的获取新媒体运营总监等等职位。我们说，路径 3 在企业新媒体部门，与运营相关的岗 位通常就是这三类。也就是说，未来如果我们想从事新媒体运营工作的职输入 能力业发展通道就是这三个。那么，你认目标为如何才能从新媒体运营专员到新媒体运营主管，再到新媒体运营总监那我们就先来了解一下这三个职位。 能力【教学内容】 教师按照教材的相关内容进行讲解（P33-P35）； 20 1 呢？ 【教法学法】 目标【教学内容】 1. 小组讨论：你对新媒体运营职业发此部分最困难的2 展通道的看法是什么？ 是第二个问题。输出 2. 如果有朝一日你成为新媒体运营教师在监测的时总监，你回头再来看自己曾经走过的候注意帮助学生享的？ 帮助学生回忆课程开始的哪些案例； 【教学内容】 反馈 德育教师总结大家的发言，并形成关键词清单 【教学内容】 目标1. 你认为自己多长时间可以成为新反思 2 媒体运营专家？ 2. 你认为自己成为新媒体运营专家需要做出哪些努力？ 课后作业 1. 为自己写下一个新媒体运营师的【教法学法】 【教学资源】 成长规划； 划。 【参考导语】 这节课，我们主要探讨了两个问题：一是新媒体运营岗位能力清单；二是教师小结 新媒体运营职业发展路径，下节课我们来探讨运营岗位必知的18个关键词和运营管理的战略规划思路。 【教学内容】 教师阐述和总结新媒体运营岗位能力清单和新媒体运营职业发展路径。 十、教学后记（教师填写） 5 如何制定能力提如何写个人的提学资源 2. 针对自己的能力弱项写下改善计升计划可参考教升计划？ 5 德育路，你觉得会有哪些经验想和大家分降低难度，比如目标1