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营业人员绩效考核方案

2021-11-26 来源:钮旅网
营业人员绩效考核方案

一、 目的

1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感,最终实现企业的经营目

标,特制定此方案;

2、为最终实现企业的经营目标,同时表彰先进,鞭策落后,淘汰慵懒,促进

提高团队核心竞争力;

3、依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、

辞退、培训等的依据.

二、 适用范围

本方案适用于营业部门所有营业人员;

三、 考核周期

1、月度考核,对当月的工作业绩进行考核,考核时间为次月的1日~5日,遇

节假日顺延;

2、 季度考核,对本季度的工作业绩进行考核,考核时间为次季度第一个月

的1日~5日,遇节假日顺延;

3、 年度考核,考核期限为本年度的1月至12月,考核实施时间为下一年

度的1月4日~8日,遇节假日顺延。

四、 考核内容及指标说明

1、营业部员工执行双重考核,考核主要包括:工作绩效、工作态度,两大

部分,其中工作绩效由营业部执行,工作态度由管理部执行; 2、考核权重设置分别为:工作绩效率70%,工作态度30%;

3、营业部部门负责人或经理,仅对部门营业总额负责,不考核个人业绩,但

个人营业业绩纳入部门业绩总额计算;

4、销售主管及以下团队负责人,需对所辖团队业绩及个人业绩担当负责; 销售人员绩效考核表 考核项目 考核指标 权重 评价标准 计算公式:实际完成销售额/(计划完成销售额+上月未完成销售额),考核标准为≧100%。 评分 4 4 1 1 销售额完成率 40% 工定销售回款率 40% 当月31日前签约客户,次月5日以内回款计入上月回款额,考核标准为≧100%. 作量与上月度或季度的销售业绩相比,每增5个百业指销售增长率 10% 分点 ,加1分,持平得1分,出现副增长为0分. 绩 标 根据规定量足额完成有效客户量开发,达标得1新客户开发 10% 分,未达标得0分,每多10个客户,加1分。 有效客户的定义:通过营业活动达到给客户报价流程; 五、 考核实施

1、 考核机构

(1)营业部对营业人员进行业绩考核,管理部对营业人员进行工作态度等综合考核,考核结果上报总经理审批后生效;

(2)财务部负责依据签约合同、回款金额项目,对营业人员进行销售额、

回款额、达成率进行统计通报回馈工作;

2、 考核机制运行程序

(1) 由营业部负责人依据财务部统计数据组织营业部人员对数据确认,实

施考核评估;

(2) 由管理部负责人依据公司相关考核管理规定,组织相关人员进行实施

考核评估;

(3) 考核结果与次月4日前呈报考核评议小组;

(4) 业绩考核分数做为综合考评时,占综合考评分的70%权重; (5) 考核结束后财务部分依据考核结果清算工资、奖金、提成等;

3、 奖金池统筹构成

(1) 奖金来源及比例

营业部员工销售提成中提取,公司根据营业员工营业状况进行反补,比例参照下表: 序号 1 2 3 4 5 序号 1 2 3 4 5 6 7 经理 普通营业人员 岗位 达成率 完成任务<60% 60%≦完成任务〈80% 80%≦完成任务〈100% 完成任务≧100% 不计达成率 (2) 奖项设置及奖励比例 奖项设置 当月营业冠军奖 当月营业成长奖 季度营业冠军奖 预留基金 季度部门活动拓展基金 年度营业冠军奖 新年利事(营业部全员) 奖金分配比例 25% 10% 30% 20% 15% 预留基金*60% 预留基金*40% 备 注 个人提取比例 公司反补比例 3% 1。5% 1% 0 1。5% 0 1。5% 2% 3% 1。5% 六、 考核结果运用

1、部门经理不参加该项考核,但须参与公司层面考核对总业绩负责,按照公

司考核制度执行;

2、部门经理不参与该项考核奖金分享,但有对奖金池贡献的义务;

3、奖金池奖金由营业部委托财务部代为管理,当年农历年年末清空自然年年

末结余;

4、获表彰人员月初在早会点呼时,分享心得; 5、该考核方案分值不设上限,得分高者获奖;

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