经济／产业 《合作经济与科技》 Ｎｏ．９５ ２０１５ “ 互联网＋＂趋势下大健康生态圈商业模式探析 口文／艾合坦木江・艾合买提 （中央财经大学社会发展学院北京） ［提要］在过去的两三年间，国内互联网医疗即移动医疗领域成 首次将这一概念引入商业研究，在《哈佛商业评论》上提出了“商业生 为新兴的投融资热点，众多创投机构、互联网巨头以及传统医药企业 都在纷纷布局和挖掘互联网医疗的投资主题。创新医疗服务模式与互 联网医疗的同步发展，互为推进，极大地推动了中国医疗健康产业的 发展 但在当今医学界单因单病的生物医学传统模式渐向多因多病的 “生物一社会一心理一环境”大健康模式转变趋势下，现有的新兴医疗 服务模式探索仅仅是我国医疗健康产业大系统下局部、个别环节的创 新和尝试。有鉴于此，笔者尝试在大健康视角下系统梳理我国医疗健 康产业链条，呈现我国大健康产业生态全貌，找到我国医疗产业商业 模式的更多可能选择，以丰富和拓展我国医疗产业投资发展的认知。 关键词：大健康；生态圈；商业模式；商业机会 中图分类号：Ｆ７２２文献标识码：Ａ 收录日期：２０１５年７月２２日 ２０１０年，安永发布２０１０年全球医药产业年度发展报告——《转 型：Ｐｈａｒｍａ３．０时代》。报告指出，全球制药行业正在从２．０时代过渡到 ３．０时代。３．０时代最主要的特征就是大量非传统医疗企业以各种方式 进入，通过与传统制药企业的竞争与合作催生出新的商业模式，进而 推动医疗产业的生态环境随之发生重大改变。 特别是移动互联技术与医疗产业的深度融合和各种可穿戴设备 的迅速发展，充分发挥出移动设备的便捷性及互联网的效率性，极大 地拓展了优质医疗资源借助移动设备和互联网进行服务延伸的可能 和想象空间。在过去的两三年间，国内互联网医疗即移动医疗领域成 为了新兴的投融资热点，以康源互动“７２０健康管家”、九州通好药师健 康商城、阿里健康天猫医药馆为代表，众多创投机构、互联网巨头以及 传统医药企业都在纷纷布局和挖掘互联网医疗的投资主题。创新医疗 服务模式与互联网医疗的同步发展，互为推进，正在颠覆性的改变中 国医疗服务业的产业格局，极大地推动了中国医疗健康产业的发展。 虽然如是，但是也应看到，在当今的医学界，单因单病的生物医学 传统模式逐渐力不从心，已向多因多病的“生物一社会一心理一环境”大 健康模式转变，即从单一救治模式转向“防一治一养”一体化防治模式。 在此视角下，现有的新兴医疗服务模式探索仅仅是我国医疗健康产业 大系统下局部、个别环节的创新和尝试，即未能展现未来我国医疗健 康产业全貌，同时，前述创新医疗服务模式的成功光环也在一定程度 上遮蔽了未来我国医疗健康产业发展的其他可能路径。 有鉴于此，笔者尝试在大健康视角下系统梳理我国医疗健康产业 链条，呈现我国大健康产业生态全貌，找到我国医疗产业商业模式的 更多可能选择，以丰富和拓展对我国医疗产业投资发展的认知。 一、大健康生态圈的概念 生态圈原原本是一个自然科学用语。１９９３年，穆尔（ＪａｍｅｓＭｏｏｒｅ） ２０～ 态系统”的概念。商业生态圈是指以各种不同组织——包括产品提供 者、供应商、分销商、顾客、互补产品提供者、竞争者、政府及其他利益 相关者——相互作用为基础的经济联合体。在这一体系中，每个组织 担当着不同的功能，各司其职，但又形成互赖、互依、共生的生态系统， 虽有不同的利益驱动，但身在其中的组织和个人互利共存，资源共享， 共同维持系统的延续和发展。 经典“商业生态系统”理论认为，生态圈由互为依托、递进发展的 共生、互生和重生三个层次构成。第一个层次的商业生态圈共生：各成 员分工协作，为共同的目标有机地联合成一个整体，协同为用户创造 价值，实现生态圈的整体价值最大化。共生的核心是一个价值平台，可 供生态圈中各商业伙伴共同利用和分享从而使价值创造活动得以系 统化地组织。商业生态圈的第二层次是互生：生态圈必须建立一种可 低成本分享价值的管理结构，降低成员可能出现的衰退或转向其他生 态圈。这一环节的核心在于系统中分享价值的成本必须足够低。 近年来，药物研发成本与日俱增，医药行业饱受基本药物制度、招 标采购和药品价格管理等多方面因素困扰，在全球产业结构调整、中 国经济发展方式转变的形势下，众多创投机构、互联网巨头以及传统 医药企业向“大健康 领域延伸，发展新业务，拓展新市场。九州通以好 药师网为核心，以实现线上线下与智慧医院系统、区域卫生系统以及 家庭健康系统等智慧医疗平台对接，打造九州通“一站式健康服务” Ｂ２Ｃ大健康平台，为消费者、药店、诊所、厂家、医院等提供一个健康教 育、在线问诊、健康监护及药品采购一站式服务。上市公司迪安诊断在 专注健康诊断的同时，顺势在医疗服务、健康管理、基于健康服务的第 三方产业和健康保险上下游业务进行拓展，积极打造“诊断＋治疗十健 康金融”的健康生态圈。 在前述商业生态圈基本理念的基础之上，结合目前国内已经开展 的相关实践，笔者对于“大健康生态圈”概念理解为：以人为本，围绕个 人或特定群体的生理、心理、精神及社会、环境、家庭、人群等各方面医 疗健康需要，由政府、现实或潜在的医疗健康服务需求者、医疗保健机 构、医疗保健产品提供者、医疗保健金融组织、第三方服务中介及其他 利益相关者组成的，通过建设和借助某种价值平台，撬动和整合其他 机构和组织的能力，以满足上述医疗健康需要为目的的相互作用、协 同发展、价值共享的经济联合体。随着医疗改革步伐的加快，物联网、 大数据、移动互联等现代信息管理技术的迅猛发展，我国大健康生态 圈所面对的法律、管理和技术方面的壁垒和瓶颈不断得以改善，大健 康生态圈内部的交易成本持续而显著的下降，使得大健康产业活动的 分工和联合成为可能和必要。 相比较以往基于价值链模型上的商业模式，由于系统内企业将经 营重心从内转向企业以外，从单一企业自身能力／资源投入转为撬动价