网络竞争时代----论360崛起

网络竞争时代-----法律视角论360崛起

姓名 徐莞馨 学号 2012124010016 文献综述：21世纪是网络的时代，网络大众化、商业化趋势势不可

挡。互联网飞速发展，我国网民的数量也达到数亿。在这个背景下，各商家看到了电子商业的广阔前景，纷纷在网络这个虚拟世界里展开了角逐，而奇虎360无疑是其中翘楚，就让我们从3721谈起，深入了解饱受争议的360崛起之路。

关键词：360、网络时代、恶性竞争 一、 身出名门，3721之后

3721的名字由“三七二十一”而来。3721公司从1998年成立至2008年，一直专注于中文上网服务，是中文上网服务的开创者和行业领导者。因强制安装、浏览器劫持（添加用户不需要的按钮、ie地址菜单项中添加非法内容）、干扰其他软件运行、无法彻底卸载等四个特点被微软正式把3721列为流氓软件。并且3721卸载程序繁琐，还会消耗一部分系统资源，安装以后使自己的程序以极高的权限在计算机中运行，不惜消耗计算机资源，使用了大量的技术手段来防止自己被删除，因此被北京市网络行业协会列为2005年度中国10大流氓软件之首。

而360推广之初也颇具3721之风，为了推广360系列软件，360实展全身解数：向系统植入文件、写入的注册表项目、多种途径实现的自动加载项、自我守护的进程、植入系统的浏览器加载项、自动植入浏览器工具栏的多种无关按钮、控制面板添加删除程序列表中的多

余项目 、植入系统的系统服务表等。

二、

尝尽艰辛，终觅出路

即便有3721的以身相饲，但是360的成长依然充满艰辛。360系列产品中最重要的主力产品的全称是“360安全卫士”，在其产品的“关于”窗口有着“奇虎公司荣誉出品”的字样。如果说3721是360的祖上先辈，奇虎就是360的生身父亲了。奇虎名字颇有“奇过雅虎”的感觉，就在雅虎在中国折戟沉沙，在世界上也江河日下的日子里，奇虎自己，带着他后来培养出的360，在中国互联网圈里尝尽艰辛，从零开始。也许是受到了当年祖上3721未能看到搜索市场的巨大市场机会而错失好局的遗憾影响，奇虎从聚合搜索、社区搜索等搜索概念抢滩登陆，在经历了时间不 算太短但算不上成功的尝试之后，根据当时中国互联网软件市场插件当道、流氓横行的现状，让360呱呱坠地。360初到世上就饱经质疑，然而360放低姿 态，从最小的清理流氓软件做起，清理恶意软件，一键安全设置，木马检测清除，软件安装管理，安全浏览器，到最后的360免费杀毒„„奇虎360数年来以一 条当年谁也无法想象的道路蜿蜒曲折的走到了今天，获得了中国90%以上电脑的装机量，几乎成为所有Windows操作系统的电脑装机后第一个必备安装工 具。

然而，就好像4年前没人看得懂360的未来一样，现在人们往往只看到360拥有巨大的用户而妄下结论说360已经成功在望，而很少有人真正看到360在绕了这么多圈子和弯路之后（很难说这样的曲折道路是360有意部署还是无可奈何），到底明天的方向是什么

三、群敌环伺，360的对手们

13年9月10日，百度宣布发起成立国内首个互联网“安全联盟”，腾讯、金山、瑞星、小红伞、知道创宇等5家安全厂商成为首批百度安全联盟成员。其中百度、腾讯、金山、瑞星四家都曾被360挑战过。搜索圈人士戏称此举有点像六大门派围剿光明顶。 周被想象成“江湖邪派”并非没有道理。8月16日他突袭搜索行业，作为内测版本的综合搜索上线。就在产品上线几天前，他面对媒体时，还含糊其词地表示自己尚未想好如何做搜索。

据第三方机构Hitwise数据显示，截至8月31日，百度的访问量市场份额是55.81%；360搜索排名第二，份额是10.41%；搜狗排名第三，市场份额为7.68%；谷歌香港位居第四位，份额为5.86%。 上线两周，360一跃超过搜狗、搜搜等经营搜索多年的公司，成为行业第二。

原搜狗网页搜索效果负责人郭昂对此感到惊讶：“我们都知道他会推，但没有想到会是现在，以为会在今年年底或者更晚。” 这次，360已经摆出了一副百度“撼动者”的姿态。综合搜索的搜索请求绝大部分来自网址导航页和浏览器产品的捆绑，换言之，它可以从上游对访问百度的用户进行截流。而且，360还没有发挥全部能量，若再与安全卫士、杀毒和360桌面等产品捆绑，综合搜索的增长将更加明显。

8月28日，百度开始反击。当用户通过360搜索进入百度知道、百度经验、百度百科等产品，网页会自动跳到百度首页，并提醒用户设置百度成首页或放到桌面。但这些措施并没有限制住360，它立即对搜索结果进行调整，所有的关于百度的链接变成百度快照，用户依旧可以看到内容。

同时，周鸿祎炮轰百度垄断。他发微博称，中国有垄断八成的搜索巨头，让用户没有选择，这才是对用户和行业的最大伤害。 外界立刻嗅到了战争的味道。

两年前360大战腾讯，继而成功向资本市场推销了“像Q Q那样的客户端”的商业故事，这一次它又将如何大战百度？周鸿祎，这个中国互联网当仁不让的“战争狂人”过去从无败绩，曾逼迫中国安全行业进入免费时代，曾让马化腾做了个“艰难的决定”，刚和小米创始人雷军打过终端之战，谁能成为他的真正对手？ 李彦宏是唯一曾经击败周鸿祎的人。

当时3721与百度搜霸正面碰撞，双方先从技术上互删对方的工具条，又从技术之争上升到诉讼之战。2002年百度状告3721恶意竞争。

那场争斗以周鸿祎战败而告终，周鸿祎不仅仅输了官司，在2003年还无奈将3721以1.2亿美元的价格卖给了雅虎。在张见悦主编的《富豪春秋》中至今存留一份周鸿祎的“普鲁斯特问卷”，在这份问卷中有个问题是“还在世的人中你最鄙视的是谁”，周的答案中其中一个名字就是：李彦宏。

这是周鸿祎的重要转折点。时至此次搜索大战，他与人交战就再无败绩。金山网络CEO傅盛认为，周鸿祎屡屡采取竞争导向的“战斗模式”，是源于周本人内心的强烈的不安全感，有些战役他发起的时候，是觉得人家会这么干所以奇虎才干。“他当时做杀毒的时候我还在，他跟我商量杀毒，也没想清楚商业模式，那些商业模式都是后来包装上去的。为什么要做杀毒？是他担心做杀毒软件的人做个卫士把我们灭了怎么办？所以先做个杀毒把他们灭了。”傅盛回忆说。 傅盛将周鸿祎的攻击方式总结为“三板fu”：“首先攻击领导人人品，比如对马化腾、雷军和我，他都是先说你人品；其次是攻击产品的安全性，或者品质，说你这个产品安全有问题；第三步是你的商业是暴利的，你挣了太多钱，你简直就是个血汗工厂。” “如果没有这几板fu的话，只是在产品层面竞争的话，我觉得他的威力会大大减弱。”傅盛说。

周鸿祎以战斗方式进入新领域屡试不爽的原因在于这种方式可以快速获益。网易有道运营副总裁金磊认为，由于360搜索并没有技术上的革新，所以没有增量市场产生，只不过在存量的市场，主要是谷歌手里“抢夺”了一部分市场份额。

有人质疑周鸿祎眼中没有什么“规则”。百度方面批评360违反了搜索行业默认的“Robots 协议”，并举例证明，一个刚建好用于内测的页面被360搜索引擎抓取。此外还有一些来自用户PC客户端上的数据被上传，这可能会侵犯到用户隐私。违规抓取内容的后果很

严重，在一次由百度召开的会议上，技术人员展示，很多涉及到银行账号、手机号码的信息被360搜索引擎抓了出来。

与周鸿祎有宿怨的傅盛说：“商业竞争不是以消灭对手为目的，而是要找到发展道路。360怎么发展是他（周鸿祎）的事儿，但他不要触及那些竞争的底线。”陈沛对这些说法不以为然，“如果都遵守Robots协议，现在搜索引擎里可能什么信息都看不到，那些大公司同样有违反协议的行为，尤其在发展早期。”在他看来，一些页面本就不是用户需要的搜索结果。360把它们抓取出来不是刻意侵犯用户隐私，只是搜索产品做的还不够好，有待优化。

现在周鸿祎面临的首要事务就是为360搜索商业化。当他批评百度的竞价排名体制时，他面对的是如何建立一个比百度更加公平但是又能够让自己获益的广告系统。

奇虎360总裁齐向东曾对《中国企业家》回忆，因为美国投资者懂苹果，所以他们知道360是一家创新的公司。

反对者认为，奇虎逐渐丧失了创新精神。傅盛说：“做安全跟金山打，做手机跟小米打、做搜索跟百度打。一个公司总有他擅长的地方，也总有精力顾不上的地方，战线拉得太长，就一定会在其它方面削弱。”

搜索是周鸿祎的重要战场。也只有做搜索，360才能摆脱“怪胎”身份。

这是一家拥有接近4亿用户的互联网安全公司，360安全卫士是中国第二大客户端，它超过50%的收入依然来自浏览器的网址导航的

流量贩卖。

四、 最新动态，360的下一场战争

360安全卫士官方微博宣布，奇虎360公司决定起诉每日经济新闻报社，事件缘起于每日经济新闻刊登的一篇封面文章《奇虎360黑匣子之谜：暗藏后门盗取用户隐私》。

《每日经济新闻》的头版头条：《360黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》，文章从奇虎360所有APP产品被苹果全面下架开始说起，引用了多位号称微博“独立调查员”的技术人士的叙述，将奇虎360旗下多款产品在市场的成功称之为“癌性浸润”。 这篇文章在网络上引起了轩然大波，文章在各大门户网站及微博、QQ空间等社交网络上多次被转载，引发了网友们激烈的讨论。不少人受到了文章中观点的影响，让奇虎360的名声进一步受到损坏。

这篇文章将奇虎360描述为“十恶不赦”，引起了360的极度不满，当天下午，360安全卫士官方微博即发表声明，称每日经济新闻的头版文章为虚假报道、纯属污蔑，并决定起诉《每日经济新闻》。360的官方声明称：360通过了中国信息安全评测中的评测，安全可信。中国网民因360“免费安全”获益，但360也因此触动了业界巨头的相关利益，遭到了抹黑和诋毁。但这正是360发展的“磨刀石”，360能够经得起考验。奇虎公司将会坚决回击谣言，依法追究抹黑者

的责任。 总的来说，360的回击依然延续了以往的风格，思路仍旧是“这是虚假报道-我是安全的有国家认证-我造福网民是正义的伙伴-所以这都是竞争对手的打压”这个逻辑。