质量意识培训真题答案
姓名： 工号： 部门 成绩 一、推断题〔每题2分，共24分〕
1．生产过程要实行自控、自检、互检 〔√ 〕
2．车间主管只管完成多少任务，而不注重质量要求。〔 × 〕 3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 〔 √ 〕
4．出现质量问题不恐怖，恐怖的是没有分析，没有预防和整改措施。〔 √ 〕 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题〞没关系。〔 × 〕
6．下道工序是上道工序的“顾客〞，上道工序要为下道工序服好务。 〔√ 〕 7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。〔 × 〕
8．操作者将自己加工的工件通过检测推断合格与不合格后，必须使之分别堆放。 〔√ 〕 9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。 〔 × 〕 10．质量是由治理人员来操纵的，与一线作业员无关。〔 × 〕 11．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。〔× 〕 12．产品很多，也不可以堵塞消防通道。〔√ 〕
二、选择题〔单项选择或多项选择，每题3分，共30分，此题必须全选对才得分〕 1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为〔 C 〕 A：自检 B：巡检 C： 互检 D：终检
2．〔 D 〕就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A：互检 B：首检 C： 终检 D：自检 3．操作技能的根本要素包含〔 ABC 〕。
A：操作精确 B：操作协调 C：操作速度 D：操作自动化 4．作业中必须按照〔ABC 〕 进行操作。 A：工艺规程 B：平安规程
C：技术图纸 D：车间主管的口头要求
5．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。强化员工的产品质量意识，以下表述正确的选项是
〔 BC 〕。
A：教会员工要改变工作环境 B：车间主管必须每天强调质量 C：大家要理解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产 6．要想防止不会做，以下表述不正确的项是〔 ACD 〕。 A：不去做事 B：按标准作业书做
C：由别人替代做 D：自己想怎么做就怎么做
7．评价产品质量的好坏应该包含〔 C 〕等几个方面 A：外观、结构、性能 B：尺寸、平面度、大小
C：外观、结构、功能、平安性 D：尺寸、功能、结构
8．产品质量好坏主要决定于〔 B 〕的工作质量和操纵能力。 A：质量部门 B：生产部门 C：采购部门 D：人事部门 9．以下表述有错误的项是〔 C 〕。
A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序操纵紧密地结合起来，判定生产过程是否正常 。
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B：成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 10．生产过程中质量治理的三不原则〔 ABC 〕
A．不接受不合格品 B。不制造不合格品 C。不合格品不向下工序流转 D。不制造合格品 四、问答题〔共46分〕
1．ISO9000标准对质量和品质是怎么定义的？〔6分〕 质量﹕一组固有特性满足要求的程度﹔ 品质：组织提X品满足顾客要求的程度
2.请列举错误的品质观念和四种正确的品质观念？〔20分〕
错误的：a、品质是检查出来的，不是做出来的。 b、品质是一线作业员要操纵的事。
c、品质是治理人员操纵的，与作业员无关。
d、品质是很抽象的东西，需要高深的知识才可以掌握。 e、99%的良品率意味着一个工厂的品质水平很高了。 f、品质是一种时髦，像一阵风，吹一阵就过去了。
正确的：a、品质和每个息息相关〔包含作业员、治理和技术人员〕。 b、产量第二，质量第—
c、通过做正确的事，零缺陷是可以到达的。
d、没有高品质，公司可能明天破产，我可能明天失业。 3.生产现场养成良好的品质意识要注意些什么？〔20分〕
1. 不要踩/踏产品〔原材料/半成品/成品〕 2．不要让不合格品流到下一工序 3．不要抛扔产品
4．不要把产品直接放在地上 5．不要不按操作标准作业 6．不要无首检作业 7．不要乱摆放产品 8．不要一味追求速度 9．不要机器带病作业 10．不要“知情不报〞
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