合理化建议
保安工作是一项特殊的工作,它既属于保卫工作的一种,同时又是一种特殊的服务工作,因此做为保安员既有实施安全保卫的责任,又有安全保卫服务的义务。合格的保安员既能有效的负起保卫责任,又能提供安全服务的各种具体措施,甚至形成一套正确的安保理论并有效地在工作中运用。他们是用户的保护神,还是全职的服务员,能全天候为用户保驾护航。
一支保安队伍是否胜任取决于有没有一套科学严谨的,行之有效的规章制度,而一支保安的队伍能否生存取决于有没有公平、公正、公开的执行预定的规章制度。针对本项目提出以下建议:
1、与客户建立有效的沟通机制,根据客户需求制定合理的安保服务方案;
2、加强人员招聘、培训等环节的把关作用,做到上岗人员100%合格;
3、制定有效的管理考核和奖励制度,规范人员的行为,提高服务质量;
4、服务过程中根据实际的岗位需求和服务需求调整岗位人员数量,确保提供高标准的安保服务。
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