关于实习周记范文9篇

关于实习周记范文9篇

实习周记 篇1

在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘.在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识.为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验.

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在[办公室文员实课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累.只是每天都要守在电话和传真机旁.很耗时间,我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了.也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了.但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么？刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己.不然,想念以后干什么都会干不好的.

我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事.由于经验,我现在这方面还有欠缺.

现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊！早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事.所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助.

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们.有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合.有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了.这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理.所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的.心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习.先就业,后择业.

实习周记 篇2

1、实习单位及项目介绍

在学校进行两年的理论知识积累之后，根据学校安排我来到了新化燎原建筑公司进行毕业实习。新化燎原建筑工程有限公司北京分公司,主要是从事房屋建筑工程总承包贰级、建筑装修装饰工程专业承包贰级、市政公用工程施工总承包三级(仅限于建筑企业资质证书核定的范围)，销售，建筑材料 。新化燎原建筑工程有限公司，成立于1990年，是集公共、民用为一体的国家一级施工企业，资信等级\"AAA\"级，为ISO质量体系认证单位。自公司成立以来一直遵循\"质量第一，用户至上\"的方针，现已完成各类建筑8000万平方米项目位于湖南省新化县，在下田村的旁边，建筑面积9万平方米，住宿楼，

2、实习阶段具体工作内容

2.1 通过项目部以师带徒的方式，我在较短时间内学会了水准仪、经纬仪及其工具的

基本操作与使用。在实习过程中，我主要参与的是施工测量工作，利用水准仪、经纬仪进行水准测量、平面控制测量、角度测量、距离测量。实习期间参与的工作内容如下：

2.11、参与宿舍楼、住宿楼等单体工程的建筑定位放线、轴线控制的布设、平面控制测量及高程引测工作。

2.12、参与住宿楼基础定位放线及地面永久性水准点埋设工作。

2.13、参与单体工程室内、外土方开挖、回填、地面施工的标高控制测量工作。

2.14、参与塔吊预埋螺栓及轨道安装与验收工作。

2.15、参与住宿楼、食堂及宿舍楼工程沉降点埋设及观测工作。

在上述具体工作中运用的施工测量方法详细阐述如下：

2.2 建筑物轴线控制布设原则及要求

2.21、轴线控制应先从整体考虑，遵循先整体、后局部，高精度控制低精度的原则。

2.22、轴线控制的布设要根据设计总平面图、现场施工平面布置图、基础及首层施工平面图进行。

2.23、控制点应选在通视条件良好、安全、易保护的地方。

2.24、控制桩必须用混凝土保护，需要时用钢管进行围护，并用红油漆作好测量标记。

2.3 轴线控制的布设

2.31、首级控制的引测

首级控制的引测由规划局测绘部门依据建筑定位坐标测定，由所定桩位组成首级控制。

2.32、轴线控制桩的测设

首级控制布设完成后，依据结构平面图上有关柱、墙体、洞口详细位置关系确定建筑物须定位的主轴线，然后以首级控制为基准，采用极坐标或直角坐标定位放样的方法定出建筑物主轴线的控制桩，经角度、距离校测符合点位限差要求后，作为该建筑的轴线控制。

2.4 高程控制的测设

2.41、依据测绘部门提供的场区水准基点(不少于三个)，采用水准仪对所提供的水准基点进行复测检查，校测合格后，测设一条闭合或附合水准路线，联测场区平面控制点，以此作为保证施工竖向精度控制的首要条件。

2.42、依据测绘部门提供的水准基点，埋设半永久性高程点，埋设3-6个月后，再进行联测，测出场区半永久性点的高程，该点也可作为以后沉降观测的基准点。

2.43、场区内至少应有三个水准点，水准点的间距小于1公里，距离建筑物大于25米，距离回土边线不小于15米。

3、实习收获及实习中自身存在的不足

3.1 我在参加施工实习期间，能遵守实习单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教。经过这次毕业实习活动，我认为这次施工实习对我来说收获还是相当大的，它给了我认识社会，接触工程实际的机会，验证和深化了我以前所学的理论知识，它让我学到了很多知识。比如，学会了测量仪器的基本操作;掌握了施工控制测量的基本方法;熟悉了基储主体及装修工程的施工工序，其中对测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等施工工艺有了很具体的了解;学会了看懂一般建筑、结构施工图纸。许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原来没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西。通过对部分工程进行了实践操作，从而积累了许多经验，很大程度上也提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同事的交际、合作的能力。还使我们开阔了视野，增长了见识，为我以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基矗。

通过这次实习，让我学到了很多实实在在的东西。

实习周记 篇3

短暂的实习生活结束了，但是这一段岁月给我留下了很深很深的印象。这也算是我们第一次这么近距离的和这个社会的接触，除了得到了在实习工作中对学习知识上面更多的认识和理解，也让我懂得了很多在学校里面没有学到的知识。很感谢这一段短暂而别样的实习时光，对我未来的社会、工作生活中都会起到很重要的作用。

第一次出差跟项目是到南昌，那是两个火力发电厂，都是同属于一个集团。不过一个是新建的厂，另外一个是老厂。所以两个电厂的评估目的也不一样。新厂是因为近几年火电的效益不怎么好，其中一个股东要退出股份。老厂主要是年底作为内部的一个资产评估。

由于我们去的时候距离股东要求出报告的时间只有一个星期了，也就是说本来需要十来天时间的做的事，我们必须在一个星期之内，把几十亿的资产评估报告完整地、清楚地、真是地反映出来。所以一到目的地，我们就开始了工作。

虽然在学校学了几年的资产评估，自己对这个专业学的也还不错。但是真正在实际接触到工作的时候，才发现与自己想象中的相差甚远。尽管刚开始我们只是做一些简单的、普通的，甚至都还不算是真正接触评估的工作，但这也让我有点不容易适应。我刚开始做的工作主要就是对一些机器设备、电子进行分类并且查对其合同价。我们之前在课本上学习都只是一台一台的案例，但在实际中一个企业的机器设备、电子设备数量很多，成千上万，价值量也相对较校所以在处理上很繁琐。我好好几次因为经验不足，做错了一个数据之后又不得不对真个表进行调整。

我们每天比他们公司提前半个小时上班，加班到晚上十点，第一次每天从早到晚的对着电脑处理一系列繁琐的数据，对电脑都产生了反感。张总更是好几个晚上在我们睡觉休息的时候熬通宵都在调数据，只是想把报告做到更好、更接近真实，但是功夫不负有心人，通过我们的共同努力，我们在客户要求的时间内圆满的完成了任务，得到了客户对我们工作的认可。

做完了新电厂的评估工作之后，我们又马上赶往老厂。由于老厂是内部的一次评估，所以在时间上相对不是很紧张，也就不用加班。但是因为他们内部的一些问题，各个部门之间的协调性比较差，工作进度并没有想象中的那么顺利。需要企业提供的的一些资料，各部门总是喜欢推三阻四，找这理由，那理由。有了上一次新电厂的突击工作训练之后，这一次到老厂项目做同样的工作，就显得轻车熟路了。在前辈的指导下，我参考之前的土地报告，试着自己写土地报告。土地这一块我学得相对还不错，再加上有范本，原本是很容易的一件事。但是我却做的很艰难，比如对于土地各项系数的修正，有很多地方因为缺

少数据，必须要凭经验判断，我就不敢下笔。一个小数点后面的误差都会造成整个估价结果的调整，再加上土地估价相对于机电评估，敏感度更高，风险更大。所以，我又是上查资料，又是问前辈，搞了整整两天才总算搞清楚。这一次出差总共半个月，两个项目，评估值几十亿。回来之后写总结：做资产评估是一个很辛苦，很辛苦的工作；要经常随时随地出差，作息很不规律。但是这其中的过程又觉得很值得，在交付报告的那一刻，很有成就感，很自豪！

在办公室坐了几天，没什么事，每天早上一大早骑自行车，我的小轮泡泡第一个到达公司上班；然后五点又和他在拥堵的车流人流中穿行回学校。那几天才发现每天呆在办公室里面的烦闷，还是在一个早上，刚刚坐下打开电脑准备看下报告，就被通知马上去黄石。赶紧收拾东西，提上电脑就出了门。

一路顺利终于在中午十二点前到达了黄石，这次黄石的主要是对一个国有单位的几个卖场的房产进行评估。也是因为收益不好，之前合并在一起成为现在的大商场中的一部分商场想要退出。我们这次去主要就是要对已经合并在一起的大商场划分，按照当初他们合并的`界限评估价值，作为股权退出的依据。因为年代有点久远，当初的分界线也因为商场扩张，变成了一个整体，出租给服装，家电超市什么的做卖场，所以要想准确的确定出分界线，不是一个很容易的事情。我们在商场外周围，商场内，进进出出一遍又一遍，拍照做记录，一直忙到很晚。

在黄石的时候又接到电话让我第二天一早去襄樊。襄樊的是中国航空子公司做石油化工环保的一个公司，母公司计划对其进行增资，因为股东中还涉及到个人的股权，所以要进行资产评估，然后由国家增资。我们这次去资产评估组有我，负责机器设备评估的周公，负责电子设备的汪公，还有就是审计组的五位美女。周公在到达襄樊的当天下午就接到去重庆的通知，评估的就只剩下我和周公两个人了。

前几天我们是和审计组的在一起办公，因为审计和评估需要的一些资料是共同的，在前期的工作中，一切都还很顺利。我主要是做资产明细表的登记和查看，做好机器设备、电子设备、车辆以及房屋建筑物的调查表让企业的相关负责人完善。对企业各项资产的一个盘点，坐车到他们位于山里边厂里面对实物资产进行重点抽查，分型号检查钢材，零件，拍照做记录，到加工车间检查各车床的状态。之前在学校专门开设的有机电设备一门课，听老师介绍各种车床的规格型号、性能、工作原理等基本情况，连图片都很少看到的我，在车间看到各种型号的车床，加工中心，心里有种莫名的兴奋，在拍照做记录的时候，照了很多的照片。

在襄樊呆了一个星期，正准备下午回武汉的，我又接到通知让我一个去随州帮忙。一个人坐上傍晚到达随州的火车，周公结束了襄樊的项目回去了。第二天早上帮忙收集了一上午资料之后我们就一起回武汉了。因为明天就是元旦了，别人放假了，我们也回去休息几天之后再继续这边的项目。

在这短暂的实习日子里，原本我以为会像有些实习那样，每天呆在办公室里面无所事事，喝喝茶，看看报纸，然后假装每天很忙碌，早出晚归。通过这一段每天忙碌，出差，跟项目，使我真正了解了关于资产评估课本外的实践知识，得到很大的提升。虽然每天的工作很辛苦，但是每当完成一个项目就会觉得很有成就感，很值得，同事之间彼此的默契又增强了许多，我仿佛也已经是他们之间的正式成员了似的。我相信如果在有一天，当我真正的成为他们中间的一份子，我会更加的享受这一个过程和其中的酸甜苦乐。

实习周记 篇4

进入第二周的公司实习，由于经过了上一周的学习，我更加熟悉了公司的业务章程和业务情况条例。

本周，我开始学习如何编制公司的财务报表。刚刚开始我先是用了两天的时间翻阅公司上一个财务季度的财务报表，以及原始凭证等。由于时值______地方税务局开展学习讲座，公司的几位经历以及财务部门的经历都去开会了。

所以正式的工作直到星期3才开始。为了锻炼我的能力，公司让我用手工编制报表。我的任务主要是帮助公司的财务主任核对各项数据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作开始的阶段也尝试着参与原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。

但是由于在工作中的粗心大意，在总账中漏填了一个数据，导致我试编的财务报表最后不管怎么算都算不平衡，在财务主任和财务经理的帮助下，我终于找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是试着编制报表，所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。

错误的原因：在同一天发生的财务活动过多，过于频繁。在编制的过程中不够细心，错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入已经录入的原始凭证中。

造成最后的试算不平衡。经验教训：在开始录入信息之前，一定要先把桌面清理干净，整理清楚。并且把各项财务信息整理归纳，在开始之前一定要事先调整好自己的精神状态。不能着急，也不能在工作中产生厌烦的情绪。（虽然真的很无聊）。在工作过程中，要注意检查每一份报表的是否完整的录入，避免最后不必要的返工。

实习周记 篇5

这是来××岛实习的第五周，这几天天气很冷了，每天都要穿很厚的衣服，在船厂部门领导考虑到我们什么也不会的情况，就专门为我们组织了一次学习，关于焊接和乙炔割刀，

刚开始练的时候，我很怕他会伤到自己，就是不敢开大火，所以把钢板切得稀巴烂，当然自己也不是很开心啦。除了努力我还能怎么说呢。

虚心的接受这个现实吧，你的动手能力真的是不咋样，这之后我只要一有时间，就会去练一会割刀，终于可以切掉并且整齐了，很高兴。

17号是周六，放假在宿舍查了一些和关系有关的资料，为写周记用，更为以后的工作留着。

实习周记 篇6

实习期间，是我对摄影知识有了更深的理解，能够将课上学到的知识学以致用。更重要的是摄影实习让我更深彻的体会到了人际交往的重要性。当然不光如此，工作努力，认真，负责也很重要！二十一世纪是信息时代，社会上要的是有能力的人才，如果只读书不实践也难以立足于社会。因此，实践成了我次实习时为了进步自己社会能力的一个不可缺少的活动。摄影是一门用光的艺术，光影交织中体味摄影百味，少一点点遗憾，少一点点不足，摄影在一次次升华中进步。要想拍好东西，想欣赏美，就要学会发现美，创造美。

记得在摄影中，我做得最多的是就是帮老板调反光板。在摄影课中，老师也夸大过用光在摄影中非常重要，可是并没有体会到，也不知道该怎样正确的调光。可是在实践中，我真正的体会到了光的重要性。不同的光源打在人物身上，效果是完全不同的。比如侧面光会使人更有立体感，背光会使人有一种幻想的感觉。这是人像摄影，当我获得老板批准能够拿着相机往外面拍摄时，我迫切的想拍外景。老板也特别夸大摄影师注意的问题，将光圈，快门速度和光结合起来，才有可能拍出好的作品。可是当我把自以为拍的很好的照片给老板看时，却遭到了否决。原因是构景不好。画面东西太多会给人很压抑的感觉，太

少有又很空荡。摄影又要讲角度，这印证了一句古诗：横看成岭侧成封，远近高低各不同。摄影构图主要有三条原则。首先是突出主体。只有照片突出了主体，观看者才知道你拍的是什么，想要表达一种怎样的思想或意境。其次是视觉平衡。就是你所拍的照片然人看起来舒服，无论是景物，色彩都要讲究平衡。最后就是虚实结合了。这让我想到了那种很梦幻的照片，有一种朦胧感。确切的讲就是照片的前景与背景清晰与模糊的程度。

实习周记 篇7

今天，如常的在营业部实习，上午客户比较多，有办理开户证券账户的，有开通创业板和权证的，还有些特殊业务。由于今天有位同事请假了，所以人手较紧，整个早上走来走去没停的，幸好都给忙过来了。

可是，突然来了一位客户，他要求把资金转入银行，由于是以前开户的客户，所以我们要求他做一份风险承受能力测评，但这位客户觉得我们胡闹，乱动他们的账户。于是我们的经理耐心地向该客户解释与沟通，但客户还是很不耐烦地，最终通过对客户的解说做测评的用意及用途，客户还是愿意配合我们的工作。当时情况很紧急，我们几个新人不知道能怎么做，真的是像是初生婴儿般，我们只能在旁边看着经理等人的处理，观察他与客户沟通的方式、语气以及动作。这次虽然感到很尴尬，但确实是给我们这些新人上了宝贵的一课，获益良多。

在每天工作完以后，有专门的老师为我们培训，为我们考取证券从业资格证做准备。听他们说，不能轻视这个考试，不是我们想象中的简单。而我们也不敢放松自己，每天都抓紧时间看书，有时候工作下来很累了，眼睛都快睁不开了，很困了，但还是撑住顶下来了，为的就是想能一次性考到从业资格证，往金融业发展。希望能在自己感兴趣的行业闯一番事业。通过这段时间的学习，对有关证券的知识有了更多的了解，但我知道这是远远

不够的，想要从事这个行业，要的是深一层的认识与了解，还要时常留意时事，经济动向等。

实习周记 篇8

第一次进入洪都飞机制造厂是在实习的第三天。先参观了数控机加厂，该厂拥有许多高效、精准的数控加工机床，用来生产飞机的零部件。接下来是试飞站机库，我们在里面看到L-15 06号机、出口苏丹的教练机等等。这些飞机正处于维修、护理以及试验阶段，机舱盖是可以打开供人参观的，以至于内部的航电系统，包括大气数据计算机、任务管理机都一览无余。我还登上L-15的前驾驶舱，近距离观察它的一平三下系统，工作的师傅还为我们切换显示画面，为我们展现下显功能，给了我们更多的感性认识。最后我们来到公司的陈列馆，了解洪都的历史、成就和未来发展趋势。 在完成讲座后的一个多星期，我们专业开始了在特设处的入场实习，分别是无线电组、电气组、火控组、仪表组，在这些地点进行了一天至一天半的实习，主要还是了解工人们的工作内容，与师傅们交流学习工作经验，并且少量地参与到师傅们的工作中。

实习周记 篇9

一、实习内容和计划

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称“民生人寿”）和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面：

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容，我们的计划是：

1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

民生人寿保险股份有限公司成立于20__年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至

20__年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增强，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场展开调查，介绍产品并力促成交

首先，我和同学制作了调查问卷，先后深入到了十几个居民小区进行调查，询问了他们的需求以及对保险的认识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书，进行多次拜访力推产品并成交。

三、保险实习中遇到的问题分析

通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。

1、 保险市场混乱，监管自律不到位

当前，我国保险市场十分混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。

保险公司实习周记,

2、管理人员诚信缺失严重

以前一直以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟悉，就能做保险公司高管，真是笑话。

3、条款难懂，障碍多，显失公平

在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公平，有的条款对消费者十分不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。

4、保费较高，险种少

通过拜访，很多居民表示保费偏高，与收入不对等。广大人民群众要保险，没有能力买，在洛阳很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他一定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

5、宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄

保险业十分不注重宣传，从而导致保险基础知识很少人懂，媒体和群众对保险误解越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会由于缺少钱，没能力作。

6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

在激烈的市场竞争中，为了增加业务量，许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友，通过“关系”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户，不惜采取请客送礼或给予高额回

扣等办法拉拢客户，更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”，如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力，又危害了保险公司内部的规范管理，滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

7、轻视服务营销

保险公司为赢得客户，挤占市场，均不遗余力地开发新产品，意图通过产品创新扩展市场份额，但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务，以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是，在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够提供延伸服务，甚至连业务员都杳无踪影，给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。

四、保险营销改进与创新

针对上述保险业存在的问题，我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律，同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义，提高居民的保险意识。为此，我们应做好以下几个方面的工作。

1、增强品牌意识，大力塑造良好的企业形象

要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段，凝聚企业的强势品牌，大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象，营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化，借以提升企业的核心竞争力，持久地获得公众的“货币选票”。

2、加强对保险行业的监管

充分的发挥保监会对金融机构监管的作用，建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制；相关部门要加强对人寿保险业的风险评估，使其能够在保险事故发生时，如约进行赔偿；保险公司内部必须建立危险预警机制，使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿；定期对员工进行培训，建立绩效考核制度，对员工进行奖惩，并积极的接受员工的建议，对组织中出现的漏洞加以改正，从而提高保险的整体形象。

保险公司实习周记,

3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要

目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

4、加强保险宣传，强化保险意识

一是对国民保险知识的普及教育和宣传，以提高国民保险意识。

二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

三是加强对保险从业人员的在职教育，同时组织保险人员从业资格，以提高从业人员的执业水平。

5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质

第一，加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。

第二，训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

第三，培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。

第四，要求员工养成良好的工作习惯。

6、强化服务意识，提高服务水平

提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

第一，售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下：(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示，建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

第二，售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下：(1)建立客户；(2)将保费交给公司办理；(3)亲自送客户体检或财务检查；(4)为客户尽量减少投保手续、流程，建立“绿色通道”；(5)亲自递交保单；(6)寄一份感激客户投保的信等。

第三，售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

7、发展银行保险业务的融通

目前在中国部分地区，银行已经代理保险业务，但规模较小，同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务，其原因：一是投保人的需求；二是保险人降低成本；三是投保人对银行的信用度高。

五、结论

通过一个多月的实习，我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会，使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中，我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯，提高了与陌生人打交道能力，同时也培养了我们团队合作的精神。

在此，我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢，是贺老师给我们推荐了实习单位，是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习

机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。