浅谈高校微信公众号的宣传与管理

浅谈高校微信公众号的宣传与管理

作者：梁洪瑞 舒冠凤

来源：《文存阅刊》2018年第02期

微信操作简单，内容形式多样，深受的大家的欢迎。近些年随着这款聊天软件的普及，越来越多的微信公众号进入了大家的视野，截止到2017年四月份，全球共有9亿微信用户，公众号达到1000万个。在这样的形势下，我国各高校也纷纷开通了自己的微信公众号，有的高校公众号关注量高达数十万，取得了惊人的宣传效果。虽然微信公众号宣传有众多优势，比如：传播速度快、便于开展线下活动等，但高校微信宣传要达到良好的宣传效果也并非易事。笔者长年负责高校微信宣传工作，接下来就结合自身经验和大家谈一谈高校微信平台的宣传与管理工作。

一、如何提升宣传效果 （一）保持作品的质量。

近些年，有的微信平台取得了良好的宣传效果，有的平台虽然也付出了极大的努力，但是并未得到良好的反馈，其中的原因往往是因为质量不高，得不到广大用户的认同造成的。所以微信作品的质量是提升宣传效果的关键，这包括：具有吸引力、能够引起共鸣、精准的新闻摄影和文字、合理的排版等。所以高校微信要善于报道广大师生感兴趣的内容，工作人员要具有良好的新闻素养，能够通过照片和文字将新闻观点清晰的表达出来。这不仅需要制作者本身具有新闻报道和宣传的基本功底，还要求制作团队定期组织学习，提升工作水平。 （二）要善于发掘新闻，寻找合适的切入点。

无话可说成为了最近有些高校微信宣传面临的问题，有人提出学校范围太小，没有足够的新闻点来报道，所以日复一日的报道着相同的内容，最后难以维持。那么真的是没有内容报道么？事实上很多高校的微信宣传多年以来一直丰富新颖，没有出现才穷词尽的现象，主要是由于这些高校的制作人员善于发掘新闻，善于寻找新闻的切入点。

善于发掘新闻是指善于去报道那些没被关注的内容，比如高校经常推送学校教学工作相关的内容，但单纯的报道太单调乏味，那么可以推送一下教师的日常生活和学生对老师的看法。只有发掘新的内容，学校的宣传工作才能生生不息。在善于发掘的同时，还要能够找到新闻的切入点，例如：《我校王明老师的科研课题获省科研成果一等奖》，这样的新闻内容可以换一个方式切入主题，比如《科研路上的艰辛暨我校王明老师科研工作纪实》从科研过程来报道，避免了单调的形式，还加深了大家对王老师的认识。也可以通过改换视角来报道，例如：《沉默的高手！我们的王老师》，以学生的语气和观点来介绍老师，并点明科研成绩，达到宣传的效果。

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（三）发挥多媒体优势。

通过手机观看的微信作品相比传统媒体效果更加丰富直观，可以运用图片、文字、视频、声音各种互动方式宣传，充分发挥微信多媒体应用的优势。很多学校为了宣传将各种图片、视频、文字都放在同一期微信作品中，反倒是叫人看了难以理解要表达的意思，所以多媒体在微信宣传中要遵循“少即是多”的原则，意思是运用的多媒体形式不要太多，关键是要为了新闻报道服务，最求效果的整体感。和传统的媒体相比微信还有独特的互动功能，比如：投票、表白墙、组织各种在线活动等。高校可以充分利用这些功能，组织比赛、问卷调查等，不仅可以吸引关注量，还能够提升大家的参与感。 （四）提供服务资讯。

好的作品可以吸引大家的关注，但我们也可以有意识的提升关注量，从而扩大宣传的效果。为了吸引大家的关注，提供资讯服务就成了一种很好的手段。所谓的服务就是指服务使用者，解决问题，满足需求。可以在微信宣传的同时增加一些服务性栏目，比如：讲座时间表、考研专栏、招聘信息等。这些内容深受用户的欢迎，点击量甚至超过新闻。同时可以通过微信发放调查问卷，收集大家希望了解的各种资讯，以便提供相应的服务。 二、如何建设微信运营团队 （一）建立责任到人的机制。

微信工作有严格的时间限制，单纯依靠自觉完成工作是不够的，还要建立责任到人的工作机制，才能确保工作保质保量的完成。首先每周召开会议，布置近期的工作并落实到个人和小组，限定时间完成，形成互相监督的效果。其次对于具有时效性的新闻比如：奖学金发放、学校春季运动会等内容，需要当天完成的工作，尽可能提前规划分工，以便留下充足的时间。对于没能够按时完成任务的人或小组则需要听取其未完成工作的原因，然后批评并给与指导。 （二）培养信心，增强团队意识。

微信制作是一个团队的工作，而团队是由学生组成的，要管理好微信团队就要从每一个人身上入手。首先要建立信心，团队带头人需要针对制作人员的优点给予充分的肯定，使之能够全身心的投入工作当中，做出被大家认可的作品，从而将自信心提升为自豪感，充分肯定自身的能力。然后要培养大家的团队意识，在充分肯定自身价值的同时相互配合完成有挑战性的工作，找到归属感，培养起团队意识。 （三）按能力互补的分组合作。

要制作一期好的微信作品，需要摄影、编辑视频、文字润色、整体排版等众多步骤。一个人难以在有限的时间内完成，这就需要进行分组。分组需要带队老师摸清每一个制作人员的特长，将互补的特长搭配在一起，以便在工作中相互补充。在分组的初期阶段，很多人员搭配不

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好，需要调整人员并继续磨合直到合作默契为止。充分发挥每个人的能力，达到一加一大于二的效果。不仅能够高质量高校率的完成工作，还能够增进大家的感情。

微信宣传在高校宣传工作中只是一种形式，微信也只是一种宣传工具而已。不论高校将来通过什么方式进行宣传，都需要发挥出宣传平台的优势，扩大宣传范围，深度挖掘学校宣传内容，加强宣传团队的管理。以上属个人的观点，希望能给大家提供相关的参考和帮助。 参考文献：

[1]蔡骐，黄瑶瑛.新媒体传播与受众参与式文化的发展[J].新闻记者，2011，08：28-33 [2]邓香莲.新媒体环境的信息传播特征[J].编辑学刊，2011，02：14-17

[3]李建秋.论新媒体传播传受主体及其关系的转变 [J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2009，06：74-80