IBM商业模式创新

IBM商业模式创新

企业全称：国际商业机器公司简称IBM

掌 门 人：萨缪尔·帕米沙诺

主营业务：计算机软硬件

IBM创业经历：

1993年1月19日，IBM宣布1992会计年度亏损49.7亿美元，这是当时在美国历史上最大的公司每年损失。因为这次损失，IBM已发生重大变化的经营活动，其重点将从硬件转向软件和服务.

2002年，IBM通过收购的专业咨询服务公司Pricewaterhouse Coopers使其咨询能力加强. 公司越来越把重点放在推动企业解决咨询、服务及软件，并且着重硬件和高价值的芯片技术; 截至2005年,从业人员约195专业技术人才. 总共有大约350名杰出工程师和60名IBM研究员、拥有大量的高级工程师.2002年，IBM宣布开始了$100亿美元的研究计划,并落实必要的技术基础设施来提供的超级资源\"要求\"所有企业使用的有效尺度. 自那时以来计划就开始实施了.

IBM近年不断加大专利组合,这是与其他公司的宝贵的交叉许可. 从1993年到2005年每年IBM已获得美国专利明显比其他公司多. 这13年期间已有超过31,000项专利,IBM是第一人.

保护公司的知识产权已逐渐成为企业的一项事业，在此期间该公司创造了$100亿美元的底线。. 2003年财富杂志引述了IBM的研究主管保罗的话说,IBM通过知识产权许可证带来了10亿美元的利润。

2004年,IBM宣布建议出售其个人电脑业务给中国电脑厂商联想集团，联想企业部分是由中国政府控股，并以6.5亿美元现金和6亿美元的联想股票成交. 交易委员会于2005年3月批准了外商投资,2005年5月完成. IBM有19%的股权联想,将其总部设在纽约州和IBM任命行政总裁. 该公司将保留IBM某些品牌使用权，最初为期五年。因购买、继承了联想产品线，包括了Thinkpad笔记本电脑，laptops已经成为IBM最成功的产品.

最近，IBM已从硬件科学技术的角度将其大部分精力集中在提供咨询和收购企业重整服务. 新IBM在咨询、软件和技术服务的过程中,增强全球配送能力，这种变化反映非常强烈.

IBM目前正参与开发Cell工程(与Sony一道)、多媒体设计下一代处理器架构、高技术含量的游戏.

在2006年6月20日,格鲁吉亚与IBM共同宣布一项新技术记录型基于硅的芯片速度达500ghz。这样做的通过冻结芯片到F-451℃(-268.0C)，而不是与CPU速度可比较的。 晶片350ghz大约在室温下操作.

IBM 为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。2004年12月8日其PC部门出售给联想公司，金额17.5亿美元并持有联想公司股份。

IBM 还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。

2003年，IBM营收为891亿美金,全职雇员23万人。

IBM中国包括：IBM中国软件开发中心CSDL,中国研究中心CRL

2004年，与香港文化传讯集团合作，推广中文CPU的收银机。

同年12月8日，占有中国个人电脑市场近三分之一的联想集团宣布以12.5亿美元的现金及股票收购IBM的全球台式与笔记本电脑的产销业务。

2005年，出售桌面电脑与笔记本电脑业务给中国IT企业联想集团，联想在五年内仍旧适用IBM品牌。ThinkPad和ThinkCentre品牌归联想集团所有。

模式创新：

1950年，计算机市场的初级阶段，还没有成为IBM CEO的小沃森对于混乱的市场竞争和IBM在这个领域的平庸表现非常担忧。执掌IBM帅印6年后(1962年)，他决定实施一套胆大包天的计划——开发全球第一台计算机主机S360系统。此计划的开销为50亿美元，甚至超过了美国造原子弹的计划。无数人震惊，更多的人反对，但是小沃森却执意要建造一扇全新计算机世界的大门。

而两年后，正是这项被很多人认为自杀式的创新行为使IBM的计算机业务在未来的6年里翻了一番。不但收入达到了75亿美元，IBM也从一个计算机产业的参与者一跃成为主导者。凭借这一发明，IBM统治了计算机产业近30年，所向无敌———直到有人用开

放的UNIX重新建立了一个更加自由的国度，而IBM又在这方面反应迟钝时……

还有一个值得警惕的例子，是关于搜索引擎，IBM在这上面又一次反应迟钝。Google在美国纳斯达克成功上市后，获得了巨大的成功。截止到2005年6月9日，这个上市不到10个月的公司，现值从2004年的32亿美元扩张为800亿美元，超过全球其他所有传媒公司，包括时代华纳。到了10月份，Google市值超过1000亿美元，转眼之间就快要赶上百年老店IBM。

在任何一个行业，都会有几家巨头存在，这是行业成熟的标志之一。并购和整合必然会形成几个软件巨头“寡头统治”的生态，以后就是寡头竞争。也许今后会留下微软、IBM、甲骨文、HP这4个寡头，或许还包括SUN和BEA。虽然失去了搜索引擎的机会，但是并不能说IBM无所作为。我们对未来有更大的战略展望。

IBM 的名字叫“国际商用机器公司”，它最早是造机器的，如计算器、打卡机等，但现在IBM不是制造业企业，而是一个服务业企业。

众所周知，IBM现在提倡On demand，翻译过来就是随需应变。从世界范围来看，美国已经到了以服务为中心的社会。1973～1995年，从美国全部就业人员的分布看，农业从业人员所占的比重从4%下降到3%，工业从业人员的比重从33%下降到24%，但服务业从业人员的比重从63%上升到73%。根据估计，未来IT服务将发展成为5000亿美元的市场，而整个IT产业的规模不超过1.2 万亿美元。因此，IBM现在倡导一门新的科学：“服务科学”，也称之为“SSME”——Services、 Sci-ences、Management、and Engineering。

很久以前，人们认为计算机科学中没有“科学”。如果是IT工作人员，则一定从事硬

件方面的研究；后来大家又认为软件中没有“科学”；现在，人们对服务也存在这种看法。但我们不这么认为。几大因素使得IT作为一个公用事业成为可能：互联网的广泛普及，带宽的持续增长和价格的不断回落，服务器和存储设备的虚拟化，以及分布式结构的不断扩展。当然，除了大规模的应用外，标准化是一个前提条件，就像水、电、煤气一样都是很标准的东西。

“On demand”仅仅是把服务从别的行业搬到了IT业。我们提供能满足客户各项业务需求的服务，从业务咨询服务转型到产业知识、网站主机管理、基础设施建置、教育训练等服务，一应俱全。全球服务事业部提供的作业流程兼具整合、弹性等特性，能协助客户在随需应变的商业环境中掌握先机，并且帮助客户妥善管理信息系统。

事实证明这是正确的。自1991年成立至今，IBM全球服务事业部慢慢成为IBM旗下最大的事业部，触角遍及世界160多个国家，拥有近19万名专业员工，也是全球最大的信息科技服务暨咨询供货商。2004年，IBM全球服务事业部总营收达462亿美元，占IBM全年营收的48%。

未来，IT将像水、电、燃气、电话等公共事业服务一样，无所不在，可以按需付费，随取即用。IBM也将像电力公司向客户提供电力一样，通过互联网向客户提供技术、解决方案和服务。IBM的梦想就是将许多应用集成在一起，作为一个整体架构向社会全面推出。这就是我们现在的创新思路。

创新给所有的企业带来平等的成功机会，我们因为抓住它而获得过金钱和地位，也因为放掉它而品尝过失败。因此，让我们相信，创新就等于成功的金苹果。