一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观.
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每月调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现.
(5)其他.
其中:当月行为表现合格者为0。6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
1。销售人员绩效考核表如下表所示。(附页:恒大地产置业顾问绩效考勤表) 2。。考核项目业绩考核指标评价标准评分
①.工作业绩定量指标销售完成率=实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
②销售增长率与上一月销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
③.工作态度月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
④。月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
⑤.责任感: 工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
4:服务意识::出现一次客户投诉,扣3分
四、考核方法
1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:
①。 得分50分以下发放底薪 70% ②. 得分50分—65分发放底薪 80% ③。 得分65分—80分发放底薪 90% ④。 得分80分以上发放底薪 80% 五、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听.
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容