第１０卷第４期 读与写杂志 ２０１３年４月 Ｖｏ１．１０ Ｎｏ．４ Ｒｅａｄ ａｎｄ Ｗｒｉｔｅ Ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ Ａｐｒｉｌ ２０１３ 新时期高校教学管理工作中教学秘书的能力培养 汤玉英 （南通大学计算机学院江苏南通２２６０００） 摘要：新世纪以来，我国高校教学管理工作开创新局面，取得前所未有的成绩。然而，新形势对高校教学秘书提出更高要求，使其面临 新的挑战．如整体素质不高、专业知识不够、创新能力不强等。有鉴于此，必须建立科学化绩效管理体系，完善高校教学秘书培训制 度．提升高校教学秘书创新能力。 关键词：高校教学管理教学秘书 能力 中图分类号：Ｇ６４７ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—１５７８（２０１３）０４－００８５－０１ １ 新时期高校教学秘书面临新挑战 秘书工作特征，落实岗位责任制，明确教学秘书在教学管理中的 １．１整体素质不高 职责，及时修正现有考评指标。促进绩效考评指标设计不断完 新时期高校教学秘书的整体素质不高，主要从学历、知识结 善，突破以数量衡量效果的指标束缚，着眼于综合素质评价，促 构、从业经验、来源几个方面来讲。从高校教学秘书学历方面来 进定性、定量办法相结合，着眼于从德、能、绩、勤等方面考察教 讲，高学历人才较少，大部分是本科、大专学历；从高校教学秘书 学秘书。第二，大力完善考评办法。目前，绩效评估有多种方式， 知识结构方面来讲，所学专业是相关专业的较少，大部分学的是 如目标管理法、３６０反馈法、关键事件法等。高校要立足自身实 教育学类，部分为其他非相关专业人员，如幼师、法学专业等；从 际．弄清不同类型绩效评估方法的优势和不足，建立多元化的考 高校教学秘书从业经验来讲，教学秘书经验丰富的从业人员较 评办法，采用多种考评方法，确保全面、客观考核教学秘书的能 少，大部分为新上岗人员，经验不足，阅历尚浅；从高校教学秘书 力。第三，建立绩效与工资、晋升挂钩机制。优化教学秘书考评体 来源来讲，缺乏竞聘机制，大部分教学秘书来自毕业分配、高学 系，确保绩效考核落到实处、起到实效。完善奖惩办法，加大对考 历人才家属等。高校教学秘书从业人员的整体素质不高，较难 核不合格人员的惩处力度，对于考核优秀的人员要给予适当的 满足当代高校的要求，限制了高校教学水平的提高。 奖励或者晋升，促使绩效考评激励效果不断增强。 １．２专业知识不够 ２．２完善高校教学秘书培训制度 当前。很多高校教学秘书专业知识匮乏。只有有计划、分步 促进培训制度不断完善．是提升高校教学管理工作中教学 骤的对教学秘书进行培训。才能不断提高教学秘书的专业水平。 秘书能力的关键。第一，完善岗位培训制度。要把教学秘书培训 目前．教学秘书培训虽取得一定进展，但仍存在诸多问题。一是 纳入学校发展规划，在长期化、制度化、规范化上下足功夫。逐步 培训次数较少。大部分教学秘书每年的培训机会不足１次。二 明确培训目标、形式、奖惩措施等，完善教学秘书培训相关规章 是培训缺乏系统性。很多培训只是流于形式，在假期内进行短 制度，确保教学秘书培训工作有章可循。第二，科学合理设置培 期培训，培训的内容只是一些基础理论，系统性不够，针对性不 训课程。教学管理涉及多学科知识，为提升教学秘书能力，须强 强，实用性不高。再次，培训形式单一。多数学校在教学秘书培 化综合知识体系培训。普及基础理论知识，如管理学、经济学，提 训方面只求短期应对，注重培训教学秘书的实践应对能力，忽略 高教学秘书组织协调能力。强化岗位知识培训．如教育政策、教 了长期业务知识培训。很多高校对教学秘书不够重视，尚未制 育学、教学经济学，进一步转变教学秘书管理思维。第三，建立多 定高校教学秘书培训的政策、规章，使得培训难以起到实效，造 元化的培训方式。要举办多样化的培训班，如职业化培训、教学 成了高教教学秘书专业知识欠缺，不能很好地解决工作中遇到 研讨、业务技能培训等。建立高校教学秘书资源共享平台，促进 的新情况和新问题．不能适应新形势对高校教学管理工作提出 教学秘书在高校之间合理流动，拓宽教学秘书的视野，增长教学 的更高要求。 秘书的实践能力。积极鼓励教学秘书攻读在职硕士、博士研究 ｌ－３创新能力不强 生．通过继续教育提升自身素质，提高工作能力。 衡量高校教学秘书的职业素质高低．科研创新能力的强弱 ２．３提升高校教学秘书创新能力 是根本。从目前情况来看，高校教学秘书存在科研成果少、科研 增强创新能力，是提升高校教学管理工作中教学秘书能力 创新形式单一、科研成果水平较低等问题。多数高校教学秘书 的重点。创新能力的不足，是限制高校教学管理工作中教学秘书 的科研成果多是一般学术论文，含金量低，学术意义不大；大部 能力发展的主要因素。应着力从以下几方面加以改进：一要依据 分教学秘书参与的科研项目层次较低，市、校级项目居多，部分 高校发展实际状况，落实好定岗定编工作。建立工作量大岗位人 项目课题内容千篇一律：教学秘书的科研形式主要是发表学术 员编制稳步增长机制，促使教学秘书工作负担减少，使其有条件 论文和参与科研项目，形式较为单一，科研时间的匮乏致使其科 参与科研。二要完善教学管理设施，推进现代化、自动化教学办 研流于理论化，欠缺实践检验，造成了科研项目申请难、批复难， 公，既提高教学秘书适应现代化教学的能力，也为其开展教学研 影响高校教学秘书整体的科研创新水平。 究提供时间；三要组织教学秘书进行科研工作。提供科研选题、 ２ 提升高校教学管理工作中教学秘书能力的对策 研究经费。支持教学秘书从事教学管理实践研究．调动教学秘书 促进高校教学秘书能力不断增强，对于建设高素质教学秘 参与科研的积极性、创造性。使其在科研中不断增强创新能力。 书队伍、推进高校教学管理改革创新，具有重大意义。因此，必 须从绩效管理体系、培训制度、创新能力等方面人手，探索提升 参考文献： 高校教学秘书能力的有效路径。 ［１】刘建凤，刘孟高校教学管理中教学秘书的工作现状及改善建 ２。１建立科学化绩效管理体系 议Ⅱ】－黄冈职业技术学院学报，２０１２，（３）． 构建科学化的绩效管理体制，是提升高校教学管理工作中 【２］王京红．提高高校教学秘书的能力发挥高校教学秘书在教学 教学秘书能力的保证。第一，逐步完善绩效考评指标。立足教学 管理中的管理、服务作用Ⅱ］．科教文汇（下旬刊），２００９，（２）． 一８５—