设备资料(台账)管理工作流程图

柱上开关台帐 柱上开关变更台帐 配电变压器台帐 配电变压器变更台帐 充油设备密封点台帐 充油设备密封点变更台帐 电容器台帐 柱上开关变更台账 设备变更情况季报表（按月度安全工作计划落实并检查、总结） 配电线路设备台帐 柱上开关变更台账 线路交叉跨越测量记录 设备变更管理工作流程图

安全检查 发现问题 线路设备巡视发现问题 根据线路、设备运行情况 供电所上报 申请 改造的必要性及改造效果理论测算 主管部门列入年度技改计划 公司领导会议批准 1、施工完毕，供电所组织自检。 2、公司主管部室组织“部门”级验收 3、县公司组织“公司”级验收 施工完实行“三级”验收制度 供电所按计划实施 供电所分解，制定实施方案，包括时间安排、三大措施等，报公司有关部门审批 工程评价效益分析 总结 建立工程档案，归档 设备评定级管理工作流程图

设备评级计划 组织实施 上报评级结果 组织验收 总结上报 组织实施 审批批准 设备升级计划 缺陷管理工作流程图

重大缺陷必须立即向主管部门及分管领导汇报并组织人员抢修，需要停电消缺的，执行计划停电管理工作流程 收到缺陷报告（在巡视中发现缺陷中接到缺陷报告、急修报告） 设备缺陷 分类登记 一般缺陷在月度检修计划中消除需停电消缺的，按计划停电管理工作流程 填写消缺记录，记录所消耗的材料 紧急缺陷消缺原则不过日，需要停电消缺的执行临时用电管理工作流程 定期上报各类 缺陷报表 定期召开缺陷分析会，制定切实可行的防范措施并予以执行 备品备件管理工作流程图

备品备件入库后应建立完整的清册，做到账、卡、物相符，并做好防潮防腐等工作 备品备件的使用要履行出库手续 每季度上报《备品、备件消耗量报表》，保持备品备件数量，满足生产所需 根据全年使用量的情况及各类材料消耗实际情况，调整上报下年度备品备件计划 技改工程管理工作流程图

安全检查 发现问题 线路设备巡视发现问题 根据线路、设备运行情况 供电所上报 申请 改造的必要性及改造效果理论测算 主管部门列入年度技改计划 公司领导会议批准 1、施工完毕，供电所组织自检。 2、公司主管部室组织“部门”级验收 3、县公司组织“公司”级验收 施工完实行“三级”验收制度 供电所按计划实施 供电所分解，制定实施方案，包括时间安排、三大措施等，报公司有关部门审批 工程评价效益分析 总结 建立工程档案，归档 电压检测点管理流程图

确定方案 安 装 建立台帐 运行维护 数据采集 分析上报 供电可靠性目标管理工作流程图

根据公司年初下达的可靠性工作计划执行 根据计划按线路、台区、村将指标具体分解，合理安排停电工作，执行相关停电流程 供电所实际发生的停电次数与时间，按期填报可靠性报表 基本情况统计表 基本情况汇总表 停送电记录 可靠性报表 根据指标完成情况，定期召开分析会，制定提高供电可靠率的措施，并付诸实施 可靠性管理考核 提高供电可靠性的措施 分类统计 计划停电工作流程图

供电所设备缺陷按规定时间填报，上报配网主管部门。 公司配网主管部门与相关单位审核制定月停电计划，以文件下发供电所、配电工区 按月计划向配网主管部门上报停电审批表 同意停电将审批单上报调度 执行两票流程 通知用户 不同意停电按变更时间重新履行停电审批手续 临时停电工程流程图

供电所对配电工区上报临时停电申请，配电工区上报公司配网主管部门 同意停电将审批单上报调度 公司配网主管部门与相关单位审核报分管领导批准 工区、供电所上报临时停电审批表 不同意停电按变更时间重新履行停电审批手续 执行两票流程 通知用户 事故停电管理工作流程图

事故通知 （填写值班记录） 填写事故抢修 应急单 申请调度 工作分配 （接调令后，供电所或配电工区做好安全措施，开始工作，填写值班记录） 工作终结，恢复送电 填写相关记录 优质服务工作流程图

受理客户投诉、举报 根据公司安排制定出本所优质服务和行风建设实施方案 阶段总结（供电所分阶段进行自查、总结） 考核记录（检查、考核实施情况） 落实真诚服务工程和行风公示制 走访客户、建立客户联系点 召开客户座谈会，发放调查表 受理客户来信、来访、查询咨询 优质服务与行风建设互查 不合格 发现问题要及时反馈所长，并上报公司 按照公司有关制度进行考核兑现 整改复查 对存在问题限期整改 对整改效果进行复查 总结年度工作，对今后的工作进行补充和完善 合格 仓储管理工作流程图

生产台帐 按计划领取 建立物品台帐 入库并办理手续 非生产台帐 公司财务科对帐 所按季度审核对帐 领用（并办理出库手续） 定置管理 QC小组活动流程图

成立QC小组 选择课题 现状调查 设定目标 总结上报 具体实施 制定措施 确定方案 考核管理工作流程图

公司编制修改年度考核细则并下发考核细则 编制所内考核细则 签定经济目标责任书 公布所内考核结果 报公司企管部根据所内考核结果与常态、动态考核结果汇总 所内召开考核分析专题会议，分析考核结果 考核不实行整改 考核组批准 反馈考核结果并执 企管部、供电所分别归档