(1)申请:客户根据自己的用电需求,详细填写申请单.
(2)受理申请:业扩中心受理客户用电申请,开出受理回执.
(3)勘查:专职勘查人员根据客户用电申请、现场确定供电方案、缴费项目,明确客户应与配合或自己独立完成的工作项目.
(4)审批:根据客户用电申请、现场意见和供电设备承受能力,进行审批.
(5)方案确定:
(6)签订供用电意向书:供用电双方就供电方式、容量,应交纳的有关费用和有关电气工程的设计,施工,线路走廊红线等问题达成的初步一致意见.
(7)审查设计及施工资质:凡客户申请用电而引起的线路,变配电等受电工程必须委托有资质等级证的专业设计施工队伍进行设计,施工.
(8)设计文件审查:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交局业扩报装中心进行审查,未经审核的图纸不得备料或施工.
(9)中间检查:
(10)竣工验收:客户受电工程开工前,客户应向局业扩报装中心提供开工报告.竣工后提供竣工报告,业扩报装中心接到客户的开,竣工报告后应及时组织工程中间验收和工程竣工验 收.
(11)交纳相关费用:
(12)签订供电合同:工程竣工验收合格后,供用电双方按照《电力法》和《供用电营业规则》的要求,在送电前签订供用电合同,明确双方权利,责任和义务.合同前应缴纳政策规定的相关费用.
(13)装表送电:客户受电工程验收合格,双方签订供用电合同后,在规定时限内装表送电.
(14)建卡归档:营业厅建立客户用民档案,抄表部建立抄收卡.
(15)抄表收费:每月抄表一次,客户在每次抄后凭欠费催款,电费备款通知单支付电费.
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