信息化管理制度

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第一章总则

第一条为增强公司信息化建设，规范公司信息化管理，经过计算机及有关设备管理、 OA 系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制，降低公司管理成本，提升工作效率和管理水平，最大程度知足公司管理和经营活动对信息管理的需求，特拟订本制度。

第二条本制度合用于公司信息化硬件、软件、系统、数据和安全等管理工作，指导公司的网络使用管理和保护工作，为公司的信息化系统健全完美和数据安全工作供应确实有效的方案。

第三条公司信息化管理推行一致管理、分项负责、责任到人的管理体制。

第四条本制度合用于海南省桂林洋热带农业公园有限公司。

第二章管理原则、分工及职责

第五条信息化管理原则及职责

（一）公司的信息化管理一般按照以下基来源则：

1、战略导向原则：信息化管理应归入到公司自己的发展战略中， 要与公司将来的目标管剪发展充足联合，信息化规划要合适公司的 发展规模和发展阶段需要。

2、提早规划原则：公司信息化需要以发展的目光，站在公司优 化的高度，做好对公司信息化的中长久规划。

3、分步实行原则：公司的信息化建设工作由信息化职能部门进 行整体一致规划，详细实行将采纳按计区分阶段逐渐实行的过程。

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第六条信息化管理分工及职责

（一）公司成立信息化管理小组（以下简称信息小组） ，行政人事部分管领导任组长，行政人事部 IT 主管及有关人员为组员，负责成立健全公司信息化管理系统，组织拟订和实行公司信息化管理的

规章制度；监察、检查、指导公司各部门信息化建设、运转保护及管理工作。

（二）行政人事部是公司信息化管理常设机构（以下称信息化职能部门）。负责组织制定公司信息化管理规章制度和管理流程，包办公司信息化设备的采买、分配与回收，组织信息化设备的安装、

调试及技术支持，负责公司办公自动化系统 ( 以下简称 0A 系统 ) 建设、营运、保护和信息资源管理工作和计算机网络的组建、平常管理、

使用、保护；兼顾公司信息安全管理，组织公司信息化管理的知识培训，办理公司各种信息系统故障等。

（三）公司各部门分别负责权限内信息化设备设备的平常使用、保护管理和软件系统保护及信息采集、汇总、整理、申报及信息安全管理工作。

（四）公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。

第三章软硬件管理

第一节计算机及有关设备管理

第七条行政人事部负责公司各职能部门计算机及有关信息系统设备的配置技术标准等管理。

第八条公司因工作需添置计算机及其余设备，应先依据项目情

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况和公司计划管理规定编写《配置需求计划》或《固定财产申购单》 ，计划应详尽说明使用目的、使用软件状况、配置计算机及外设数目、

设备设备配置标准。提交到行政人事部审查后，执行公司采买计划审批程序。

第九条需求计划经赞同后，采买依照公司管理分工和采买规定，硬件设备采买由行政人事部负责办理，软件由申请部门会同行政人事部办理，所有信息化设备设备的型号、性能数据、厂商、供货商、购置日期等详尽数据及软件信息，各使用部门均应以书面的形式供应给行政人事部存案。

第十条行政人事部负责采集计算机及网络设备的最新市场行情信息，供应建讲和方案，并负责对采买的设备进行查收。

第十一条各使用部门应增强信息化设备设备 ( 含软件 ) 的管理，落实专责制，禁止私自处理。如计算机或网络设备出现故障，知情

人员实时见告信息管理人员，由技术人员进行现场办理并赐予修复，对不可以进行修复的设备，由技术人员明确故障原由，送外面机构进行维修办理。

第十二条公司各使用部门负责本部门计算机及协助设备的平常保护工作，保证设备在使用期内正常使用。

第十三条计算机及协助设备在使用中因为人为原由造成破坏，损失由当事人部门进行补偿或由当事人补偿。

第十四条公司各部室的计算机及协助设备改正后，行政人事部应登记存案。

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第十五条公司计算机设备的平常维修工作由行政人事部 IT 人员负责，维修和改换零件有关花费列入申请部门花费。

第十六条信息设备的裁减、报废由使用部门提出申请，行政人事部审查，经公司主管领导审批后，行政人事部负责裁减或报废设备的回收、处理。

第二节软件系统管理

第十七条 0A 系统使用规范

1、OA系统正式运转后，所实用户应长久登岸

OA系统办公 , 起码

每个工作日上午上班后一个小时内，下午下班前一个小时进入系统 阅读一次。如因出差或告假者，应指定受权代理人办理，以保证文

件正常流转和信息的实时传递，不得耽搁工作的推动。

2、文件审批时间按工作日算，一个工作日为

7 小时。文件审批

时间限制，见表 1：

文件属性 一般 紧迫

部门 ≤1 天 ≤4 小时 有关部门 ≤ 1 天 ≤4 小时 业务分管领导 ≤1 天 ≤4 小时 （表 1）

常务副总 ≤ 2 天 ≤ 1 天 总经理 ≤2 天 ≤1 天

3、紧迫文件审批只用于文件审批表、付款审批表、合同会签表。

新建文件倡始时系统默认状态为“一般”文件，假如是“紧迫”文

件请手动选择。

4、各部门在任何状况下禁止放置文件流转，能够填写不一样建议，

如有关部门与业务分管负责人高出审批时限

, 直接流转到下个审批环

节，未准时审批文件的有关部门，应肩负相应的责任。

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5、OA系统由行政人事部门 IT 主管负责管理和保护，系统的帐

号由行政人事部分派需求，由

IT 主管进行帐号权限的分派。

6、公司各部门依据工作需要，向行政人事部提出新增或改正软 件有关系统模板。行政人事部依据各部门需讨状况拟订相应表单、

流程。

第十八条公司 QQ、微信群管理规范

1、各种工作群管原由行政人事部负责，加入群内成员一律实名

制, 初入职职工由群管理员或公司职工邀请加入 见表 2：为例

种类 微信

, 各种群名称与群号 对象 管理层 职工 管理部门 行政人事部 行政人事部 行政人事部

名称 农业公园管理群 农业公园公司群 农业公园公司群 （表 2）

备注 加入需管理员或 职工邀请 群号 QQ

职工

2、公司 QQ、微信群用于平常工作或生活交流交流，信息共享。 3、严格守旧公司奥密，对业务通告、群内信息、工作内容等敏

感信息禁止转发给非有关人员。

4、交流中，禁止诽谤公司及其各部门和职工形象，禁止出现有

违社会公德、不文明、欺侮性及涉人身攻击性语言。

5、关于公司对外宣传分享的信息，每个群的成员都有义务分享

到朋友圈，增添活动成效或公司影响力。

6、工作群中要踊跃散布正能量，禁止散布负面信息。

7、禁止在群内公布商业广告及其余有害信息。

第十九条微信民众号管理规范

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1、微信民众号由行政人事部负责（部门负责人林传贤）

，平常

管理保护由行政人事部或营运事业部营销中心负责。

2、各种信息公布由部门供应资料（电子档） ，经过 OA系统发出

申请，部门负责人和分管领导审查后再由民众号管理部门负责人审

核赞同，由管理员公布信息，如公布的信息波及到政府部门需由总

经理审批。

3、任何人未经赞同，不得任意公布信息或改正页面版式画面及

文字内容。

4、对公布的信息，网站或微信民众号管理员要以电子文档的形

式备份后永远保存。

5、禁止任何媒体、个人或组织以任何形式在未经本公司书面授

权的状况下改正本网站内容，或链接、转贴或以其余方式复制用于

商业目的，前述行为均将组成对本网站版权之入侵，一经发现，将

依法追查其法律责任。

第二十条公司管理规范

2、公司由行政人事部 IT 主管负责管理，如设置部门、分派帐

号、设定二级管理员与用户培训等。

3、公司仅限于工作使用 , 不得从事与工作没关的事情，不得利

用公司进行任何不利于公司的行为。

4、职工对外来往邮件须使用公司。

5、用户不得将其帐号、密码见告别人使用。如用户发现其帐号

遭别人非法使用，应立刻向行政人事部报告。

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6、按期更新、删除名单，保证资料的正确率。

第二十一条短信平台管理规范

1、短信平台由行政人事部

IT 主管负责申请开通、花费缴纳、 通信录导入等工作。

2、各部门使用短信平台一定经过

OA 系统申请，增添发送内容

附件，由部门负责人审批后到业务分管负责人审批发送，如对外客 户发送需总经理审批。

3、发送短信注意事项。

发送短信内容尽量控制在

70 字之内（一条短信 70 个字符，包

括标点符号），平台最多一次发送 400 字符；

短信发送对象可在系统通信录里面选择或许手动输下手机号码。

4、短信平台是公司除 OA、工作群以外的又一个重要联系平台，

其公布的信息拥有同样地位，波及的有关要求及内容一定恪守或执

行。

第三节网络建设与网络资源管理

第二十二条行政人事部依据公司对网络的需求，一致规划，制

定相应方案报有关领导负责人审批后组织实行。

第二十三条公司计算机网络线路、设备、服务器均由信息化职

能部门一致安装、管理、保护，其余人员不得私自改换线路和设备，

不得私自拆卸设备、改变计算机配置。

第二十四条禁止公司人员利用公司网络资源进入非法网站、下

载阅读非法信息，公布非法言论；禁止在公司电脑上保存非法资料

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和利用黑客等手段下载保存公司信息系统内的机密信息。关于造成违纪结果的，信息化职能部门有权配合公安部门对有关日记、记录等信息进行提取和存案，并将追查其责任。

第二十五条信息化职能部门应恪守公司保密制度，对公司网络的安全、完满负责，按期对网络线路和设备的运转状况进行检查。不得向其余任何人员泄漏本公司网络构造、网络布局、布线系统及软件构造、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何信息。

第四节信息系统安全管理

第二十六条公司的信息系统安全由信息化职能部门一致进行监控管理。

第二十七条公司信息平台系统、 OA 系统等系统软件一定按期、准时进行数据库的备份下载，予以保存，由信息化职能部门负责信息系统的备份工作，保证系统故障后能实时恢复。

第二十八条信息系统使用人员应付自己使用的系统帐号和密码保密，因为帐号、密码泄漏造成不良结果的，由帐号拥有人负所有责任。

第二十九条信息化职能部门负责计算机病毒防备工作，安装有效的杀毒软件或实时下载最新杀毒软件指导计算机使用人员进行病毒防备。禁止私自安装游戏软件及未经确认的外来应用软件。

第三十条各部门应配合信息化职能部门做好计算机登记、检查和保护工作。

第五节信息化设备故障维修

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第三十一条故障检查：计算机硬件设备或软件系统在运转中发生故

障时，使用人员应立刻通知信息管理人员出席检查，确立故障原由。

遇疑难问题没法确立故障原由的，在设备保修期内，实时通知设备

供应商检查；超出设备保修期的，应送专业维修单位检查。

第三十二条故障维修

1、硬件设备保修期内的故障，由供应商负责维修；

2、超出保修期的设备故障，公司信息管理人员应尽量自行维修。

维修过程中需购置零配件的，超出行政人事部审批权限的按公司相

关规定报批办理，其余由使用部门自行联系解决；

3、信息管理人员没法修复设备故障的，应报行政人事部主管领

导赞同后，由信息管理人员与专业维修单位联系维修。维修结束后，

信息管理人员应做好修复设备的测试、查收以及台账记录工作；

4、公司财务管理部负责监察、抽查硬件设备故障维修状况，并做检

查台账记录。

第六节信息化设备报废

第三十三条设备使用年限在

5 年以上，因故障不可以正常运转，且

没法修复的。

第三十四条设备运转经常发生故障，虽经多次维修，仍不可以正常

工作，累计维修费已超出市场同类产品价钱的

70%。

第三十五条设备老化或因某种原由造成设备破坏，维修花费昂贵，

显然得失相当的。

第三十六条因计算机应用系统更新，原有计算机硬件设备的内部

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配置、性能、速度、容量等标准过低，不可以在新应用系统中运转，

同时设备使用时间已超出 5 年的。

第三十七条硬件设备的报废按公司《固定财产管理制度》规定处

置。

第七节应急办理举措

第三十八条网络系统中心设备或骨干网络线路发生故障，或因服务器软硬件故障、黑客、病毒攻击，公司主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等状况时，信息化职能部门应实时解决突发故障，恢复信息系统正常运转。

第三十九条突发故障发生后，信息化职能部门需实时通知有关领导和其余负责人。

第四十条突发故障办理完后，信息化职能部门需查明故障发生原由，对故障进行记录总结，并报告给有关领导。

第四十一条接到当地供电部门或公司内部暂时停电通知，信息化职能部门应实时通知各部门作好备份和应急准备。

第四十二条使用人员走开公司或岗位调换后不再需要使用计算机管理信息系统的，应由原部门或部门负责人向行政人事部提出禁用（注销）使用人职工号后，方可办理辞职手续，不然由此产生的全部结果由原用人部门有关责任人负责。

第五章赏罚

第四十三条对在计算机信息化管理工作中做出显着成绩的单位、 部门和个人应赐予表彰和奖赏。

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第四十四 条凡因违犯本规定，造成公司损失的，依照有关规定进

行办理，并追查有关责任人的责任。

第六章附则

第四十五条本规定由行政人事部负责拟订与解说。

第四十六 条本规定由公司审批自觉布之日起推行。

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