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ENTERPRISE CULTURE
电子商务环境下的物流管理创新
李铁 沈阳铁道石油化工集团有限公司
中图分类号：F713.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）7-337-01
摘 要 随着近年来我国电子行业的飞速发展，电子商务也得到了十分显著的飞速发展，这种工作方式在很大程度上转变了传统工作的销售模式。不仅能在很大程度上推动我国物流运转模式的转变，同时这项工作的开展也将在很大程度上影响着其企业物流的发展。当前在电子商务的大环境发展下，企业对物流管理模式的创新，也是在今后发展中获取长期发展的重要前提。关键词 电子商务环境下 物流管理 创新措施一、电子商务环境下物流管理的主要特点（一）信息化
信息化背景下物流管理作为电子商务的重要环节，必然有与之相匹配的信息化体系，物流管理通过自身系统进行物流信息的传递和交换，并与整个供应链系统进行有效对接，使整个电子商务交易过程能够随时查询到物流信息，实现商务上的数据传递与交换，从而使整个物流服务过程能够得到有效跟进。
（二）多功能化
与传统物流相比，现代物流管理采用了精细化的管理模式，在功能上也愈发多样化。物流企业不仅要负责物品的仓储、运输、配送，还常常要提供一些增值服务，比如说物品的重新包装、质量检验、温湿度仓储控制、紧急订单24h配送等，此举获得了客户的一致推崇，很好地满足了不同用户的个性化需求，为物流管理创造了广阔的发展空间。
（三）人性化
客户的需求为电子商务及物流管理的发展指明了方向，在进行物流活动的计划、组织、协调和控制时必须要以客户的需求为准绳，遵循以人为本的观念，以赢得客户的好感，不断扩大企业的客户群体。由于电子商务环境下客户的基数庞大，每个客户购买的商品数量较少，种类却越来越庞杂，如何保证配送效率和商品的安全性，值得物流企业进行孜孜不倦的探索和研究，确保客户的需求得到最大化满足，从而促使人本理念真正得以实现。
二、电子商务环境下的物流管理创新（一）创新物流基础设施管理体系
加强对物流管理的基础设施的建设是物流管理效率提高的重要保证。而在物流基础设施的建设中，具有周期较长、投资巨大等特点。所以在进行基础设施的过程中，物流企业要注重融资工作，政府是基础设施建设的主体，充分利用外资以及民间资金来共同引导基础设施的建设。在建设中要充分考虑国外的优秀经验，通过结合我国自己的物流情况进行融资计划的制定，在建设中，采用投资较少，回报较高的高性价比的项目。对于技术能力较强的项目政府要给予政策的放宽，积极引导整个物流行业的技术的不断革新。在物流基础建设的过程中，政府要采用宏观调控的手段，积极引导物流基础设施建设的完善，从而提高经济效益。
（二）创新物流管理技术运用模式
物流管理创新技术的应用是电子商务环境下加强对物流管理能力创新的重要环节。一是国家必须要起主导作用。物流行业的发展不是单纯的依托某一个龙头企业就能够发展起来，通过政策上的支持、物流技术的推广等制度的推进，能够不断的加强物流企业制度的完善，物流企业也要加大技术投入，保证有持续的资金链能够运作在物流行业。二是加强信息化的管理。随着信息
时代的发展，信息化是发展的必然要求。信息化能够帮助物流管理及时、真正获得各种信息资源，加强信息的传递能力，提高物流管理的运作成本。
（三）创新物流管理经营服务系统
当前我国的物流管理处于迅猛发展的阶段，物流管理的服务也正趋于完善，因此，深化经营服务管理在物流管理中的作用，能够不断的创新物流管理体系。一是建立社会物流服务机制，为不同区域提供个性化的物流服务，有利于物流的规模化的发展。二是加强物流的中介力量，将跨区域企业、部门、行业紧密联合起来，让物流管理能够始终形成一个经营体系，再通过现代化的信息技术对物流问题进行各方之间的调节，保障物流信息的准确，提高物流效率。三是加强基础设施的使用率，能够不断地提升物流效率，减少物流建设中的不必要的损耗，使企业的成本能够控制在最优的程度。
（四）创新物流人才培养机制
当期随着我国教育体系的不断优化，以及社会市场经济的人才需求，我国很多高等院校都纷纷开设了物流管理专业，为社会物流产业的发展输送源源不断的高素质人才。因此，在物流企业的改革和优化过程中，也要积极强化对物流专业人才的引进和培养，做好与高校的人才对接，引进高素质的专业人才。用专业化的角度指导企业的改革和发展。在此过程中，企业也要积极扶持企业的优秀员工，为员工提供培训和学习的机会，建立老带新的人才培养机制。提升员工的薪资待遇和晋升水平，从而满足物流企业改革与发展的需要。
三、结语综上所述，物流行业的全面建设，需要进行有效的专业化分工，从而获取必要的技术、资金和人才支持，这对于物流行业建设也有着十分重要的作用。在当前我国的企业发展中，物流公司的规模大多数仍然以中小型企业为主，物流企业的整体规模和管理上仍然存在不健全的情况。当前在电子商务的大环境发展下，企业对物流管理模式的创新，也是在今后发展中获取长期发展的重要前提，因此希望在本文的研究下，能对物流行业建设提供帮助，不断实现技术和工作形式上的创新，推动电子商务和物流行业的全面发展。参考文献:
[1] 李胜.电子商务背景下物流管理模式创新研究[J].商场现代化,2017(22):52-53.
[2] 陈宇.电子商务物流管理的现状与发展[J].中国市场,2017(06):130-131.
[3] 薛桂明.电子商务环境下物流管理模式的革新[J].商场现代化,2017(01):33-34.
MEC2018.7337
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