《影响力2》读书心得总结 通过读《影响力2》,每个方面我们都要视自己为影响力大师,由于我们要影响我们的企业和企业里面的员工,在此共享读书心得总结。下面是第一我为大家收集整理的《影响力2》读书心得总结,欢迎大家阅读。
《影响力2》读书心得总结篇1 很长一段时间,人都特别的浮躁,而最近发货的事情太多,甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来,最关键的是要让自己浮躁的内心安静下来,所以在睡觉之前,我把手机关机充电去了,自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难,视线在书本中划过,思绪却不能跟上。
我让自己每天看一章书,每章做一个小结,一本书再做一个总结。把一些心得写下来,供自己闲暇时翻翻,让空空的脑海,渐渐装下些学识。
我不想长篇大论,只把自己认为好的记录如下(第一张) 1、“绝大多数人缺乏的并不是转变事物的士气,而是转变事物的技巧”——我们要总结这些技巧,在交际上,在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。 2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救,而非预防时,实际上就是在悄悄地宣布,我们不知道如何影响人们的思想和行动,我们放弃了。”——我们要把精力放在事先
的预防、事先的部署,这是最节省时间、精力和金钱的方式,尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好方案、规划,我们要尽量避开将精力用在事后的补救。
3、“首先我们要怎样发觉别人的成功,然后怎样明确少数关键行为,最终,只要日常坚持执行,这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功,名企业深度游学研修杜公平等他们的成功都有都有他们的关键行为,我们借鉴、仿照去做的时候,我们也在逐步走向成功。
4、“洞察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力气,在张老师的同学群里,这种作用尤为明显。生怕自己落后了。
5、“影响力的确是可以研究、检测并把握的“——由于人是可以相互影响的。
6、“假如你想转变世界,必需转变人们的行为;而假如你要转变他们的行为,必需首先转变他们的思维方式。”——思维打算了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的,所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们假如要将乞丐变成王子,那么必需首先让他的思维是王子的思维。
7、“我们必要作出的转变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来转变,没有什么事情是一下子转变的,除非是哪种人生不能承受之痛。
8、“我们在生活的每个方面都必需这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师,由于我们要影响我们的企业和企业里面的员工。
9、“那些策略”——留意不能是单一的策略,世界是复杂的,生意是复杂的。
10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们始终致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。
小结:我们要思考如何学习和把握这种影响力的力气。 《影响力2》读书心得总结篇2 组织动机:设计嘉奖机制
1、 我能接受任何批判,只要它是未经修饰的赞美。——艺术家诺埃尔·考沃德 2、 外在嘉奖是第三选择
• 善意却适得其反的嘉奖不胜枚举。它们失败的主要缘由在于,人们总是将嘉奖作为首选鼓舞策略,以影响行为。 • 在合理得当的变革努力中,嘉奖应排在第三位:首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最终才会考虑选择外在嘉奖以激励行为。假如你不谨慎地遵循这个挨次,很可能会失败。
• 马克·莱伯博士(Mark Lepper)及其同事研究发觉:孩子在参与自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到嘉奖
(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;试验对象一旦得不到嘉奖,不但不会更积极地从事该活动,反而会削减活动的次数。
• “过度辩证假说”(the over-justification hypothesis)认为:假如人们因做自己原来就喜欢的事情而获得嘉奖,他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为,人们意识到自己会从这种活动中得到嘉奖,因而产生质疑,假如事情本身好玩别人为什么供应嘉奖?因此,人们从由于兴趣转而由于嘉奖而行动,一旦嘉奖取消就会削减从事该活动。
3、 明智地实行激励措施
• 保证所给的嘉奖准时、令人满足且与关键行为紧密相连。一旦你这样做,嘉奖即使特别小,也能帮忙人们解决一些顽固的长期存在的问题。
• 如问题少女收容所的试图自杀率显著上升,通过激励方案:被收容少女假如试图自杀,那么她在接下来的一周内就不能看电视,试图自杀率连忙下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。 4、 正确的行动越少越好
• 供应外在嘉奖时,假如你已夯实了之前的动机源头的话,嘉奖通常并不必要太大。重要的是礼物背后的意义而非礼物本身。嘉奖往往具有象征意义,它会激发很多重要的
社会力气,而远远高于嘉奖自身的表面价值。
• 假如你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作,象征性的嘉奖具有很大的价值;假如你没有这些动机,外在嘉奖则会成为一种嘲笑和讽刺。
• 微小的嘉奖与关键行为亲密相关,并能规范关键行为。
5、 嘉奖关键行为而不仅是结果
• 对于复杂的任务,最好分解成一个个较小、可实现的目标,并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才赐予嘉奖,而要对行为上的任何小进步都进行嘉奖。
• 嘉奖正确的结果和行为:有时候结果看上去好却可能是不正值的行为造成的,假如只嘉奖结果如产量则可能丢失更重要的如质量;因此,假如不洞察人们的行为,贸然嘉奖很可能是不明智的做法。
• 只嘉奖关键行为:人们可以把握行为,市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是,影响力大师们不断洞察并嘉奖支持重要的关键行为。今井正明的《现场改善》一书着重指出,日本人认为嘉奖付出和努力很重要,结果并不重要。
• 警惕分裂性的激励措施:人们往往对自己发出的信息不闻不问,于是总是心口不一,不知不觉地嘉奖了错误的
行为;很多组织都有一套完善的嘉奖机制,但由于设计不当,只会使人们产生错误的行为;当行为呈现混乱时,很可能是你自己设立的嘉奖机制引发了问题。 6、 惩处
• 做出明智的选择:惩处远不能保证产生积极强化的效果, 或许会削减之前错误发生的可能,但只是临时现象,而且结果无法预期,或许人们会在临时地压抑后故态重萌或刻意抵制;惩处在使用无度时,还会带来有害的心情问题,如积极心理学家马丁·塞利格曼(Martin Seligman)对习得性无助(Learned Helplessness)的研究。
• 惩处之前赐予警示:利用惩处而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示,亦即赐予明确的警示,让他们知道假如连续朝错误的方向进展,将面临哪些消极后果,但这时不要予以惩处。假如他们不再有不良行为,那威逼警告既发挥了效用,又使他们无需担当实际的后果。 • 警示无效实行惩戒 组织才能:转变环境
1、 你是你所处环境的产品。所以,请选择最有利于你朝着自己目标进展的环境。从环境的角度端详你的生活。你四周的事物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的进展?——企业家克莱门特·斯通
2、 通过转变环境,而不是转变人,从而达到长久的改
善效果。
3、 很少有人会想到通过转变物理空间进而转变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为,就期望转变他们,而不是转变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面,完全忽视了微小却强大的因素的影响,如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境,有两个缘由: • 我们往往忽视了环境中强大的因素;
• 即时我们意识到环境的影响,却往往不知道如何应对。
4、 乔治·凯林的“破窗理论”:混乱的环境会发出无声却猛烈的信息,鼓舞反社会行为。“一个没人修理的破窗,表明没人负责也没人在乎”,这种小问题会引发更多的混乱行为,包括暴力行为。
5、 如何利用环境来提升影响力: • 留意洞察,提高觉察力;
• 目视化管理——让无形的因素变得清楚可见 • 信息会影响行为——数据流的重要性:
a) 依靠数据来转变人们的认知地图,避开“表征直觉推理”(representative heuristic)
b) 收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为
• 空间——最终要塞
a) 邻近性指的是物质的相邻性,对非正式接触和最终合作影响巨大
b) 距离使人们疏于互动,丢失非正式接触的机会,甚至引发仇恨。
6、 让事情变得简洁
• 聪慧的生物都会使用工具——由于聪慧的生物会努力查找方法让困难的任务变简洁
• 影响力大师不会一味地查找方法鼓舞人们连续从事平淡、苦痛、危急或厌烦的活动,相反,他们会去转变事物,使人们更简洁实践正确的行为(犹如猿猴使用木棍招引蚂蚁一样),而且,也会利用事物让错误的行为更难执行(防错) 《影响力2》读书心得总结篇3 很长一段时间,人都特别的浮躁,而最近发货的事情太多,甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来,最关键的是要让自己浮躁的内心安静下来,所以在睡觉之前,我把手机关机充电去了,自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难,视线在书本中划过,思绪却不能跟上。
我让自己每天看一章书,每章做一个小结,一本书再做一个总结。把一些心得写下来,供自己闲暇时翻翻,让空空的脑海,渐渐装下些学识。
我不想长篇大论,只把自己认为好的记录如下(第一张) 1、“绝大多数人缺乏的并不是转变事物的士气,而是
转变事物的技巧”——我们要总结这些技巧,在交际上,在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。 2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救,而非预防时,实际上就是在悄悄地宣布,我们不知道如何影响人们的思想和行动,我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的部署,这是最节省时间、精力和金钱的方式,尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好方案、规划,我们要尽量避开将精力用在事后的补救。
3、“首先我们要怎样发觉别人的成功,然后怎样明确少数关键行为,最终,只要日常坚持执行,这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功,名企业深度游学研修杜公平等他们的成功都有都有他们的关键行为,我们借鉴、仿照去做的时候,我们也在逐步走向成功。
4、“洞察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力气,在张老师的同学群里,这种作用尤为明显。生怕自己落后了。
5、“影响力的确是可以研究、检测并把握的“——由于人是可以相互影响的。
6、“假如你想转变世界,必需转变人们的行为;而假如你要转变他们的行为,必需首先转变他们的思维方式。”——思维打算了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的,所以他们对于同一件事情的
看法是截然不同的。我们假如要将乞丐变成王子,那么必需首先让他的思维是王子的思维。
7、“我们必要作出的转变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来转变,没有什么事情是一下子转变的,除非是哪种人生不能承受之痛。
8、“我们在生活的每个方面都必需这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师,由于我们要影响我们的企业和企业里面的员工。
9、“那些策略”——留意不能是单一的策略,世界是复杂的,生意是复杂的。
10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们始终致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。 s
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