我在网上买的面膜过敏了怎么维权

面膜过敏维权：若过敏由个人原因导致，可协商退货但无法求偿；若因产品质量导致过敏，可主张侵权损害赔偿。假面膜赔偿标准：购买价款的三倍，可找商家理赔。侵权责任规定：商品存在缺陷、未标明使用性能、不符合标准等，经营者应承担民事责任。消费者投诉形式：电话、信函、面谈、互联网等，需提供基本情况、投诉内容、证据、请求和日期。

法律分析

一、买面膜过敏了如何依法维权若产品质量均符合相关标准,过敏是由您自身的原因导致,您可以向商家协商退货,但是无法求偿,若是因为产品质量导致过敏现象的发生,您可以向商家主张侵权损害赔偿。二、假面膜赔偿标准假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,可以按照损失找商家理赔。最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔三”、“假一赔五”等等。但是,假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。《消费者权益保护法》第四十八条:经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。三、消费者投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期。

结语

在购买面膜过程中，如果出现过敏反应，需要根据法律维权。如果过敏是由个人原因导致，可以与商家协商退货，但无法求偿。如果过敏是由产品质量问题引起，可以向商家主张侵权损害赔偿。对于假面膜，赔偿标准通常是购买价款的三倍。根据《消费者权益保护法》规定，经营者应承担民事责任，包括商品存在缺陷、不符合标准等情况。消费者可以通过电话、信函、面谈或互联网等形式进行投诉，提供相关证据并明确投诉请求。希望以上信息对您有所帮助。

法律依据

中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。