投诉了保监局也不解决怎么办

保监会以及它的派出机构会对需要受理的保险消费投诉组织进行进一步的审查，会从投诉之日起60日里做出决定，
如果情况是复杂的，可以进行适当的延期处理，最多延期三十天。保监会一直强调要重视被保险人的利益，对于那些恶意拖欠赔偿等违法的行为会进行进一步严厉的审查。
保险公司不认可，可以提起诉讼，由法院决定是否采纳鉴定，保险公司对原鉴定意见有异议，并能提出合法依据和合理理由的或法律规定或者人民法院认为需要重新鉴定的，可以重新鉴定。
1、先根据信中内容解决问题。
2、若对信中提出的解决方案不满意可以走司法路线进行起诉。
一般情况下，保险销售误导的情况无非以下几种情况：1、夸大保险产品的保障责任或者收益，或者隐瞒分红险、万能险和投连险等新型产品收益的不确定性
2、对相关法律、法规和政策作虚假宣传
3、以赠送保险名义宣传保险产品
4、将保险产品包装为理财产品、信托计划、养老房产投资、股权投资项目等
5、对保险公司股东、经营状况以及过去经营成果作虚假宣传，宣传产品停售，实际并未停售
6、隐瞒保险合同中的免责条款、隐瞒保险合同中途退保给客户带来的损失
7、隐瞒实际的保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果
8、隐瞒健康保险产品的观察期（等待期）以及对投保人权益的影响；隐瞒犹豫期及投保人在犹豫期内的权利
9、使用分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比；混淆概念将保险产品混同为银行存款或银行理财产品、投资产品等进行销售。出现以上情况下，您可以投诉保险公司并要求退保，保险产品存在一定的犹豫期（10天—20天不等），在犹豫期内退保才可以全额退保，过了犹豫期后只退一部分现金价值。如果想要全额退保，那就必须有明确的证据，比如代理人介绍的录音或者聊天记录，才有可能协商全额退保，或者起诉代理人和保险公司退保。金额一般就是现金价值和已经领取的生存金两部分。

法律依据：
《司法鉴定程序通则》第二十九条有下列情形之一的，司法鉴定机构可以接受委托进行重新鉴定：
（一）原司法鉴定人不具有从事原委托事项鉴定执业资格的；
（二）原司法鉴定机构超出登记的业务范围组织鉴定的；
（三）原司法鉴定人按规定应当回避没有回避的；
（四）委托人或者其他诉讼当事人对原鉴定意见有异议，并能提出合法依据和合理理由的；
（五）法律规定或者人民法院认为需要重新鉴定的其他情形。接受重新鉴定委托的司法鉴定机构的资质条件，一般应当高于原委托的司法鉴定机构。