可以。但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。如果俩个小时之后是不可以退的。但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
一、高铁发车可以申请退票
高铁已经发车了,是可以申请退票的,但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,改签有个前提,必须是在有余票的情况下。改签时间也只能仅限当天,超过当天时间的24:00便不能支持改签了,也就是作废。还有,高铁车票只能改签一次,超过一次便不能改签了。
二、退票规定也分情况:
1、如果是旅客自己的原因要退票,就要按照正常的退票手续费收取规则进行收取。乘客在开车前15天(不含)以上退票的,是不需要支付退票手续费的。除此之外,越靠近发车时间的退票手续费越多。
2、自然灾害原因,如果遇到前面路线塌方或者是水涝等情况,导致列车无法通行,火车站是会退换乘客未乘坐区间的火车票费用的。如果是购买了停运车次车票的旅客,退票时不收取退票费,大家可以在凭借纸质车票到火车站窗口进行办理。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条:旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费(高铁火车票退票规定如下):
1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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