12388投诉流程：
1.本地用户直接拨打12388，异地用户加拨相应长途电话区号。
2.投诉的内容要符合受理范围，并且要提供详细的依据。
3.拨打电话之后，投诉人可以获得唯一查询码，能查询投诉受理情况。
《纪检监察机关处理检举控告工作规则》第七条
纪检监察机关应当接收检举控告人通过以下方式提出的检举控告：
（一）向纪检监察机关邮寄信件反映的；
（二）到纪检监察机关指定的接待场所当面反映的；
（三）拨打纪检监察机关检举控告电话反映的；
（四）向纪检监察机关的检举控告网站、微信公众平台、手机客户端等网络举报受理平台发送电子材料反映的；
（五）通过纪检监察机关设立的其他渠道反映的。
对其他机关、部门、单位转送的属于纪检监察机关受理范围的检举控告，应当按规定予以接收。
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