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买错会员可以退款嘛?

2022-11-07 来源:钮旅网

可以。如果是因为不小心在网上开通了会员卡,并且进行了交费,您可通过对方客服电话与对方协商退费。若对方不同意退费,且商家所提供的服务或者物品不符合合同条款约定,导致合同目的不能实现的,您可通过诉讼方法起诉对方退费。如果是自身原因,一般是不可以退款的,因为你冲上钱说明已经开始享受服务,并且是按照月、季度、年来进行享受的,服务已经开始,没法终止。

以腾讯视频为例,已购买会员是无法进行退款的。会员属于虚拟充值服务,暂不支持退费或更换会员类型,若是充错到已不使用的手机号,可通过账号申诉修改手机号进行使用。若您有开通自动续费功能,可随时取消,取消后剩余会员仍可使用。退订只能从下个月或者下个季度开始他才会生效。如果你买错了会员,那你就关闭你购买支付那个平台,取消它的自动续费就可以关闭了。会员所拥有的福利也是不差的。会员可以直接跳过广告,可以享受更加高清的观感体验和视觉体验,总之来说都是值得的。

视频平台贴合用户需求,提供VIP会员服务,应当尊重广大消费者,恪守诚信原则,遵守法律规章,杜绝唯利是图,违法欺客,霸王条款。希望各视频平台经营者认真自查,主动整改,少一些套路、多一些真诚,依法承担应尽义务和责任,切实保障消费者合法权益,真正在完善用户体验方面下功夫,让消费者花的每一分钱,都能得到质价相符的应有回馈。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第二百一十五条 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同,除法律另有规章或者当事人另有约定外,自合同成立时生效;未办理物权登记的,不影响合同效力。

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