【摘要】本文通过对中国移动通信的3G发展状况进行详细的分析，并且对其中的问题进行了探讨，并提出了相应的发展策略。随着移动通信的不断发展，中国移动通信的3G发展也将面临着巨大的发展压力和挑战，并且会向一个更高的方向发展，在实施3G的营销策略中，应该以市场为导向，及时了解不同消费人群、不同年龄段人的不同需求，以此来不断的提高服务水平，促进中国移动通信的3G更好更快的发展。
随着我国经济的快速发展，手机的逐渐普及和发展，随之而来的中国移动通信的3G发展，为人们的沟通和交流提供了更广阔的空间，也拉近了人与人之间的距离。但是由于中国移动通信3G业务发展比较晚，与其他国家的3G业务相比，还存在着一些问题，因此，还需要逐步的加强和完善。
一、移动3G目标
第三代移动通信系统的目标可以概括为：其一能实现全球漫游：用户可以在整个系统甚至全球范围内漫游，且可以在不同的速率、不同的运动状态下获得服务质量的保证。其二能提供多种业务：语音、可变速率的数据、视频，特别是多媒体业务。其三能适应多种环境：可以综合现有的公众电话交换网（PSTN）、综合业务数字网、无绳系统、地面移动通信系统、卫星通信系统，提供无缝覆盖。其四有足够的系统容量，强大的用户管理能力，高度的保密性能和极佳的服务质量。
二、中国移动通信的3G发展存在的问题 （一）用户对3G的认识不够
一是由于我国是在2009年才启动中国移动通信的3G市场，一些用户还没有对中国移动通信的3G有充分的认识，而仅有的一点认识也是通过视频电话开始的。对于绝大多数的用户而言，中国移动通信的3G是属于高科技，只有一些年轻人会对3G感兴趣，并且成为3G业务的客户，但是却不能在长时间里保持这种信任度。二是缺少专业的中国移动通信的3G人才。目前中国移动通信的3G发展是处于发展的初期阶段，虽然我国正在为培养3G人才而不断努力和探索，但是缺少3G业务的市场推广和管理人才，也是阻碍中国移动通信的3G业务发展的重要因素。
（二）市场竞争激烈
在我国计划启动中国移动通信的3G市场时，中国移动就开始受我国电信和联通两家运营商的竞争影响，由于中国电信本身拥有大量的客户资源和丰富的网络资源，这使得中国移动通信3G业务发展受到制约，同时中国网通与中国电信结合在一起，使得二者的用户范围扩大。随着中国电信与中国联通在运营方面占有的优势，给中国移动通信的3G发展带来了很大的压力和挑战。这些问题使中国移动通信的3G发展面临很大的竞争压力。因此，只有运用科学的营销手段，才能使中国移动通信的3G在市场竞争中更好的生存和发展。
（三）中国移动通信的3G自费偏高
目前，一方面，中国移动通信的3G手机上网费用偏高，另一方
面受到上网流量的约束，虽然打网页浏览相关信息等等所产生的流量并不多，但是却对手机的下载进行了限制，尤其是与电脑上网资费相比，自然会觉得费用太贵。
三、中国移动通信的3G发展策略 （一）价格策略
在中国移动通信的3G发展过程中，其资费偏高会对用户的选择造成很大影响。因此，中国移动通信的3G可以利用价格策略，通过控制其成本，降低中国移动通信的3G资费标准，以此来增加用户的使用量。
（二）差异化战略
中国移动通信的3G发展，要想在市场竞争中获取一席之地，就必须从差异化战略方面着手，这里的差异化主要是指产品差异、服务差异以及品牌差异。要想实现中国移动通信的3G发展差异化，就应该充分了解市场，并且对市场进行细分，然后根据客户的需求采取有针对性的营销手段，并且给客户提供最优质的服务。只有这样做才能真正满足客户需求。另外，还要树立个性化的服务理念，增加3G业务功能，让不同的消费人群能够享受到属于自己的专属服务，以提高广大客户的信用度。
（三）营销策略
1.对目标市场进行调查分析是中国移动通信的3G业务实施营销策略的关键，针对用户的消费能力和水平，将中国移动通信的3G业务划分为低端的、中端的、高端的三个部分，满足不同人群的需求，
而对于年轻人，可以给他们提供功能齐全的，适合年轻人个性需求的套餐，对于老年人群，则应该退出适合老年人使用的、方便实惠的套餐。
2.对于我国国内的3G业务市场，可以实施品牌战略，通过对品牌市场进行细分，建立品牌营销策略，在产品生产的过程中要树立品牌生产理念，同时还要在消费者人群中增强品牌效应，让消费者对品牌产生信任感，还可以实施促销策略，为了增强消费者对中国移动通信的3G业务的了解和认识，使3G业务能得到更广泛的应用和推广，可以通过对促销人员进行培训的方式，做好大力宣传工作，来吸引用户的注意。此外，我们可以不断的吸收国外运营商的经验，积极主动地掌握中国移动通信的3G的发展趋势，并且在此基础上实行业务的创新。
（四）加强对中国移动通信的3G中端设备的完善
中国移动通信的3G中端设备与中国电信相比较，其发展是比较缓慢的。因此，打造可控的中端产业链，培养用户对增值业务而非手机的消费习惯。建设和完善中国移动通信的3G中端设备，同时建立完善的网络体系，为3G业务发展提供技术支持，以促进中国移动通信的3G业务的可持续发展。
（五）竞争策略
1.统筹规划3G网络建设，实现3G与2G的有效融合坚持统一部署、分步实施的原则，充分利用ZG资源优势，全面完成GSM目标版本升级和配套改造工作，实现3G与2G的有效融合，逐步落实奥运会承办
城市的3G网络规划和建设工作，初步建立3G网络维护优化的组织框架，确保3G核心网设备机房准备和网络组网方案的落实。
2.明确3G总体市场发展目标，率先实现3G业务运营坚持“保持规模、适度领先、平滑升级、稳步提升”的3G总体市场发展目标，确保能率先推出3G业务运营，做好3G新产品储备，加快业务测试，抢占市场制高点，深入研究3G渠道和终端策略。
3.以攻为守，运动防御，保护现有市场占有率。即不仅稳固目前的市场，而且还要扩展到新的市场，作为未来进一步巩固和发展市场的方向。为此，中国移动必须在产品创新、提高服务水平和降低成本等方面，真正处于该行业的领先地位，同时，应该在不断提高服务质量的同时，抓住竞争对手的弱点主动出击，因为市场领导者即使不发动进攻，也应至少保护其现有战线，而不能出现任何疏漏。
4.开发新市场，提高占有率。尽管对于市场占有率是否预示着更高的收益率现在还存在很多争论，但是对于我国的移动通信运营商来说，更高的市场占有率意味着更好的声誉。市场领导者应该设法提高市场占有率，这也是增加收益、保持领导地位的一个重要途径，其实现方式主要是实行领导式服务和提高业务的市场接受能力。中国移动处于移动通信市场第一位的位置，在竞争中，处于第一位的企业的基本战略是稳定整个市场，使整个行业在价格、市场占有率、技术、销售等方面不发生激烈的竞争。第一位的企业要以自己为中心稳定市场，并和第二位企业保持差距；而对第三位的企业则应在产品系列上采取相容路线，以自身为中心稳定市场，以牵制第二位的企业，同时
谋求整个市场的稳定和扩大。
总结：
综上所述，本文通过对中国移动通信的3G发展状况进行详细的分析，并且对其中的问题进行了探讨，并提出了相应的发展策略。随着移动通信的不断发展，中国移动通信的3G发展也将面临着巨大的发展压力和挑战，并且会向一个更高的方向发展，在实施3G的营销策略中，应该以市场为导向，及时了解不同消费人群、不同年龄段人的不同需求，以此来不断的提高服务水平，促进中国移动通信的3G更好更快的发展。
参考文献：
[1]李岳青.中国移动3G发展策略研究[J].北京邮电大学，2010（6）.
[2]陈起凤.中国移动3G发展策略研究[J].广东工业大学，2011（4）.
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