2015年国家公务员面试测评要素之应变能力与自我情绪控制能力

2015国家公务员面试测评要素之应变能力与自我情绪控制能力

2015国家公务员面试课程

2015年国家公务员考试笔试成绩将于2015年1月10日公布，随后2015年国家公务员考试面试工作将正式启动。为帮助考生有效应战面试，特整理此文，以供参考。更多2015国家公务员面试技巧，请点击国家公务员考试网。

在国家公务员面试过程中，录用主管机关在确定测评要素以胜任力与胜任力模型为基本原则，首先根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目;其次，选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试考核等环节的测评内容重复;最后，根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 应变能力与自我情绪控制能力

一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气，惟独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上惟一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

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中公教育.给人改变未来的力量 世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。很多人只盯着奔腾的河水发愁，而看不到河边的苹果树。 在被奔腾的河水阻隔时，能够看到河边的苹果树，并摘下一个苹果，何尝不是体现及一种应变能力?能够不为“目瞪口呆”和“垂头丧气”的情绪所影响，尚有心思去寻找河边的苹果树，又何尝不是体现了一种良好的情绪控制能力? 应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力，通俗地说就是应对变化的能力。而自我情绪控制能力则是指在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务，并约束自己行为反应的能力。 衡量应变能力有三个方面：第一，在应急状态下，能够清晰的分析问题，把握住问题的各个不同层面，考虑问题全面;第二，在压力状态下能够做到情绪稳定，思维反应迅速、敏捷;第三，解决问题的措施妥当、有效。衡量自我情绪控制能力的三个方面是：第一，在较强的刺激情景中，表情和言语自然;第二，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;第三，为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。 重庆中公教育(http://cq.offcn.com/)

中公教育.给人改变未来的力量 应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时，情绪不稳定，思维就容易混乱，就不容易迅速找到解决问题的办法;同样，如果不能马上找到解决问题的办法，则会使自己的情绪受到影响，导致自己的情绪不稳。 对于公务员来说，应变能力和自我情绪控制能力是极其重要的。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事情，会遇到各种挫折，受到各种委屈，如果公务员没有较强的应变能力，较好的自我情绪控制，面对突发情况往往会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。

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