技术与市场 第１６卷第５期２００９年 缝鹜与蟹理 浅议中小企业员工激励机制存在的问题及应对策略 齐子磊 西南财经大学国际商学院 成都６１１１３０ 摘要：目前，全球经济一体化进程日益加快，在日益激烈的竞争中，中小企业要想在竞争中取得优势，就必须重视人 力资源管理，必须采用员工激励机制来吸引人才，以提高企业核心竞争力。但是，很多中小型企业却陷入了各类人才缺乏 的窘境。本文力图分析中国＇３前中小企业的生存环境，并结合我国的实际条件，研究中小型企业施行有效员工激励存在 －的问题和应对措施。 关键词：激励机制人力资源管理 １．中小企业在实施员工有效激励措施上存在的问题 竞争力”的薪酬体系，是目前中小企业人力资源管理的当务之 内部员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业 急。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。公司在设计薪酬时要 的管理者意识到，但是，相当一部分中小型企业的管理者对激 注意薪酬的外部均衡与内部均衡，保证薪酬对外有一定的竞争 励机制理解不够正确，存在严重的片面性。 力，对内能够使员工感觉到公平，并且一定要与业绩挂钩，不能 １．１ 不重视对员工进行深层次的鼓励．激励形式单一 随意拖欠员工工资。 我国大多数中小型企业，所采取的员工激励机制，主要是 ２．２坚持以人为本．高度重视激励工作 物质激励，忽视了精神激励对员工的激励作用，这在一定程度 在中小企业的发展和崛起中，人力资源起到至关重要的作 上压抑了员工的积极性，使激励与需要错位。而有的中小企业 用，必须要采取有效的措施加强人力资源管理；要认识到人才 却以空洞的精神激励调动员工的积极性，这更难以产生真正的 是创造更多价值的资源，把注意力放在如何开发人才、合理使 持续激励。从调查来看，中小企业多采取了以物质激励——主 用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潜能，使人力发挥 要是员工工资和奖金为主，辅之以各项奖惩制度的执行，但这种 更大的作用，创造更大的收益。同时要尊重员工的利益，要关心 激励机制的执行力度与员： 的付出、要求有一定差距，易引起 和尊重员工，要重视员工物质和精神双方面的需要，为员工创 员工的不满；同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。 造一个宽松的工作环境，从而留住和吸引更多优秀人才的加 １．２激励机制不具备明显的针对性 盟。 中小企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗 ２．３重视员工的精神需求．将激励机制人性化 略估计上，没有进行调查研究，没有以深入的调查和科学的分析 员工不仅有物质上的需要，更具有精神方面的需求，因此 为基础，结合公司自身的特点来制定激励政策和措施，因此有些 中小企业在注重建立物质激励的同时，必须着手建立相应的精 激励政策缺乏针对性和及时性。激励空挡和激励措施的不当， 神激励。首先是感情激励。榜样激励也是一种重要的情感激励， 造成了人力、物力资源的浪费。比如，个人绩效是企业奖惩的依 而其中一个重要方面是企业的领导者本人身先士卒，率先垂 据，而仍有相当部分中小企业对员工的个人业绩考核仅仅取决 范。再次是目标激励。当中小企业的领导者预期员工在接受挑 于领导者和管理者的主观判断和主观评价。 战性的工作会遇到阻力时，让员工参与目标的设定是最恰当不 １．３不能对激励机制作出正确的理解，激励机制不配套、 过的。最合理的目标设定是，领导者最多决定两个因素，要广泛 不平衡 听取员工的意见。 中小型企业曾一度简单地将激励理解为奖励。从现状调查 ２．４结合多种激励方法．建立系统化的激励机制 分析来看，员工对物质激励兴趣较大，有一种向“钱”看的趋势。 仅运用科学、合理的薪酬激励制度及人性化的精神激励机 这与中小企业片面理解、执行激励机制有关，也与各种激励机 制还是不够的，中小企业还要综合运用多种激励手段，如员工 制的不配套和不平衡有关。只看重物质激励，忽视了对员工精 培训、员工参与管理制度设计和工作内在激励等，建立一套完 神和情感的交流，致使干群关系日渐疏远，甚至紧张。此外彳艮多 善的激励体系。中小企业培训体系的建立应该根据企业自身的 中小型企业虽然制定了内部激励机制，但是执行不彻底，因人而 实际规模和结构，并借鉴其他同行的经验来进行。 异，随意性强。这样失信于员工，往往容易造成员工积极性不高， 参考文献： 甚至导致人才流失。 【１】匀晓瑞．中小企业如何实施有效激励［Ｊ】．湖北经济学院学报 ２．如何改进中小型企业对员工的激励机制 （人文社会科学版），２００６，（７）． ２．１ 薪酬制度一定要合理．避免随意性和盲目性 ［２］马立强．我国中小企业员工激励管理的有效性研究ｆＪ１．江苏 在中小企业中，薪酬是最为敏感的调动员工积极性的工 商论，２００７，（６）． 具。这不仅仅是员工立身的重要物质基础，还是让员工与组织 ［３】李一民．中小企业薪酬体系的构建『Ｊ１．企业改革与管理， 紧密联系在一起的纽带。建立一套“对内具有公平性，对外具有 ２００６，（７）． ２１