尊敬的客户:
您好!感谢您对我们产品的支持与信任。非常抱歉您在购买我们的商品时遇到了问题。为了保障您的权益,我们特别为您提供了退货退款申请书模板,请您根据实际情况填写并邮寄/送达给我们。我们将在收到您的申请后尽快处理。下面是申请书的模板,请您参考:
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退货退款申请书 申请人信息: 姓名: 联系电话: 订单编号: 购买日期: 退货原因: 退款账户信息: 户名: 开户行: 账号:
申请内容:
我购买的商品名称: 商品编号: 退货件数: 商品单价: 退款金额:
申请退货原因的详细情况描述: 附件:
请在此处列出您附加的相关证明材料,如商品照片、购买凭证等。 ----------
上述内容是退货退款申请书的模板,请您参照实际情况填写,并同时附上相关证明材料,以便我们更好地处理您的申请。请您注意以下事项:
1. 填写申请时,请确保您的个人信息与订单信息的准确性,以避免因错误信息导致的退款延误。
2. 请详细描述您的退货原因,例如商品质量问题、尺寸不合适等。对于质量问题的商品,请在申请书中附上相关的照片作为证明。
3. 在填写申请书的退货件数与商品单价时,请根据您购买的实际情况填写。如果有多件商品需要退货,请分别列明。
4. 在填写退款金额时,请遵循实际情况与购买商品的单价进行计算。 5. 如果您需要将退款金额退回到您的银行账户,请在申请书中提供准确的银行账户信息,包括户名、开户行和账号。
6. 请将填写完成的申请书连同附件一同寄送/送达给我们,您可以选择邮寄或将文件直接交给我们的客户服务人员。
我们会在收到申请书后尽快处理,并通过电话/邮件通知您退款进展情况。如果您对退款处理有任何疑问,请随时与我们联系。
再次感谢您对我们产品的支持与信任! 祝您生活愉快! 此致 敬礼
您购买商品的品牌/公司名称 日期
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