驿站传书01

(开场白)各位同事大家好,我是**的**，今天带领大家做一个游戏。在做游戏之前问一下大家，解放战争时期我们共产党的信息传送方式是什么?.......好的,大家说对了，是电报，毛主席用了154封电报指导全国战斗就取得了三大战役的胜利，那么，我们今天就玩一个跟电报传输类似的游戏，游戏的名称叫做：“驿站传书”。首先从左边开始“一二一”报数，现在开始„好，报一的为第一组，坐在左边；报二的为第二组,坐在右边。大家先坐好„每个小组先选出一名组长，并起一个组名„„.下面我介绍一下游戏：本次游戏共有四轮，一会我会告诉坐在最后一排的两位同事一组数字,大家将这组数字传到排头，排头的数字跟我的数字一致的话视为完成，否则会有惩罚（俯卧撑，第一轮20，第二轮40，第三轮80。

一、游戏类型：团队协作型

二、游戏目的：使学员强烈意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义； 制度规则的建立与修正。

三、游戏介绍：全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候培训师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的培训师!!比赛总共会进行四轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束. 四．游戏规则:项目开始后:(所谓项目开始是指培训师喊开始,信息从后面一位伙伴开始传递那刻起) 1,不能讲话. 2.不能回头

3.后面的伙伴的任何部位不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸

面.(前后标准要以最前面的某个物品做参照,比如白板.离白板近则为前,离白板远则为后)

4.当信息传到最前面伙伴手中时,这位伙伴要要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的培训师手中,计时会以举手那一刻为截止时间. 5.不能传递纸条和仍纸条 .

6.项目的最终解释权和裁判权归培训师(要解释清楚,某些很有争议的方法,和我们培训的整个中心相吻合算正确,背离则算错误)

7.第一轮时间≤2分钟. (给出8分钟的讨论时间,然后回来PK) 第二轮：以前规则继续生效,新的规则增加: 8,第一轮所有方法不能再使用. 9.不能传递和扔任何物品.

10.第二轮时间≤1分钟 (给出7分钟的讨论时间,然后回来PK) 第三轮：以上规则继续生效,新的规则增加 11,第一轮第二轮所有方法不能使用.

12.第三轮时间≤40秒 (给出6分钟的讨论时间,然后回来PK) 第四轮：以上规则继续生效,新的规则增加

13.前三轮所有方法不可用. 14.屁股不可以离开地面

15.第四轮时间≤20秒 (给出5分钟的讨论时间,然后回来PK)

驿站传书拓展目的：

1、提示培训中沟通技巧、方法的重要性。 2、培训团队合作精神。

驿站传书拓展讨论：

1、怎样才能进行有效沟通？沟通中最重要的环节是什么？ 2、怎样才能成为一名好的发送者与接收者？

3、在日常工作、学习、生活、工作中如何学会沟通、善于沟通？（假如给你3分钟怎样与客户沟通）

驿站传书拓展总结评估：

1、一个优秀的团队能很好地进行沟通，好的沟通包括清晰地发送信息和准确地接收信息两个方面。

2、揭示培训中的沟通技巧、方法的重要性。 3、如何克服心理沟通障碍。 培训目标：

1.沟通的方式和必要性（沟通是团队建设的基础，任务完成的保证）。

2.突破思维定式充分的利用规则。

3.团队学习的重要性经验的分享。

4.信息的共享以及及时反馈的重要性。

5.在特定条件下，让团队更好的做到有效沟通。

6.提升学员各方面的信息传递和接收时候的反馈能力。

7.体验双向沟通和深度沟通 ，提升对沟通方法的认识。

点评要点：

1.项目进行时被排成一列纵队，这对我们传递信息有什么障碍吗？大家如何解决的？如何建立沟通方式及反馈；沟通渠道及反馈的重要性。如何形成决策。2.当传递信息时，是准确性重要还是时间重要？为什么？高标准，高质量要求，宁肯追求准确而稍慢，因为错误信息反而会误事。3.当传递时，你是如何做的？你是否提出了更好建议？责任，执行细节。4.其他团队的传递方式对你们有何影响？PDCA的流程管理，善于学习，及时改进，建立学习及分享平台。