园区保洁部工作标准完整
版
In management, in order to make all the staff know what to do and what not to do, their responsibilities are of great significance to the work of the whole enterprise, so as to mobilize
the enthusiasm of the staff and become the driving force of enterprise production.
【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】
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园区保洁部工作标准完整版
下载说明:本管理规范资料适合用于管理中,为使全体人员都知道应该做什么,不应该做什么,以及明确自己的主要职责,所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用,从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来,成为推动企业生产经营工作的动力。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
园区保洁部工作标准 (一)环境卫生管理标准 1、公司办公区域 楼梯:
1)楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3)扶手、栏杆无尘土、无污渍。 4)平台及台阶无杂物、头发,无尘土、黑道、干净整洁。
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5)楼道内无堆放杂物。 走廊:
1)天花板、灯罩、排风口清洁干净,无尘、无污、无网状物。
2)墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。
3)地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮,地毯清洁。 4)走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土,花盆通体干净,盆内无杂物。 大厅:
1)天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净、无尘土、无污
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渍。
3)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。
4)前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。
5)电脑、电话消毒彻底、干净无污。 6)文件柜、书报架摆放整齐,干净无尘土。
7)地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。
8)大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮尘,盆内无杂物。 地板:
1)地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。
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2)墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。
3)打蜡均匀、薄厚适当;边角无杂物、无头发。
4)蜡面光亮无流痕、无黄斑,整体一致。 地毯:
1)清洗前认真全面吸尘。 2)移动物品井然有序;回归原位无损失。
3)重点污渍刷洗干净、效果好。 4)清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。 5)表面无污渍、无杂物平滑有弹性。 6)地毯光泽好、无损伤无褪色 灯罩:
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1)清洁无污、无灰尘、无手印。 2)整体统一,格格相同,光亮无划痕。
3)灯管无灰尘、无损伤。 玻璃:
1)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2)边框干净、无污渍。
3)地面(地毯)无水迹、无污点。。 办公室:
1)各办公设施完好无损。
2)桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘。
3)屏风板完好整齐;布面干净无污迹无破损。
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4)玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐。
5)椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐。
6)垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换。
7)墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土。
8)文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹。
9)区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。
10)各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 会议室:
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1)会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。 2)桌椅摆放整齐,干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍,摆放整齐。
3)墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘土,摆放整齐。 4)白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后及时复位。
5)窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。
6)垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒。 7)地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
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8)排风口、灯罩无尘土、无手印。 9)空气清新,无不当气味。 10)各种设备、设施完好无损。 2、外场 广场、道路:
1)绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。 2)所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。
3)阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 4)扶手:无污迹、无水迹。
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5)墙面:无污迹、无乱张贴物。 6)门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7)指示牌(包括招牌):无污迹、无积尘、
8)消防栓:无污迹、无积尘。 9)出入口栏杆:无污物、无阻塞。 露台(包括天台、平台、阳台): 1)消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
2)地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
3)地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。
垃圾间:
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1)垃圾做到日产日清,无堆积垃圾。 2)做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。
3)可做废品回收的垃圾,要另行放置。
4)垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。 3、内场 楼梯及走廊:
1)地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无痰渍、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。
2)天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
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3)光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4)墙面:无污迹、无乱张贴物。 5)水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
6)公共区域门(厕所门等):无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7)垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。
8)窗户:光亮、透明,窗框及滑轨槽无污物、污渍。
9)消防栓:灭火器位置摆放正确、保持其表面干净无灰尘;公共区域消防箱无杂物无灰尘;消防应急灯要保持干净无灰尘。
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卫生间:
1)地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 2)墙面:无污迹、无乱张贴物。 3)天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4)光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5)窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
6)镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7)洗手盆:表面光洁、无污迹。 8)镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
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9)排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
10)尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。
11)厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。
12)厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
13)手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
14)门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
15)地漏及水沟:无污物积聚、无堵
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塞。
茶水间(或茶水炉区域)
1)地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 2)墙面:无污迹、无乱张贴物。 3)天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4)光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5)垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。 6)地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
篇2:园区安保部工作标准 园区安保部工作标准 一、总要求
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争取不因如下原因造成管辖区内重大安全责任事故发生。
1.不因失职或玩忽职守而引发治安、消防、交通事故。
2.不因失职或玩忽职守而造成其他安全事故。
3.不因失职或玩忽职守而引发水浸造成损失。
4.没有员工因工作造成重大伤亡。 二、具体要求
1.安保人员均需熟悉安保业务。 2.安保人员实行“三班二运转”24小时值班制度,在任何情况下应保持各开放门岗至少有一名队员当值。
3.由安保部完成安保员岗前培训、在岗
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培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,保证质量。
4.安保员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。
5.各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。
6.突发事件发生后,安保员能确保及时到达现场,并通知部门主管及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。 7.消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度。
8.消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
篇3:行政部职责与工作标准 行政部职责与工作标准
编号:TQC/K474 第17页/总24页
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行政部为公司日常事务、行政事务的综合性机构,包括承担董事长和公司会议决定事项的交办、督办等,综合、协调、会议、文秘、文件收发、对外联络、接待等职能。
一.行政部职责
1.根据公司章程,协助领导规范公司组织行为,负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作。(这项工作需要各部门先根据本部门实际情况和工作流程制定切实可行的制度规范和安全操作规范大纲和细则,制度不能我一个人来制定,我并不能对所有部门的工作制度来指手画脚,这样不现实也没有操作性,我们现在既然讨论制定制度,就要拿出有用
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的、能操作的、能遵守的细则来,这需要各部门的慎重考虑和配合,制度制定出来一旦定稿通过了就要执行)
2.协助公司领导处理公司的日常行政事务,督促、检查公司各项制度的执行和落实。(制度执行和落实情况也涉及到各部门的配合,万一制度落实不下去,相关的负责人要规范好、要令行禁止)
3.负责公司文秘工作,完成上级交办的文书编写工作,制发公司有关文件(在文书编写的时候,希望各位交办的领导一定要给我说好文书主要内容,毕竟文书涉及到的具体工作不是我在执行,我不知道您所做的工作内容的话,盲目编写文书肯定不符合您的要求,还有公司目前还没有一个
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统一的文书格式,我建议最好是按照一个统一格式,更能体现公司的规范性)。 4.负责协调组织本单位与外协单位以及各部门之间的关系。负责公司人力资源工作。做好员工考勤、培训、奖惩工作及公司选拔、储备人才工作。目前行政部对这几项工作都不沾边,这只是我以前自己规划的。首先对于人力资源工作需要经过人员定岗、招聘、培训、日常管理、考核等程序,我们公司现在没有招聘流程,公司现在招人大家都是各招各的人,各部门进来了谁,招了几个人,我都不清楚,只有事后需要发卡的时候才跟我这边说一下,大家也基本没有建档案的观念;也没有培训这道程序、考核依据、考核标准需要各部
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门根据各自工作需要来进行一个怎么样的考核,现在基本没有这个标准,可以说基本都是人管人,谁说了算就谁说了算,没有任何参照,;考勤工作为什么前期一直没有建立完善,有时候我连多少人都搞不清楚,因为没有档案,各部门也没有跟我通知,我连考勤表都制不全,公司配了人脸识别考勤机和门禁考勤系统,原则上是生产上的人用门禁考勤,非生产人员用人脸识别考勤,具体设计到哪些人,这个需要详细分清楚;还有就是考勤一定要和请销假制度结合起来,因为有时候我找不到人,我不知道谁谁请假了没有、谁谁是在公司,跟谁请的假、请了几天,这个算不算考勤内容,从来就没有人跟我通知,3个月
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之前我就把考勤制度和请销假制度制定出来了,但是不知道有没有谁认真看过。如果一定要我考勤,需要配备一台专用的笔记本电脑,我还只能从机器上拷贝一堆数据给你,这些数据就算是考勤嘛?这个勤现在这个状况没法考。公司人员的选拔、奖惩需要财务上制定相关的标准,不然就是一句空话
5.负责组织、承办公司有关会议,督查公司领导布置的各项工作的落实情况和各部门工作目标的执行情况。公司会务有没有一个会务标准,会务用品包括横幅、会务材料、包括刘总上次开会说的记录用的笔记本等等,我这里都没有,需要财务和采购配置,还有纸笔、一些工具等办公易
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耗品,我每次都要问采购那边要,不够用,所以前段时间来行政部需要打印复印材料比较多的话,我就开玩笑说来料加工,我这边纸张都不够用,谁要做文件自己去材料纸来,我帮你加工,这是实际情况。
与政府对口部门和有关团体、机构联络,做好来信来访和对外宣传工作,这个对外联络事关公司内部事务的对外宣传和交涉采用怎么样的口径,需要各位亲自定夺。
9、完成领导交办的其他工作。 以上就是行政部目前的工作现状,我承认确实比较混乱,但是我也没有办法把这些工作梳理清楚,需要各位领导和各部门的积极
编号:TQC/K474 第23页/总24页
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配合,不然就没法实行。从工作需要来说,我这边最起码还要配置一名人手,我需要说的就这些。
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