浅谈企业工会干部基本能力与素质

作者：周莲芳

来源：《办公室业务（下半月）》 2019年第3期

【摘要】一切工作成绩的取得,都需要干部的能力素质、责任担当作保障,企业工会工作也是如此。环境确定后,工会工作的成效如何,工会干部是决定因素。本文根据作者多年的工作与实践,结合看到的问题与不足,就企业工会干部必备的素质与能力谈几点亲身体会。

【关键词】企业工会;干部能力;素质

一、工会干部要清楚工会工作基本范围与职责

看到以上标题,很多专业人士可能会不以为然,觉得这是废话,其实不然。在笔者参加的很多会议上,在平时工作中,就遇到很多片面理解工会工作职能的,听得比较多的错误论调是:“我们工会就是维护职工权益的,就是要和职工站在一起的。”这句话本身没错,但不全面。维护职工合法权益是工会的基本职责,但不是唯一职责,而且怎么维护大有讲究。持这样论调的干部往往容易与行政起冲突,不能很好地发挥其桥梁纽带作用,最终也并不能更好地维护职工合法权益。也有的工会干部在行政领导干预工作、提出不恰当要求时,不能很好地说清楚工会的定位与职责,不清楚哪些该做哪些不该做或者应该从什么角度出发去做,不能坚持该有的立场或运用合适的方法,使工作陷于被动。所以,工会干部在岗,首要之事是认真学习《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》《企业工会工作条例》,弄懂企业工会的性质、职能与作用,并在实践过程中加深领会,具体运用。

二、工会干部必须要有不断学习新知识的自觉性

企业工会有组织的职能,更有宣传的职能。新时期新形势下,网络、电子信息设备高度普及,各级工会的宣传渠道、宣传工具也都在与时俱进地更新。不会熟练运用PPT、微信、美篇、网站宣传等工具,就是“新时代的文盲”。但现实中还存在少部分基层一线特别是年龄偏大的工会干部,对新生事务的接受能力相对较弱,在网络、信息设备应用方面能力薄弱,一定程度上影响了工作的效率与成效,也一定程度上影响工会干部自身的能力形象。为此,作为新时期的工会干部,不仅要学习新时期工会工作的新要求,同时也要注重学习新知识,要克服畏难情绪积极学习新技术、掌握新技巧,这也是自身榜样作用的体现。

三、善于把握工作结合点,提高工作影响力

工会有四项基本职能,分别是“维护、建设、教育、参与”,这四项职能是一个相互联系的有机整体,只有把四项职能全部履行到位,才能确保工会基本职能的履行,确保工会作用的体现和地位的稳固。而如何更好地履行好各项职能,我觉得找到工作结合点非常重要。

如:工会的建设职能,既是全面履行其它职能的基础,同时也关系到行政领导对工会工作的认可度,关系到工会工作能否最大程度得到行政的支持,从而实现公司权益与职工权益的“双维护”。在该职能的履行上,近年中我公司工会很好地抓住了“五型班组”创建这一结合点、着力点,工作取得很大成效。过程中我们精心设计方案、大力组织培训、积极组织竞赛、加大检查考核和奖励激励,使企业班组面貌得到极大改观。其中:通过抓班会制度落实,促进了学习型班组创建,提高了班组成员各方面素质;通过开展“五小”专项竞赛,极大促进了一线职工创新的积极性;通过落实“五型”达标验收,全面提高了班组效能、产品质量、生产安全管理等等,企业各班组呈现出团结和谐、积极向上的好风貌,工作成效受到广大职工、各车间(部门)和公司领导的高度认可。2017年以来,我们还在车间(部门)劳动竞赛、文体活动、宣传等方面结合实际制定了一系列有效措施,促进了各项工作的积极、有效开展,公司工会工作呈现出一派生机勃勃之态。

四、工会干部必须具体要具备“三心”

工会是一个群众性组织。密切联系群众,以职工为本是工会工作的生命线。工会的工作方法不是命令,不是管理,而是宣传、组织、教育、服务、引导。这样的工作性质,决定了工会干部必须具备以下“三心”。

一是要有一片热心。一名称职的工会干部应该经常性下基层,主动关心职工工作、生活、思想的方方面面,倾听他们诉说,了解他们所思所想,力所能及地帮他们反映问题、解决困难。对上门反映问题和求助的员工,更要笑脸相迎,热情接待,让职工真切感觉到工会是自己“娘家人”,增强工会组织的凝聚力。

二是要有一颗公心。凡事出于公心,养成忠诚老实的品格、健康高雅的情趣,做到办事不偏不倚,不厚此薄彼,才能在职工群众中树立自身良好形象,才能赢得职工群众的最终信赖。

三是要有一份耐心。工会工作很多时候很琐碎,经常要面对婆婆妈妈的事,没有一份耐心很难把工作做好。特别是在很多国有企业,都有服务退休职工工作。无论是福利发放,医药费报销,还是其它事项的服务,都需要工会干部耐心倾听、耐心说明、耐心解释、耐心办理,不让退休职工感觉受冷淡、受委屈,这也是工会工作、企业文化很重要的一部分。

笔者以上所说,仅仅是工会干部自身应具备的基本素质与能力,远不是全部。面对新时期新形势,我们一定要认真学习,努力提高自身政治素质,不断增进“四个自信”、强化“四种意识”。要认真学习贯彻*新时代中国特色社会主义思想和中国工会十六大精神,进一步树立群众意识和责任意识,努力提高自己各方面的能力素质,做一名合格的新时代工会干部。