品质部工作职责

质量部工作职责 一、品管部工作职责

1. 负责贯彻落实企业质量目标和质量目标，策划、组织企业质量管理系统的运转保护、绩 效改良；

2. 负责企业各样质量管理制度的订立与实行，“ 5S”、“零缺点”、“全面质量管理”等各样质量活动的组织与推进；

3. 负责对各部门质量管理工作进行内部质量审察；

4. 负责进料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量查验规程和各样质量记录表单的制定与履行，对出仓产质量量负所有责任； 5. 负责全员质量教育、培训；

6. 负责各样质量责任事故检查办理，各样质量异样的仲裁办理，配合营销中心对客户投诉与退货进行检查办理。 二、品管部人员编制

品管部定员 2 人：设经理（副） 1 人，品管助理 1 人。 三、品管部各岗位职务说明书 （一） 品管部经理职务说明书 1. 职务名称：品管部经理 2. 直接上司：总经理 3. 直接下级：品管助理

4. 管理权限：受总经理拜托，对全企业质量工作履行策划、指挥、指导、审察、控制、监察的权益；

5. 管理职责：对企业质量管理系统符合 ISO9000 系列标准要乞降出库产质量量负主要责任； 6. 详细工作职责：

● 在总经理的直接领导下，负责企业质量目标、质量目标的贯彻落实，企业质量管理系统的运转保护、绩效改良，努力改良全企业的质量管理工作，对企业产质量量负主要责任； ● 负责企业各样质量制度的订立与实行，质量活动的履行与推进；

● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关怀他们的思想工作和生活，培育一支高素质的品控、品检队伍；

● 负责进料、在制品、成质量量标准、查验规程的制定与履行，监察指导 IQC、 PQC、OQC的工作；

● 负责企业质量异样的仲裁及办理，辅助营销部门对客户投诉与退货的检查、原由分析及改良举措制定；

● 不合格预防和纠正举措的制定与督导及履行； ● 查验用具的校订与控制；

● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管束；

● 质量资讯的采集、传导、答复，质量成本的分析、控制； ● 负责全员品管的实行，对各部门工作进行内部质量稽核； ● 对原资料供给商的评估，外发加工的评估。 7. 职务要求 ( 任职资格 )

● 大专以上学历 , 服饰、纺织类专业或相当水平； ● 熟习 ISO9000 族标准，有内审员资格证书； ● 五年以上服饰行业工作经验，三年以上品管经验。 （二）品管助理职务说明书 1. 职务名称：品管助理

质量部工作职责

2. 直接上司：品管经理

3. 管理权限： 受品管经理拜托， 有对产品与服务的质量的独立判断权， 对不合格品有暂时管束权。

4. 详细工作职责：

● 辅助品管部经理履前出入查验的监察职能，准时抽查复检出入货，审察、整理、保留进

料、成品查验的记录表单，在进料、 成品查验中发现的不合格获得纠正前， 控制不合格品的转序；向品管部经理提出控制进货、成品查验中发现的不合格现象再发生的方法；

● 辅助品管部经理达成在生产中控制质量的职能，准时抽查中查员的工作；整理、分析、

保留工序查验的记录表单， 在工序查验中发现的不合格项获得纠正前， 控制不合格品的转序，向品管经理提出相关方法，控制工序查验中发现的不合格现象重复发生； ● 负责样衣、裁片查验；

● 质量资料的整理、归档。 四、品管部职工绩效核查评分标准 职工绩效核查评分标准采纳减分法， 准去权衡评估观察对象的工作状况， （一） 品管部经理绩效核查评分标准 1． 制定部门月工作计划（

10 分）

即先对每项工作确立核查标准和标准分， 视其实质工作状况与核查标准之间的差别，

再依据核查标

按规定的减

分标准相应扣分（直至扣完为止） ，标准分与扣分数目的代数和即为该核查项目的实得分。

要求每个月 28 日前准时报送本部门下月工作计划，未准时报送扣 职责和企业运作需要应安排的主要工作没有遗漏， 对工作计划的质量进行评估，酌情扣

0~5 分；

5 分；要求依据本部门工作

以此为标准

计划的工作目标、 责任人、达成时间明确、

方法、 步骤和所需资源合适， 对可能出现问题和困难有足够的预计和解决举措，

2． 月工作计划（包含总经理交做事项）的达成（ 一项当月应达成任务而没达成扣

60 分）

要求能保质、保量、 准时达成部门月工作计划和总经理交做事项， 工作任务没能按计划进度进行扣

保证质量目标实现。 每有

2 分）；每有一项 1 分）；工作质量

5 分（属于手下负责的工作负领导责任扣 2 分（属于手下负责的工作负领导责任扣

30~60 分；

不高， 每有一次正确的责备建议或投诉扣 3． 个人平时工作（ 20 分） 文件规定的由品管部经理审察、

2 分；发生一般质量责任事故 （主要由其余部门负

责的质量事故） ，每次扣 1 分；重要质量责任事故酌情扣

要务实时仔细、谨慎审察相关质量文件，评估、仲裁、处罚相关质量问题，凡企业质量系统

会审的质量文件没实时正确办理，

1 例扣 2~5 分；

每有 1 例扣 2~5 分；凡公

司质量系统文件规定的由品管部经理提出（作出）评估、仲裁、处罚报告（或建议）的质量 问题（事项）没有实时正确办理每有 4． 客户服务（ 5 分）

要务实时协调相关部门工作， 没办理好扣 3~5 分； 5． 组织纪律（ 5 分）

三天以内稳定办理客户质量投诉案件。

每有一宗质量投诉案件

要求典范恪守企业各项规章制度。每有一次违犯扣 （二） 品管助理绩效核查评分标准 1． 确实履行查验放行职能（

1 分。

35 分）

要求对纸样、确认板、生产板实时、正确查验；对唛架、布料、裁片裁数实时正确查验，查 查验纪录和工作记录。 每有一次不实时达成任务扣 失扣 2 分；造成企业损失酌情扣 2． 确实履行抽检监察职能（

20~35 分； 35 分）

2 分；每有一项漏检、 错检项但未造成损

质量部工作职责

原、辅料进仓两天内有抽检报告，车间（包含外发）开款两天内有抽检报告，成品进仓半天

内有查验报告。 不实时抽检每次扣 5 分；因为不实时抽检或漏检、 误判造成损失酌情扣 20~35 分；

3． 资料整理（ 10 分）

要务实时采集相关质量记录、报表，按标准整理归档。不实时扣

3 分；不齐备扣

3 分；档案

不合标准扣 2~4 分；

4． 领导交办工作（ 10 分）

要求准时保质保量达成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。务或未达到要求的结果扣 2 分。5． 组织纪律（ 10 分）

每有一次没准时达成任

要求典范恪守企业各项规章制度。每有一次违犯扣

2 分。