一.公司的内部信息
1.公司的任务
在中国未来互联网世界中做成一部硬软件高度集中的智能手机,成为首款双核智能手机。
2.公司文化的特征
小米人喜欢创新、快速的互联网文化,不会有冗长无聊的会议和流程,平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
3.公司的财务状态
二.公司的外部信息
1.过去几年中,这一行业中销售额的趋势
中国智能手机销售额排名
2013:小米第三 2014:小米第二 2015年第一季度:小米第一
总结:可以看出过去几年中,小米手机在这一行业中销售额的趋势是逐年上涨的,小米的销量攀升不仅有功能机用户的贡献,更大程度上是来自于现有智能机消费者对智能机升级需求的满足。这占比意味着小米开始受益于自身的品牌黏度,建立了一批忠实的米粉。
2.宏观市场营销环境分析
人口环境
1.中国庞大的人口基数,据工信部统计,截止2012年,中国手机用户突破10亿。其中,智能机用户达3.8亿,有将近3亿用户需要将手中的功能更换为智能机,市场非常大。
2.2013年,中国超越美国,成为全球最大的智能手机市场。
3.受中国经济地区发展不平衡的影响,一二线城市市场接近饱和,但在三四线市场,智能机普及率有待提高,市场前景广阔。
4.中国互联网用户规模,移动互联网用户规模。
经济环境
1.国家统计局1月18日公布的数据显示,2012年我国居民人均总收入为5432美元(33678元),人均可支配收入24565元。
2.2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。
3.中国的储蓄率高达52%,居世界第一,对消费者造成了许多影响。
4.据IMF发布全球经济预测数据,预计中国经济增长率将从2012年7.8%到2013年重回8.2%。
社会文化环境
智能手机的出现,吸引了众多年轻人的目光。手头不宽裕的他们的消费习惯偏向于追求高性价,而小米手机的性价比无人能比,与相同配置的智能机相比,小米尽显价格优势。
科学技术环境
1.中国的第三代网络技术快速发展,为智能机的普及提供了良好的网络环境。
2.核心操作系统依赖谷歌公司,无自主知识产权。
3.屏幕、处理器、摄像头等核心部件依赖进口,产量和产能受上游供应商制约。
三.小米公司SWOT分析
(一)优势
1、管理团队强大
小米团队:小米人都喜欢创新、快速的互联网文化,不会有冗长无聊的会议和流程;平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意;小米人是由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成。
2、产品配置高,性价比高
小米早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品,具有绝对优势。
3、网络直销,节省实体成本
小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本(没有实体店,现只有网络销售),没有巨额的市场预算。
4、手机,MIUI,米聊等产品自身优势:硬件如CPU、RAM、像素秒杀同价位智能机、基于Android原生深度优化定制,更符合国人使用习惯。
5.国际合作的优势
小米公司和高通合作,小米可以做为比较早拿到高通最新的手机cpu。
(二)劣势
1.起步晚,缺乏信誉,市场局限性很大。
由于小米公司起步晚,刚刚成立三年,在市场份额、占有率上明显不足,在大众心中
的口碑还没能建立。加上小米手机频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题,对小米的信誉更是一个挑战。
2.技术限制
由于小米科技公司之前一直专注与网络社区及手机操作系统的开发,在面对国外苹果和三星.诺基亚,还有被谷歌收购的摩托罗拉等强敌,更有国内华维.中兴的虎视眈眈.虽然已经获得了4100万美元融资的支持,但是在国内残酷的环境下小米的竞争力还是略显不足
3.售后保障不够完善
售后问题一直是小米诟病最多多的一个方面,小米的服务能否跟上,在最初开放预订之际,小米网站的服务器就开始爆掉,连续数次。此外,随着小米手机销售量的增加,今后的售后服务也将成为小米新的挑战。
(三)机会
1、移动智能终端普及化,手机网民数量激增,中国是巨大的智能机市场
2、国内运行商的3G、4G网络技术的发展、覆盖
3.小米海外市场的扩展,走出国门
(四)威胁
1、竞争激烈,安卓阵营的三星、HTC市场份额巨大
2、对手的不正当竞争,如“米黑”的恶意诋毁和抹黑
小组成员:宫铭 李祥昕 刘明梅 刘亦楠
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